閉じる北海道 登別温泉郷 滝乃家
4
4.6点
/ 18件
北海道／登別
5
5.0点
5
5.0点
4
4.7点
5
5.0点
-
数年前にリニューアルされたとあって、和モダンで設備は充実しています。
上階にある風呂はこじんまりとしてますが、私が入った17時頃は他の客がおらず貸切風呂状態。食事前ひと風呂浴びてリラックスには絶好です。
地階の大浴場は２種類のお湯。どちらも白濁。よく手入れされている感じで気持ちよく温泉を堪能できました。
ハード面は申し分ないのですが、ソフト面に少し課題ありそう。
①外歩き用の下駄。新品風ですが鼻緒がきつくて歩くと痛い。
近くの源泉公園に行こうとしたのですが、足が痛くて途中で引き返ってきました。
②チェックイン時スタッフ間の連絡不足でしょうか。菓子とお茶を戴いて(部屋へ案内してもらおうと)ロビーに戻ると「何の御用ですか？」的な感じで逆に「あれれれ？」
③チェックアウト時アンケートを渡したのですが「はいこれ」的に粗品を出され、精算手続きも全体的に事務的な対応。たまたまなのかわかりませんが、あまりの「心が通っていない感」に、他スタッフの良い心象が台無し。
小さな事なので総合的には５点としましたが、気持は4.5点。1人が参考にしています
