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一番最初はもう30年程前ほどになりますが、ちょうど雪祭りの頃に訪れました。豪華な風呂だなぁと思った記憶が残っていますが、それ以来数回(たぶん5~6回)利用していますが一時期はちょっと古びてきたなと感じましたが最近は旅館の室内もまたきれいになり、旅館の施設内も非常に手入れが行き届いて巨大ですが良い意味で老舗旅館という感じになっていますね。
もちろん温泉も超巨大でそれぞれの浴槽も大きくてそれこそ100人一緒でも混んでいるという感じは無いかもしれません。(ちょっと人がいるなと思うだけで100人くらいは入っているのかもしれませんけど)
露天は若干小さめですがなんと露天横の売店でビールを買い地獄谷を見ながら雪見酒を飲めるというサービスもあります
(これはちょっとやりすぎかなぁ、、と若干思いますが)
従業員の応対もよく館内のみやげ物店の質や量も完璧でいつ行っても素晴らしい旅館です。(もちろん湯も最高)1人が参考にしています