閉じる群馬県 万座ホテル聚楽
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4.0点
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群馬県／万座
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4.7点
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4.0点
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4.0点
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4.4点
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秋に軽井沢から万座経由で行きました。以前は万座亭に泊まったのですが、予約対応が悪かった為、他を探して、こちらにしてみたのですが、似た様なものでしたね。ネットで予約してあり、宿泊の3～4日前に予約確認の電話を入れたのですが、受付の方が全く把握しておらず、予約が入っていないと言い張られ、調べさせて折り返し電話を貰って、予約は入っていましたと連絡は来ましたが、行く前から気分は悪かったです。着いた日は天気が悪く寒かったのですが、暖房を部屋単位でなく全館で管理しているらしく、冬ではないので、暖房は入りませんと言われ、寒い思いをしました。地元の方は慣れているでしょうが、よそ者には、10月の万座の夜は寒いです。暖房くらい入れて欲しいです。お風呂も、ちょうど改装中のため、足場が組んであり、まあタイミングが悪かった為、仕方ありませんが、見栄えが悪かったですね。露天の湯船も狭く、景色と泉質は良かったですが、もう宿泊することは無いでしょう・・・万座は好きですが、また行くとしたら他の宿泊施設を探します。
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