北海道 定山渓温泉 ホテル鹿の湯
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3.4点
/ 14件
北海道／定山渓
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3.5点
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3.8点
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3.4点
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3.0点
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投稿日：2011年3月19日
卒業旅行で利用 （定山渓温泉 ホテル鹿の湯）
ちゃすさん
[入浴日：
2011年3月17日 / 滞在時間：
1泊]
33.0点
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44.0点
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44.0点
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22.0点
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33.0点
卒業旅行で利用させて頂きました。
人数が多かったので、学生応援プラン(5000円)＋1000円で宴会場を貸し切りました。
宴会場では女性接客スタッフ(高齢)の方の対応が気になりました。
私がした質問に「はあっ？」と一言。他にも嫌みな発言がチラホラ……
学生の集団でうるさくイライラしていたのかもしれませんが、1000円払って宴会場を貸し切るよりも、バイキングの方が良かったな、と思ってしまいました……
しかし、料理の味はとても美味しかったです。
大浴場も値段相応の広さで気持ちよかったですし、フロントの方の接客もよく、朝食のバイキングも種類豊富で美味しく、とても楽しむことが出来ました。
私たちがたまたまその人に当たってしまった訳で、鹿の湯の従業員みなさんが悪い訳ではありません。
しかし、そのたった１人の不快に思われる接客の悪さのせいで、いくら施設が良くても、全体の印象が下がってしまうのは、とても残念なことだなと思いました…。5人が参考にしています
