-
卒業旅行で利用させて頂きました。
人数が多かったので、学生応援プラン(5000円)+1000円で宴会場を貸し切りました。
宴会場では女性接客スタッフ(高齢)の方の対応が気になりました。
私がした質問に「はあっ?」と一言。他にも嫌みな発言がチラホラ……
学生の集団でうるさくイライラしていたのかもしれませんが、1000円払って宴会場を貸し切るよりも、バイキングの方が良かったな、と思ってしまいました……
しかし、料理の味はとても美味しかったです。
大浴場も値段相応の広さで気持ちよかったですし、フロントの方の接客もよく、朝食のバイキングも種類豊富で美味しく、とても楽しむことが出来ました。
私たちがたまたまその人に当たってしまった訳で、鹿の湯の従業員みなさんが悪い訳ではありません。
しかし、そのたった1人の不快に思われる接客の悪さのせいで、いくら施設が良くても、全体の印象が下がってしまうのは、とても残念なことだなと思いました…。5人が参考にしています