東海地方の温泉、日帰り温泉、スーパー銭湯、スパ、サウナ、銭湯の口コミ情報(1226ページ目)

リニューアル前も後も利用しています。以前から気になってましたがフロントの人の態度悪すぎませんか？プランの説明も飲食の持ち込みが禁止ですとかなんであたし怒られてる？て思うくらい怖かった。もうちょっと丁寧な言い方あると思うし入口であれじゃせっかく癒されに来たのに不快感残るだけ。社員教育してるの？
せめて笑顔くらいはしようよ。接客業なんだよ、
受付も。
あと温泉入るまでがどんどん綺麗になってくのに肝心な浴槽やタイル、天井はいったいいつリニューアルするの？不衛生丸出しでなんか菌がいたら嫌だし今こんな世界中でウイルスに敏感な時に来なきゃよかったと思った。どちらにしてももう2度と行かないからいいけど。

・塩素がキツすぎ

・定食を頼んだら味噌汁をこぼされ、ダスターだけを渡された。謝罪なし。

・後から来た客の方が先に料理が提供されていた。偶然にも同じ料理だったので調理時間の影響はないはず。

・サービス業なのに笑顔なし。注文の復唱なし。

・キッズスペース、明らかにキッズではない中学生が、占拠して幼稚園児が近づけない。

よって二度と行かない。

せっかく近所に出来たのに残念な施設。

名阪国道を壬生野インターで下りて北に行きます。あやまの道の駅のところで右折し、しばらく進むともくもくパークの入り口が見えてきます。ここを入りますとすぐです。もくもくパークの中の温浴施設です。
内湯は浴槽が1つだけで白湯の42℃のものです。消毒臭は普通レベルでした。アメニティはPHOENIXの2点セットです。
露天は下段に源泉浴槽があります。39℃ほどで硫黄臭と土類臭が混ざった独特の匂いがします。黄色で消毒臭は弱め。塩気ありです。残念ですが浮きゴミが多数ありまして、このあたりはオーバーフローさせて出してしまうとか工夫が必要かと。中段は石の浴槽で変わり湯になっています。井戸水で40℃ほど。当日はジャスミンの湯でした。上段は循環の温泉浴槽です。42℃で黄色透明の湯でした。
ワイルドなのはいいとして、もう少し源泉風呂のコンディションが上がってほしい気がします。あまり落ち着いて快適な入浴とはいかず、このあたりは残念。ロケーションはワイルドでもいいのですが、湯の状態はしっかりと維持してもらいたいというのはわがままかなぁ、そんなことないと思うのですが・・・。
泉質はナトリウム－塩化物泉で31.7℃、55L/min、8.25g/kgとなっていました。

月に一回ペースで利用しています。
今回は辛口評価としました。

【お湯】
施設としては充分の湯質です。
もちろん岩盤浴も広くて悪くありませんが一部、暑すぎて火傷するんじゃないかって程暑いところがあります。
平日の混雑時ですら、岩盤浴コーナーは横になる場所がなくなります。


【施設】
施設内は綺麗です。
しかし、平日でも昼過ぎから馬鹿みたいに混雑します。
そして近くの高校生やら大学生が集まってくるのか、岩盤浴はとくにうるさいです。ほんとうにゆっくりしたい人の施設ではないように感じます。


【サービス】
平日の混雑時ですら、お代わりできるデトックスウォーターが空になったりします。
そしてうるさい学生など、スタッフが注意する様子はありません。機械による無人会計を利用しているのにスタッフの質は低い気がします。

【飲食】
味は美味しいですが、基本的に高いです。
ある意味ここが一番まともなサービスかもしれません。


【総合】
はっきり言って学生がうるさい！
岩盤浴の横になるスペースで、うるさいのはほんと勘弁です。そしてそれを黙認しているのか対応しないスタッフ。
本当にゆっくりしたい人には辛い場所です。

岩盤浴に入ろうと22時10分頃に受付をしたのですが、お風呂のコーナーに岩盤浴があるのだと思いお風呂に入ってから岩盤浴に向かおうとするとお風呂のコーナーには岩盤浴はなく、どこにあるのかと思えばラウンジにあるとのこと。でもラウンジは23時までで既に閉まっており、600円追加で払ったにも関わらず足を一切踏み入れることなく帰ることになった。
まだオープンしたばかりなので、システムや場所などを知らない人も多いのだから、受付の時に22時以降に受付に来るお客さんなどには一言、岩盤浴とラウンジは23時までですがどうしましょうか？など声をかけるべき。どう考えても22時以降にラウンジ付きのプランにしたところで入れるわけが無いのだからぼったくられたなどと言われてもおかしくはないと思う。

昔は日帰り温泉も素晴らしかったようですが、経営が中国人に変わったせいで最悪な体験をしました。
11月の寒い日、源泉かけ流しの記事を読んで夫婦で出かけました。
出て来たのは日本語がちょっと怪しい中国人中年女性。
名古屋に住んで30年というその女性の妹がオーナーになって、彼女は頼まれてお手伝いしているということでした。
日帰り温泉料金は、以前800円程度だったのが、なんと、「平日1200円、土日は1500円」に大幅値上げ。
高いなと思いつつ、遠路はるばる来たわけだし、と了承すると、「今日は男湯がメンテナンスで、女湯しかやっていないので、夫婦一緒か、あるいは一人ずつ交代で入ってくれ」と。
寒い待合室で待つのも嫌だし、二人一緒でというと、「入浴時間は30分。」と言われ、さすがに「え？」と驚くと「短い？だったら特別に1時間」と。
小出しにどんどん厳しい条件を付けてくるなあ、でもお湯が良いなら、と期待しつつ浴室に向かうと、なんと、内湯は熱くて（体感45℃）入れない！外に小さな露天風呂もあったが、今度はぬるくて寒くて（体感38℃）入ってられない！
お客に長湯してほしくないからか、めちゃくちゃな温度管理。
熱っ！寒っ！を繰り返しましたが、温泉につかってのんびりどころか、全くくつろげず。おかげで翌日からひどい風邪をひいて一週間寝込みました。
おそらく男湯がメンテナンスというのは嘘で、単に経費削減で女湯だけにしているのでしょう。
投資を早期に回収するための価格設定＆戦略でしょうが、いくらもともとのお湯が良くても、こんなひどいやり方が変わらない限り、二度と行きません。

清掃、メンテナンス、接客
すべてが最悪でした
清掃…男性トイレの便座が使用できない程汚れれていた
メンテナンス…漢方サウナが故障中なのに貼り紙もせず放置
接客…帰りに漢方サウナ故障の件を尋ねたら、「ハイ」とだけ。「申し訳ございません、ご迷惑おかけしました」の返答もない

あと、関係ないかも知れないが、ゲームコーナーのパチンコ台100円で１回転しかしなかった

人差し指のタトゥひとつで入店を断られました。
他の人の目があるのは重々承知なので
すぐに「絆創膏を貼ってもだめですか？」と聞きましたが断られました。
タトゥがだめな理由はなんですか？
他のお客様に不快な思いを
させるからじゃないんですか？
絆創膏をはって隠してもだめな理由を教えてください。
タトゥが少しでも入ってる方は
入れないので気をつけてください。
そしてタトゥが入ってると気付いた瞬間から
接客態度がありえないほど悪いです。
タトゥを指摘する前に
接客業を学び直してください🥰🥰🥰

浴場はとにかく汚い。全然この状態は変わらない。キレイ好きな人は絶対入れないレベル。上を見ると、突き出たサビだらけの鉄の柵がとにかく気持ち悪い。落ちてくるか恐怖です。脱衣所や休憩ルームはリニューアルしていて、肝心な浴場が汚いのは疑問が残ります。あんな汚いタイルに座って泥パックなんか罰ゲームみたいです。
窓、天井、タイル、とにかく汚い。特にお湯受けみたいなところ見てください、変なヘドロの固まりがあります。どうかお風呂場のリニューアルお願いします。
あと今日のような混雑時の入館、退館受付がわかりづらく不親切に思えました。列が違うと並びなおしていたら普通に横入りで来た人もいて、？と思いました。良い点は暖炉とコーヒーサービスは好きです。以上。