夜レストランを利用した時に、子供のコミュニケーション改善の為メニューを自分で言うように促したがもじもじしてなかなか言えなかったけど男性の従業員さんがニコニコしながら待ってくれていた。。時間は8時くらいだったため、とても混んでいたにもかかわらずとても良い対応をしていただきました！
家族でいろいろなメニューを注文しましたがどれもとてもおいしく大満足でした。お風呂も広く子供も気に入ったようなのでまた近いうちに行きます！

ニフティ温泉さんで頂いた招待券で訪問。
午前中で人も少なく静かに過ごせました。イベント風呂はラムネ湯でほんのり甘い香り、電気イス？で腰のケア。炭酸泉は泡がすぐつき喜びー、密なんで直ぐにでました。露天は空を遮るものがないので開放的、熱湯以外を堪能。サウナも気持ちよかった。浴槽も大きく掃除も行き届き、毎回癒されます。流石年間ランキング1位の施設だと思います。ニフティ温泉さん、チケットありがとうございました。

サウナ室にヴィヒタがあった！ほんのり香ってリラックスできました。この前来たときは無かったので、期間限定？なのかわかりませんが、とにかくグッド

14:00と18:00とゲリラのサウナ室での熱波！最高でした！参加したお客にもわかりやすく常に体調に気にしつつすばらしい接客態度でした！もちろん、タオルまわしややさしい風から強い風まで風量もすばらしかったです！男性浴室サウナでもレギュラーで熱波をやってほしいです！今日の週替わりのお風呂の香りもすごくいい香りでした！色んな種類と広いお風呂も最高です！

友人の紹介で初スパハーブス でした。
温泉も種類が豊富でした。
足裏が疲れていたのと頭が辛かったので
リラクゼーションを予約しました。
岩盤浴後に予約して
施術を受けたら、思い出しました。
横浜にも店舗あるクイーンズウェイ さん
とてもよい時間でした。
今度は家族と一緒に来ます。

綺麗で色々な温泉があって楽しかった。
レストランの焼き鳥丼も美味しかった。
ぜひまた行きたい。

全体的に清掃が行き届いており、綺麗でした。

平日（金曜）の午後に行ったからか寝ころびどころが満員、しかも男性しかいないところを使うのに気がひけてしまいました。
また、寝ころびどころに置いてあるyogiboのカバーが摩れており、そろそろ交換していただければと思い、減点しました。

それ以外は快適にすごせました。

ゲリラ豪雨に打たれ体が冷え切ったので初入店しました。
お風呂の種類が多く、浴室内は広く感じました！露天風呂も５？種類くらいで洞窟風呂はきれいにライトアップされていて長く入っていても飽きないです。行きと帰りの時にかき氷の部屋を見たので次は岩盤浴！

今日は暑い中遠出して、こちらの施設に行ってきました

サウナ
広くてゆとりもあり、サウナも凄く力強い感じでした。しっかり汗をかけます

水風呂
キリリと冷たく、今の季節には良い感じです

#休憩スペース
広くてスペースもたっぷりあります、チェアもあって満足です。

最近不感湯(35℃位のお湯)の良さに気付いのですが、こちらには「仙洞窟」という不感湯的なお風呂があります
サウナ、水風呂、不感湯のパターンで入るのも、心の癒しなる感じがします

大宮のオアシス

まず立地ですが大宮駅付近から送迎バスあり、また土呂駅から徒歩圏内というのはありがたい。近所には住宅街もあり住まわれてる方は羨ましい。ここの魅力としてはお風呂の温度が他と比べ多く、魅力だと思います。(夏だからかもしれませんが)炭酸泉37℃近辺は当たり前として、温泉が42、39、36℃と年齢、体調、年齢に合わせやすいのは他のスーパー銭湯にはないと思います！またスーパー銭湯では標準搭載のシルク、ジェット、電気など種類も多め。平日ともあり、客層も落ち着いており、サウナ→水風呂→外気浴の流れもリラックスして出来ました(*^^*)
風呂上がりのビールも黒ラベル以外に埼玉と言えば小江戸ビールと埼玉色もある。
イオンカードあればタオルの優待など調べればもっと魅力があるかもしれませんね。

普段は西東京にある某スーパー銭湯にも行くのですが、洗い場はキレイに整頓され、浴室内で大声で会話、走り回る子供などおらず、客層良く、この価格で大人のオアシスとしては最高かと。

ただ１点残念なのが、初見さんに対して説明少なすぎること。タオルレンタルでしたが、どこで借りるのか。また使用タオルはどうすればいいのか全く説明はありませんでした。

ニフティのお得なクーポンを利用しました。
ヘッドスパが興味ありましたので
予約をしてから行きましたのでスムーズに施術
想像以上にスッキリしました。
連れも満足してましたので
アプリ登録してまたいきます。

浴室に入ると、ひのき？のいい香りがして何かと思ったらサウナ室がキレイになっていた。最後にもらったチラシの中に瞑想サウナなるものの告知が。気になります。

清掃が行き届いており、清潔感がある。
フロントでの対応も丁寧な印象。
駐車券も車に忘れてしまったが、レシートを持ちフロントへ持って行けば割引も適用。

ゆっくり過ごせました。
全体的にとても良かったのですが、岩盤浴が男臭かったです(＞＜)
SPA HARBSという名前なので、岩盤浴内もアロマの香りにしたら良いのではないかなと思いました。

比較対象を知らないので満点は付けにくいが、気持ち的には全項目満点

岩盤浴にてスタッフロウリュウならサービスを受けました！ロウリュウのスタッフさんの笑顔とテクニックがすばらしかったです！浴室も広くて洞窟の湯も静かに癒されました！サウナ室も広くて利用者の方もしっかり黙浴していて何度も行きたい施設でした！Wチーズハンバーグがめちゃくちゃおいしかったです！お風呂から出たリラックスルームのクッションも気持ちいいです！

ここはなにをとってもそつが無く快適なお風呂空間です。レストランにWi-Fiや電源タップが普通にあるのもマル。岩盤浴も低温から高温まできめ細かく分かれているのでマル。自分は使わなかったけどスポーツジムもあって行ったその日に気軽に使える雰囲気です。

お風呂では、すぐに止まってしまうシャワーがいくつかあり、それがストレス。でもお風呂の種類もあるし、岩盤浴の部屋も複数あって、良いと思います。併設のジムはお粗末で、ジムには力を入れてないようで、つまらないレッスンスケジュールになってます。ジムは他に行って、お風呂だけ来るという会員さんも多数います。たまにお風呂だけ楽しみに来るとか、お風呂会員になるのは良いと思いますが、せっかくだからジムもと思うのは、やめたほうが良いと思います。

何度も通っているが更衣室でスマホ利用している客を多数見かける。
禁止の掲示はあるにはあるが注意喚起が足りないのではないか。

サウナ設備が良い。外気浴のスペースも充実

初めての訪店。

時間的に岩盤浴の利用は難しいため入浴のみ。

全国総合１位なので諸々と期待を裏切られた感じだった。

施設的には広々としていた感じはしたが、開店前の清掃をちゃんとしているのか疑問。
特にロッカー内点検と、洗い場。

清掃などしているスタッフが一人も見当たらず。

平日の昼間だったが、子連れでは行きにくい雰囲気だった。

岩盤浴の充実さや、清潔感等、とても満足できる施設です。

空が広くて開放的で楽しめました。

岩盤浴とても良い香りでした。木曜平日の昼で特に混雑してなかったが暗く煙が出る岩盤浴の部屋は人気なのか少し待ちました。館内の雰囲気も室内着の生地も素敵で清潔。サウナも広く外風呂の景色が美しく空も見えて外のデッキチェアーもフルフラットになり満足しました。数人はサウナハットを使用していて嬉しかったです。
岩盤浴エリアの休憩所も広く景色も良かったですが、
ランチ、特にお米が美味しくなく残念。スムージーは美味しく頂きました。お風呂も岩盤浴も沢山種類があり、清潔、館内も良い香りなので、遠くて駅回りの道が混むけどまた行きたい施設です。
ドライヤーの風量は弱いけどコンセントは有り、アメニティー(化粧水と乳液と綿棒、コットン)は便利だと思いました。クシとボディクリーム、ヘア関係アメニティーは無しでした。

良いぐわいに人も居すぎず岩盤浴を全部制覇できました。
お風呂もジャグジーもとっても良かったです。お食事が驚きの美味しさと安さに感動でした。１人でも全然ゆっくり出来て本当に全身整いました。
会社が早く終わったら又来たいと思います。

午前中よく利用させてもらっています。お風呂の種類が豊富でリラックス出来ます。
気になったことがあります。トイレ清掃は紙にチェックだけしてあまり見ていないんでしょうか？チェックだけしてすぐいなくなるスタッフをよく見ます。床や鏡の汚れ目立つときがあるのでもう少しちゃんと清掃してもらいたいと思います。

久々にゆっくりできた。
初めてこういった施設で寝てしまった。
岩盤浴に好きな漫画があるそうなので、今度利用したい

温泉の質がよかった。
岩盤浴のれっくの部屋が熱くてよかった。

飲み物が多彩でよかった。

漫画の数が多く、昔の漫画から新しいものまで取り揃えていた。浴場では「黙浴」のポスターが貼ってあり、喋っているとスタッフの方が注意していた、静かに入りたい人にはとても嬉しいです。サウナ飯を食べましたが、おいしかったです。

22/5/1 GWの午後に友人と訪問
帰り16時シャトルバス5分前に行くと
車内様子は雨つゆで確認出来ずドアは締まってる。
運転手さんに声を掛けても首を振るのみ説明なし。
急ぎ窓口に戻り話してる間にバスは出発。
1時間待つかタクシーでと面倒くさそうなお姉さんの対応。
窓口は空いてる時間帯で
横から先輩らしきお姉さんが
隣のステラタウンのバスをと輪をかけ面倒くさそうな対応。地図なく時刻表なくルート説明もヤル気なく要領を得ない(泣
客観的にみて塩対応なのは
個々人でなくルーティンな印象だった。

お風呂施設、雑誌や休憩スペースあり快適だけど
入場料が400円高いGW期間、繁忙期にかかわらずシャトル増便なく(県内の他温泉施設は臨機応変な増便ある)加えてスタッフの塩対応に
リピートや知人へお薦めは。。残念。
雨の中10分ほど土呂駅まで歩き体はスッカリ冷え、整うどころか風邪ひいちゃう(泣
これから利用する方は早めのバス乗車を(苦笑 ) 全て◯の施設なんて無いけれど
高い利用料金で最後は不快。結果☆1
けれどサービススタッフ育成職として
個人的に良い勉強となったので☆2です

サウナマットの交換してくれる時間が日に日に早くなっている。今日は50分には始めていました。
また浴場に従業員がいるのが少ないです。温度を測りにくるときとそれ以外に1度くるくらいでそれ以外では見かけずお客同士でのお喋りがはじまります。

サウナ、二段しかないからどうかなと思ったけど、ととのいの境地に行けました。
前から通っているのですが、やっぱり他の施設より良いです。
食事したかったなと思います。

友達とゆっくり温泉に来ました。
受付でマッサージの割引券をもらったので
足がパンパンでしたのでやってもらいました。
むくみがあったのか、やってもらった後
足が細くなった気がしました。
土日で混んでると思いましたが
できてよかったです。
今度はアプリで予約してから
行こうと思います。

21年も全国1位を獲得したとのことだが、疑念を抱かざるをえないので投稿する。まず、直近の事だが、サウナの座面に敷くマットが急にセルフ洗浄に変わった。自分で洗う事自体は、そこまでストレスにはならないが、そのようになってからマットがそこら中に散乱することが多くなり、ここは体をきれいにする場所かと思ってしまう。客層が若いのは分かっているはずで、必然とそうなることは考えなくてもわかるだろう。管理や景観的にも元に戻してもらいたい。また、オープンからそれなりに経過しているためか、設備の故障が多くなってきている。昨年、サウナの二重扉が壊れ完全に閉まらず熱が漏れ続けていた。早く直して欲しいと頼んだが、数ヶ月やってもらえなかった。汗をかきに行っている事を理解していないのか、2時間おきのロウリュでは温度が下がっていたため、ドアが直るまで1時間ごとにロウリュしてほしいと頼んだが、サウナストーンが痛むとの理由で顧客満足度を痛める形に。扉を閉めないと毎回ブチ切れる常連の老人がいてトラブルになっていたのも把握していないだろう。
ここに要望したいのは、受付業務をさっさか自動化にしてしまい、その分の人件費を客層が若いのを理解しているのだから、各浴場エリアや岩盤浴エリアに1人は張り付きでトイレのチャックや清掃、マットの洗浄、風呂桶の整頓、団体客の私語の注意などやることはあると思う。
普通のスーパー銭湯よりも高い金額をとっているのなら、客が何をしにここに来ているかを理解し、全国1位?らしい自負を持って、ホスピタリティを維持する努力をしてほしい。
あと、若者が居座る原因となるので、なんとも言えないが、Wi-fiの速度が通信制限になったスマホ並に遅いのでそこも改善していただけたらと思う。
全国1位と自己主張するならサービスとはを考えていただきたい。
安くてもっといいスーパー銭湯はいっぱいあるなと思います。

仕事帰りでも利用できて嬉しいです。

はじめて休日に利用しましたが、夕方の時間帯に岩盤浴エリアが埋まっていたくらいで思っていた程の混雑ではなく、それほどストレスなく利用できました。送迎バスがもう少しで満員になりそうだったのには焦りましたが笑
また、休憩スペースでマスクを外して会話する客にしっかり注意してくれていて好感を持ちました。

いつも夜勤明けに、寄らせていただいてます。
リフレが大好きで、毎回リフレと首肩をやって
もらってスッキリします。
お風呂も色んなイベントがあって飽きないし
レストランも美味しい
また来ます。

お風呂が多数ありとても楽しめました。
特に露天風呂が気持ち良かった❗

広くて気持ち良かった！
食事も美味しそうで長くいられそうでした。
大宮駅からのシャトルバスでのアクセスも良く便利。
バスで来ればお酒も飲めます。

夫婦でリフレッシュしたい時に利用してます。
いつも岩盤浴でたっぷり汗をかいて、私は
ヘッドスパが好きなのでリラクゼーションで
してもらってます。すごく気持ち良くて
寝てしまいます。
レストランも美味しいし温泉も気持ちいい、人気になりすぎて混むのも困りますが笑
オススメしたいスパです！