東静岡天然温泉 柚木の郷（ゆのきのさと）の口コミ情報初めて利用しました。施設は綺麗ですし、…

初めて利用しました。施設は綺麗ですし、お風呂も工夫がされており良かったです。
最初に違和感を感じたのは、受付に入ったときにスタッフの2人が談笑されていて、自分に気がついてくれませんでした。
また、受付の方からクーポンや割引の説明がなかったので、バスタオルセットを借りました。
あとから、JAF会員割引がありタオルは無料で借りられることを知ったので、受付の方に提示したのですが、今さら割引サービスはダメだと断られました。まだ支払い前のことだったので、とても残念でした。JAF会員の割引サービスについては、受付にはわかりやすい提示はなく、スタッフから説明してもらわなければわかりません。
初めてで、館内着を200円で借りた方がいいかもわからなかったのですが、本当に最低限の説明しかありません。館内着は、岩盤浴利用の人のみ必要のようです。
また、ランチに食堂を利用しましたが、石焼ビビンバを頼んだところ、運ばれた時点で石が冷めて
おり、生卵とかきまぜたらご飯と具材がぐちゃぐちゃになり、冷めているので石焼きの美味しさがゼロ。しかもタレを入れ過ぎたのか味付けが濃すぎて、舌がピリピリしてとても食べられませんでした。
せっかく良い施設ですので、スタッフの方の、お客様への心遣いを向上していただけたらと思い、投稿します。
私も一応、ネットで入浴料だけは調べて行ったのですが、、少し案内が不親切なのかと思います。