施設がすごくキレイ。漫画もたくさんあって暇つぶしに最高。気づいたら8時間いた。そのくらいいい。

数ヶ月前に比べると静かになった印象。お風呂エリアではスタッフが「黙浴」と書いたものを掲げて無言で呼びかけてるのを見かけました。更衣室ではスキンケア、ドライヤーの無言一人客でもマスクしてくださいと言われてるくらい徹底。
だけどやはりスタッフがいなくなるとスポーツクラブの仲間同士60代70代のおばあちゃんはお風呂、更衣室でのマスクなし大声での会話が本当に酷いレベル…お風呂エリアに監視員を置いてほしいくらい。おばあちゃん達と鉢合わせしなければ(スポーツクラブのプログラムが終わる時間と被らなければ)静かに気持ち良く入浴できると思いますよ！

平日午後の利用でしたが、予想していたより混んでいました。しかし密というほどではなく、ほとんどの人がマナーを守って静かに利用していました。

お風呂も施設もすごく良いのに、客層が悪すぎる。
脱衣場や浴槽内で大声で話したり、喫煙所も｢3人まで｣と決まってるのに、中に3人いて順番待ちしてるのを無視して2人で中に入って外に聞こえるような大声で地べたに座り込んで話し始めたり人としてどうなのかな？と思う。スタッフがもう少し注意して欲しい、

お風呂綺麗、広い、沢山ある。
だが、客層が悪すぎる。
入浴だけだと安いからか？フィットネスの会員なのか？休憩所、脱衣所、お風呂、サウナと、とにかくどこでもうるさい、コロナを忘れてしまうくらいうるさい。

黙浴なんて紙があちこちに貼られているが全く無意味

大人数での入店拒否とか、何かしら制限しないと他のお客さんに迷惑。
言っても言っても改善しないのなら、フィットネス会員の施設にしたらどうなのか？あれを考えると新規のお客はどんどん離れていく

正直、家が近いので、食事はそこではあまりしたことがありません。ただ、こんな近くにサウナ付き温泉があるだけで、ありがたく感じるものです。体の疲れは解れるし、痛いところが、良い感じで癒されます。ありがたい温泉です。

今回、ニフティーさんのクーポンを利用して初めて伺いました。
駅から歩いて行きましたが、全然歩いていける距離でした。
受付の方は愛想よく対応してくださり、私が初めての利用だと分かると館内の説明を丁寧にしてくださいました。施設は評判通り充実しておりました。
不満点をしいてあげるとするなら、受付の人の人数が少なく入館する人、退館する人の対応が遅れて待たされるというケースが多々見られた。
ですが、全体的にみてもまた行きたくなる施設でした。

前回来店してとても良かったので２回目の来店をしました！あっという間に時間が過ぎ一日居てもあきなかったです！

温浴、岩盤浴があるので利用しました。館内の清掃や換気の徹底もしてあり、アナウンスの注意喚起もしていました。岩盤浴やサウナの種類も多くまた温度も違いました。また、温浴のスタッフの方の説明も分かりやすく気持ちよく入浴することができました。

全国1位とはどんなものかと思って行ってみましたが、さすがというか、すごくよかったです。
清潔感、リラックス度は最高ランクでわないでしょうか。
スタッフさんもよく挨拶してくれるので気持ち良いです。
平日の午後だったから？かもしれませんがお風呂もゆったりと入れました。
露天風呂すごくよかったです

夜遅かった為か、混雑もなく受付もスムーズでした。
お風呂も露店、室内とあり日頃の疲れをゆっくり
とることができました。
また行きますありがとうございました。

温泉、岩盤浴が好きで、たまに利用しています。
浴場はとても綺麗で、種類も豊富で、満足しています。
清掃もスタッフの皆さんがこまめに行っているので、この時期でも安心して来れるので、とても良いです(^^)

初めて行きました。
目当ての岩盤浴を利用しましたが種類がたくさんありとても満足。
お風呂も広々していて体がスッキリした。
サウナもありととのうことができた。
少し遠いいですがまた行きたいと思いました。

久しぶりに来ましたが、浴場、よかったです。
清潔だし、イベントの風呂も楽しめた。
露天風呂はかなり気持ちよく、壺湯は専用風呂のようで満足感高い。
有料エリアでなくともマンガが読めるようになっており、いい意味で驚いた。レストランは昔よりボリュームが出たように感じる。

岩盤浴に期待して行きました。
4つ種類があり、ひとつずつ試してみましたが、それぞれ違った内容ですごくよかったです。
マンガの数もすごく、予定よりも長く利用しちゃいました。

岩盤浴をさせていただきました！

とてもリラックスができ岩盤浴エリアではマンガが沢山あって昔読んだものを懐かしく読み返す事ができすごく充実した時間でした。
他にもマッサージやエステ、4階にジムがあるみたいなので、また行ったときゆっくり使わせてもらいたいと思います。

岩盤浴とリラックスコーナーにある漫画の種類は豊富ですが、最新刊がもっと揃えばいいと思います。
また、館内がうるさいと口コミに記載があったので不安でしたが、そのような事はなくゆっくりと過ごすことができました。
アルコール消毒が各所にあり、入口で検温の実施等感染症対策もしっかり行っておりました。

オススメされてはじめて行きました。
お風呂の種類が豊富で疲れが取れゆっくりできました。
肌もモチっとした感じがあります！
また、岩盤浴も充実していました。
家からかなり離れているので近かったら毎週行きたい所ですね。
また近々行きたいと思います。

よかったと思います。DHCのシャンプーリンス、メイク落としや化粧水、ドライヤーもパワー有。今の時期で、日曜なのに混雑していなかったので落ち着いて入れました。洞窟湯がリラックスできました。

入口から良い香りがし、気持ちよく入店。ゴールデンウィークで人が多かったですが、清掃状況は良かったです。
初めてであることを伝えると丁寧に利用案内をしてくれました。コロナ対策をしっかり掲げており、館内アナウンスなども行いながら注意喚起をしており、そういう意味でも安心して利用できました。
お風呂は洞窟風呂が非日常的でとても気に入りました。
4階にはスポーツクラブが併設されているようで次回は使ってみようと思います。
ぜひまた行きたい施設だと感じました。

大宮駅よりシャトルバスを利用して来店させていただきました。施設内の接客や飲食は最高で、お湯も柔らかく大変満足致しました。帰りのバスでは、運転手さんが親切にして下さり、良い１日を過ごす事ができました。また、利用させていただきます。

最高！
疲れがとれた感じがする。
施設もとても綺麗で、ここに来て良かった
食事もとてもよかったです。

岩盤浴がとってもリラックスできて、温泉もゆっくり浸かることが出来て
最高でした。清掃も行き届いていて、清潔感がありました。
また、スタッフの対応が明るく笑顔で対応いただき気持ちがよかったです。
是非、また利用したいと思います。

久しぶりに利用しました。
密にならずに快適に利用しました。
地元にもこのような施設があるといいのにといつも思います。
毎回満足して帰れます

館内会話自粛なのですが、併設のジム仲間同士の会話が、館内階段踊り場、更衣室、各種浴槽内、サウナ内でマスク有無に関わらず活発で行くたびに毎回不快です。注意書きも館内注意放送もあるのですが、知合い同士2人以上になるとお喋りが止まらないようで、出来るだけ近づきたくない私は浴槽難民になることも。スタッフも、ジム会員には注意しないどころか一緒に大声でお喋りに応えたり笑ったりしてします。友達同士で来ている20代のビジターさんらしき方たちは注意されてましたが。

ゴールデンウィークは入場制限もしていなかったので、とにかく大混雑。このご時世で静かに温泉入りたい方にはお勧めできません。満足度高いコメントが正直怪しく思えます…

施設、食事とスタッフの感じが良かったです。
小さいながらキッズルームもあり、快適でした。
ただ残念だったのがシャトルバスの運転手。
大宮行きか訪ねても携帯をいじっていて無視されました。
何度か聞いてやっと答える始末。
最後の印象が悪かったので、残念です。

関東最大の岩盤浴と店内に書いてあるが、そんなことは無かったです、ロウリュウもあり岩盤浴自体は普通に良かった。お風呂はアルカリ単純泉と炭酸泉もあり良かった。
ご飯もうどんの種類が多かったり、ステーキとか丼物あり美味しかった。
カフェの酵素ドリンクを水道の蛇口で希釈してるのは見栄えが悪すぎて飲みたくないなと思った。

施設も綺麗だし、サウナも温泉もいいんだけれど、常連のおばさま達のお喋りがうるさい。せっかくいい施設なのに残念。ジムの会員さんだと思うのでちゃんと指導して欲しい。

お湯の温度が
少しずつ違うので、家族できてもいいね😊

アカスリはちょっと高いけど
一度は試す価値あり
最高に気持ちいいですよ！

リラクゼーション

ボディケアーをしてもらいましたが、悪い部分や改善法など親切に教えて頂きました。

＊フィットネス併設はシェイプアップに理想的なので、家が近かったら週３〜で通いたい。＊新しいので綺麗です。腰痛持ちのため岩盤浴NG、飲食もしないので評価しません。＊お風呂上がりの化粧水やボディクリーム、ヘアトリートメントが充実してます。＊サウナが広く綺麗で真新しい木の香り？がとても良い。＊営業時間いつの間にか２５：００になってしまった。＊ジェットバスが深さ９０cmしかない（腰痛持ちには浮力が足らない）、そして狭い、なかなか空かない。＊源泉洞窟風呂が案外残念。不感温水にして、アロマ使用して、泡が出るようにして欲しい。＊アロマ風呂のチョイス・品質が良い。*露天の景観と開放感が良い。

常連の方がずっーーーーと同じ場所を占拠しているので、入りたいところにはいれなかった。

やっぱりオープン直後はお客さんが少なくってすごく快適です。

最近はサウナブームで混んでいますが裸で並ばずに入れるのは魅力的です！

また行こおっと。

温泉は露天風呂のみで、しかも加水。
うち風呂は温泉ではなく全部ただの水でした。

外は草木がボーボーで枯葉だらけ。

トータルで残念でした。
お風呂の広さや種類もいまいち
岩盤浴も平日だからか区切りのない場所(2ヶ所)は男性が二人で使用していて入りづらく
仕切りがないから最悪でした
リラクゼーションスペースの女性専用には
テレビがなくなんでーって感じ
食事もゆっくりしたいのに
食べ終わると直ぐに下膳に来て水まで下げられた。

近いので会員まで入ったのに
本当に残念です

ものすごいリラックスできる空間です。
館内も清潔で綺麗で岩盤浴の種類も多い。
岩盤浴エリアのロウリュの熱風半端なくて肩凝りが一瞬でとれました。
スパも広々していて湯の種類も多いです。

いつも利用させてもらってます。
コロナ禍で大変な中、除菌対策、館内でのマスク着用の徹底など、お店側も利用する側も気を使うところです。
来店時にお風呂用のマスクを、配布していました。早速マスクをつけて入浴しました。濡れる心配はないのでいいですね。

いつも気持ちよく利用させていただいているファンの一人です。
昨日配布されていた“おふろマスク😌♨️”、早々に利用させていただきました。
とてもフィットして、大きさも3サイズあり、周囲にも安全の配慮にもなりますね。

思いがけないマスクプレゼントも本当に嬉しかったです。
ありがとうございました。

おかげさまでまた安心してHARBSのお風呂を楽しめます。
スタッフの皆さんもいつも丁寧な接客、ありがとうございます🙇

室内の清掃も行き届いていてとても綺麗です。
また利用します！

いつも利用させていただいています。
これまでもそうなのですが、二人以上でやってくる人たち、特に若い人たちの会話、笑い声を何とかしていただけませんでしょうか？
館内の場所を問わず、見受けられます。
せっかくいい施設なので、これからも利用していきたいので、何卒よろしくお願いいたします。