施設、食事とスタッフの感じが良かったです。
小さいながらキッズルームもあり、快適でした。
ただ残念だったのがシャトルバスの運転手。
大宮行きか訪ねても携帯をいじっていて無視されました。
何度か聞いてやっと答える始末。
最後の印象が悪かったので、残念です。

関東最大の岩盤浴と店内に書いてあるが、そんなことは無かったです、ロウリュウもあり岩盤浴自体は普通に良かった。お風呂はアルカリ単純泉と炭酸泉もあり良かった。
ご飯もうどんの種類が多かったり、ステーキとか丼物あり美味しかった。
カフェの酵素ドリンクを水道の蛇口で希釈してるのは見栄えが悪すぎて飲みたくないなと思った。

施設も綺麗だし、サウナも温泉もいいんだけれど、常連のおばさま達のお喋りがうるさい。せっかくいい施設なのに残念。ジムの会員さんだと思うのでちゃんと指導して欲しい。

お湯の温度が
少しずつ違うので、家族できてもいいね😊

アカスリはちょっと高いけど
一度は試す価値あり
最高に気持ちいいですよ！

リラクゼーション

ボディケアーをしてもらいましたが、悪い部分や改善法など親切に教えて頂きました。

＊フィットネス併設はシェイプアップに理想的なので、家が近かったら週３〜で通いたい。＊新しいので綺麗です。腰痛持ちのため岩盤浴NG、飲食もしないので評価しません。＊お風呂上がりの化粧水やボディクリーム、ヘアトリートメントが充実してます。＊サウナが広く綺麗で真新しい木の香り？がとても良い。＊営業時間いつの間にか２５：００になってしまった。＊ジェットバスが深さ９０cmしかない（腰痛持ちには浮力が足らない）、そして狭い、なかなか空かない。＊源泉洞窟風呂が案外残念。不感温水にして、アロマ使用して、泡が出るようにして欲しい。＊アロマ風呂のチョイス・品質が良い。*露天の景観と開放感が良い。

常連の方がずっーーーーと同じ場所を占拠しているので、入りたいところにはいれなかった。

やっぱりオープン直後はお客さんが少なくってすごく快適です。

最近はサウナブームで混んでいますが裸で並ばずに入れるのは魅力的です！

また行こおっと。

温泉は露天風呂のみで、しかも加水。
うち風呂は温泉ではなく全部ただの水でした。

外は草木がボーボーで枯葉だらけ。

トータルで残念でした。
お風呂の広さや種類もいまいち
岩盤浴も平日だからか区切りのない場所(2ヶ所)は男性が二人で使用していて入りづらく
仕切りがないから最悪でした
リラクゼーションスペースの女性専用には
テレビがなくなんでーって感じ
食事もゆっくりしたいのに
食べ終わると直ぐに下膳に来て水まで下げられた。

近いので会員まで入ったのに
本当に残念です

ものすごいリラックスできる空間です。
館内も清潔で綺麗で岩盤浴の種類も多い。
岩盤浴エリアのロウリュの熱風半端なくて肩凝りが一瞬でとれました。
スパも広々していて湯の種類も多いです。

いつも利用させてもらってます。
コロナ禍で大変な中、除菌対策、館内でのマスク着用の徹底など、お店側も利用する側も気を使うところです。
来店時にお風呂用のマスクを、配布していました。早速マスクをつけて入浴しました。濡れる心配はないのでいいですね。

いつも気持ちよく利用させていただいているファンの一人です。
昨日配布されていた“おふろマスク😌♨️”、早々に利用させていただきました。
とてもフィットして、大きさも3サイズあり、周囲にも安全の配慮にもなりますね。

思いがけないマスクプレゼントも本当に嬉しかったです。
ありがとうございました。

おかげさまでまた安心してHARBSのお風呂を楽しめます。
スタッフの皆さんもいつも丁寧な接客、ありがとうございます🙇

室内の清掃も行き届いていてとても綺麗です。
また利用します！

いつも利用させていただいています。
これまでもそうなのですが、二人以上でやってくる人たち、特に若い人たちの会話、笑い声を何とかしていただけませんでしょうか？
館内の場所を問わず、見受けられます。
せっかくいい施設なので、これからも利用していきたいので、何卒よろしくお願いいたします。

お風呂や施設自体はいいが、会員の人達の仲間意識が強いのかお湯などを占拠してる。
自分達はしゃべる割に非会員の人たちが少しでも喋ると一斉に攻撃してくる。
会員じゃない人の顔はわかるわよねーと小言を言われ嫌な気分になった。

前までは若い方が多いイメージだったが最近は会員の方達の集いとなり新規ではなかなか入りづらさを感じた。

洗い場の数もお風呂の種類も多く、ゆったりできる。岩盤浴もいろいろ種類があって、楽しめる。私は利用したことないが、マンガや雑誌もたくさんあり、１日中楽しめそう。

リラクゼーションスペースは、静かでマッタリマンガ本が読めてオススメですが、お風呂のシャワーホースの黒カビとジャグジーのお風呂床が滑っていたのが気になりました。

このコロナ禍の中マスクしてまで入浴してる人がいるのに常連客がかたまって長時間のおしゃべりはみていても気分が悪い。
施設もお湯もいいのに客が質を落としている。
本当に残念。

はじめていきましたが、受付の従業員さんも対応がよく分かりやすくて良かったです。脱衣場も広々と綺麗で、ロッカーも大きめで、ハンガーが２つあって良かったです。リストバンド精算でお財布を持ち歩くこともないので良かったです。お風呂も広くて洞窟風呂が気に入りました。サウナ室も広くてゆったりとスペースがあって密になることもなさそうです。
子供連れでも長時間いても飽きなかったです。また行こうと思います。

洞窟湯が1番のお気に入りなのですが、ストレスなしにゆっくりすることができました。週替わりの湯もいい匂いで体ポカポカで良かったです。

素晴らしい温泉施設です

友達と2人で岩盤浴、お風呂、ランチ、お茶…のんびりゆったり6時間過ごしました。館内がとても綺麗でお料理もとても美味しくて非の打ち所がありません！

友達と行きました。岩盤浴もお風呂も種類が豊富で、お料理もランチの焼肉定食がとても美味しく、休憩できる場所はyogiboのクッションが気持ちよくて、気がつくと6時間経ってました。館内がとても清潔で近かったら毎日行きたいくらいです。笑

野放し状態のフィットネスジ厶
吹き抜けのためか2階階段に立っているとジムから笑い声、話し声かが降ってきます。
時節柄どうかと思います。
お風呂に入ろうと３階に上がっていくと派手なウェアを着た女性たちが大声出しながら走って降りてきました。ここは温泉施設ですか？ゆっくりしようと思ったのに残念です。

常連客のマナーが悪い！！！

施設内は綺麗！お食事も美味しい！お風呂もいい！
申し分ないですが。。。
常連客の高齢者のおしゃべりがとにかくうるさい。
また、ジェットバスを我がもの顔で使っていて、常連内で回している。
たまに来た人は使えない。
この点が、唯一嫌な事。

とても清潔で雰囲気がいいです
アワアワのお湯がとても柔らかいです

岩盤浴もお風呂も色々な種類があり

私は洞窟風呂がお気に入りです

人間をダメにするイスが
たくさんおいてあります

スポーツジムが併設しているため混んでいます。お湯は、塩素っぽさがある。
清潔感はあります。

月に1〜2回利用しています。
館内は過ごしやすいが、脱衣所のロッカーが少し小さく荷物が入れ辛いのが気になる。
また以前は露天風呂の浴槽も炭酸泉であったが、いつの間にか炭酸が入らなくなっていたのが残念です。

施設が綺麗で岩盤浴エリアやカフェなどのスペースでゆっくり過ごせました。オートロウリュウでたくさん汗をかいてスッキリ！また来たい施設です！

お風呂、岩盤浴、レストランを利用しましたがどれも満足できました。以前よりマンガも多くなっていて岩盤浴以外の楽しみも増えまた来たいと思いました。コロナ対策もスタッフの方がこまめにアルコール消毒してくれていて安心できました。

お風呂や岩盤浴など施設はとても良かったので、改善して頂きたく投稿しました。
スポーツクラブ会員の方々が、ロッカーや浴室などで、マスクせず大声で笑ったり話たりしてました。クラブレッスンの前後なのかテンションが上がっている様子で、無意識なのかもしれませんが。
せっかくくつろぎに行ったのに、ストレスがたまりました。口コミを見ても私と同じような思いの方もいますね。今後のためにぜひ改善の努力をお願いします。

評価が高かったため期待していましたが、サウナで常連らしき人達が会話を店員に注意され、その後に、話をしたくない人はお風呂に来なければいいと言っていたのにはびっくりです。しかも当日に何回か注意をされていたとも言っていて、更にびっくり。お風呂自体は良かったのですが、もう２度と行かないでしょう。

常連客のマナーな悪さです！
たぶん、上のジム利用者だと思うのですが、夕方いつも4〜5人で岩盤浴エリアでおしゃべりをしています。岩盤浴内には私語厳禁との張り紙がありますが、お構いなしのようです。
スタッフの巡回も注意もありません。

温泉も岩盤浴も良かったです。人気なゆえに平日でも結構混んでいました。もっとゴロゴロするスペースがあったら良かったです。

　平日の昼頃、利用させていただきました。清掃もこまめにしていてお湯も気持ち良かったです。ただ残念なことに20代の5人位のグループが大浴場で騒いでいて、隣に60代位の方がいてもお構いなしでした。清掃やお湯のチェックに従業員の方が見回っていましたが注意をすることはありませんでした。ゆっくりする気にもなれず食事もせずに帰りました。せめて館内放送で注意を促すなどして頂きたいと思います。

最高、疲れが取れた感じ
遅くまでやってくれているので、仕事帰りに寄れるのがありがたい。

素敵な時期を過ごせました

最高

スタッフの対応が素晴らしい。

炭酸の温泉が気持ち良かった。

マッサージも良かった。