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ホテル鹿の湯本館の口コミ情報卒業旅行で利用

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北海道 ホテル鹿の湯本館

日帰り 宿泊

評価 3 3.4点 / 14件

場所北海道/定山渓

お湯 3 3.5点

施設 3 3.8点

サービス 3 3.4点

飲食 3 3.0点

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口コミ詳細

  • 卒業旅行で利用

    投稿日:2011年3月19日

    卒業旅行で利用 ホテル鹿の湯本館 感想

    ちゃすさん [入浴日: 2011年3月17日 / 1泊]

    総合評価 33.0点

    お湯

    44.0点

    施設

    44.0点

    サービス

    22.0点

    飲食

    33.0点

    卒業旅行で利用させて頂きました。
    人数が多かったので、学生応援プラン(5000円)+1000円で宴会場を貸し切りました。
    宴会場では女性接客スタッフ(高齢)の方の対応が気になりました。
    私がした質問に「はあっ?」と一言。他にも嫌みな発言がチラホラ……
    学生の集団でうるさくイライラしていたのかもしれませんが、1000円払って宴会場を貸し切るよりも、バイキングの方が良かったな、と思ってしまいました……

    しかし、料理の味はとても美味しかったです。
    大浴場も値段相応の広さで気持ちよかったですし、フロントの方の接客もよく、朝食のバイキングも種類豊富で美味しく、とても楽しむことが出来ました。

    私たちがたまたまその人に当たってしまった訳で、鹿の湯の従業員みなさんが悪い訳ではありません。
    しかし、そのたった1人の不快に思われる接客の悪さのせいで、いくら施設が良くても、全体の印象が下がってしまうのは、とても残念なことだなと思いました…。

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    5人が参考にしています

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