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お風呂・ご飯・接客・施設ハードは1点だが、値段の安さを考えて2点にしました。
・風呂は、異様にぬるい。風邪を引くかと思った。
同じ浴槽にいた他の客もぬるさに驚いていた。
大人なら我慢して温まるまでゆっくり入れるけど、子供は無理かなと思う。
スタッフにぬるすぎることを言ったら、「寒いからしょうがない」と言われた。
・夕飯の量は多くなく、味も普通。良くはないけど最低でもない。
・仲居の接客態度は、最低ではないけど、腹が立つ程度。
子供の客がエレベータの開放ボタンを押している間に、真っ先に客より出て行く仲居は初めてで驚いた。
・施設ハードは、自分が泊まる客室のフロアにエレベータが止まらなく迷った。せめてイン時にそのことを説明してくれる配慮が欲しかった。部屋の中は普通。
交通費こみで1.5万円だから旅館自体を楽しむのではなく、他の目的があってただ泊まるだけという気持ちであれば良いと思った。
ただ、周りに遊べるところはほとんどない。
子供と、駐車場で雪遊びをして帰ってきました。
子供はまた雪遊びをしたいと言っていたが、来年は別の旅館にします。3人が参考にしています