口コミ一覧 (口コミ最新投稿日:2021年7月27日)
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たまに温泉に利用していました。子供との楽しい時間で癒されておりましたが、もう利用はしません。
先日も温泉へ行き、体を洗っていると、服のままの従業員が入ってきて、遊歩露天は子供はダメです!と言ってこられました。
え?なに?とびっくりしました。
まず遊歩露天を使ったかの確認もされず、いきなり子供の遊歩露天はダメですと手でバツをして何度も何度も言われました。5歳の子供はびっくりして私の手を握り泣きそうでした。
日頃、子供だけの遊歩露天は危険なので、保護者同伴でしたら楽しんでもらって大丈夫ですと説明されていたため、この日子供を抱っこして少し歩きました。(3周くらい)
こちらが悪かったにしろ、注意の仕方の配慮のなさにびっくりしました。ホテルの中の温泉とは思えない接客です。 子供ももう帰ると言って、すぐに脱衣所へ行きその日は寝るまでしょんぼりしていました。
別日ですが、閉店30分前
・温泉の湯を抜く
・大きな音で掃除を始める
・脱衣所の扇風機コンセントを抜く
・換気してますと書かれた窓を閉められる
・脱衣所の換気扇を消される
従業員の方も早く帰りたいのかもしれませんが、すごく不愉快でした。
ホテルは素敵なひとときを過ごせる場所で、お客さん側は記憶に残るものだと思います。むしろ思い出作りのためにホテルを選びお金を出して泊まります。
従業員の行動や発言1つで嫌な思い出になるものだと思います。76人が参考にしています
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広い家族風呂に宿泊しました。
鹿児島県薩摩川内市の東郷地区にあるホテル付き公営系施設です。平日一泊朝食付きで利用、ホテルはなんとエリアワン系列でびっくり、見た感じは田舎の三セク色の強いものですが、きちんと入口も分かれており、利用しやすかったです。
温泉付き部屋があったので、迷わず予約しました。するとホテル棟ではなく、温泉棟の大浴場の真横に部屋があり、これはびっくりしました。成程、すぐ下にネガティブな口コミがありますが、宿泊専用とは考えにくい場所にありますね。ただし中は完全に客室であり、これを宿泊者が居ない時間に日帰りで使われるのは衛生上・清掃の関係上ナンセンスかと思います。
その室内は四国に多いタイプの家族風呂な感じで、踏み込みがあり、6畳の寝室があり、4畳の脱衣所があり、6畳のビッグな岩風呂、さらには中庭付きと、一人で利用するには豪華すぎました。さらに加水のみの掛け流し利用となっております(大浴場は消毒有)。居間は畳等が入れ替えされており、新築さながらの快適さがありました。
温泉に関しては、あまり特徴があるものではありませんが、ややツルヌル感があり、湧出温度が高い為加水ありですが掛け流しとなります。
大浴場は男女入れ替えとなり、日替わり風呂(当日はたまねぎ風呂でした)、主浴槽、サウナ等。露天エリアは広いですが、浴槽は狭く、ハート形のへんな浴槽と流水の無い歩行浴槽のみ、かなり違和感を覚える光景です。
一泊しましたが、濃い鹿児島弁が飛び交っている地域密着型の施設であり、地元の方に愛されている感じですね。ただしホテルはエリアワン系列なので、安心感もありますのでまた機会があれば利用してみたいです。
朝食は・・・お膳で、率直に質素なものでした。
総合評価に関して平均点調整の意味合いも含めて4点って感じでしょうか。13人が参考にしています
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家族風呂に来たのですが、宿泊者専用のため利用できないと言われました。
宿泊者が入らない時間は入らせてくれてもいいのにと思いました…。31人が参考にしています
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温泉は 男女入れ替わりかと思いますが、たまたま、その日は脱衣所が綺麗でしたが、お湯が ちょっと汚れていて残念でした。でも同じ建物内にあるバイキングレストランは温泉で こんなに美味しいバイキングって、びっくりw(゚o゚)wする位、とても美味しかったですょ!
男女入れ替わりなら 別の方にも入ってみたいし、また何時か行きます。8人が参考にしています
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お値段がとても安くお得な温泉。湯船の種類は普通だが、
露天は広々として気持ちいい。ドライブの帰りに最適。4人が参考にしています
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