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全ての浴槽がぬるく、湯の温度計が34度をさしていました。シャワーもぬるく、露天風呂は寒くて入っていられない程でした。
利用者は口々に不満を言っていましたが、クレームを聞いたフロントの担当者はチケット販売を止めなかったため、スキー帰りのお客さんが次々に入ってきては、ぬるい、寒いと騒いでいました。
返金を迫る人もいましたが、施設として判断したのではなく、フロント担当が個別判断で返したようで、結果的にゴネ得だったようです。
楽しみにしていたジェットバスは、水圧が強すぎて、10秒とあてていられず。
せっかくの施設も運営する人の気持ちがないと、身体も心も冷えてしまうと残念に思いました。0人が参考にしています