彼が払ったので正確な金額はわかりませんが素泊まりで１人7500円位だと思います。
ヴィラの方にはお茶すら付いてませんでした…
お湯も夜は気付きませんでしたが、ヴィラの方の露天風呂、何か白い物が沢山湯に混ざっていたりちょっと嫌な感じになりました。
湯の花だったら内湯にもあるはずですが内湯にはなかったので…


脱衣場も髪の毛が沢山落ちてたり、ブラシ等ありましたが使用済み山積み、ゴミは山盛り。
夜入っても朝入っても変化なし。


掃除してないことがわかります…


ホテル棟の方が備品などまだ良かった気がします。

ちょっと残念です。

ホテルには内湯だけ、ビラには露天風呂もありますが、いずれも眺望はよくありません。温泉は塩化物ナトリウム泉で特徴のない湯です。加水あり塩素消毒、加温なしの湯です。
ここにはANNEXという契約保養所として使われる棟があります。そこのお風呂は同じ温泉で小さな内湯だけのシンプルなものですが、窓からは外輪山を望むことができます。こっちのお風呂の方が気にいってます。

ホテル・休前日1泊2日、夕飯部屋出しプランでお世話になりました。

風呂は日帰りＯＫ、掛け流しではあるが加水・塩素消毒済み。
ホテルの大浴場はジャグジーもあるからか、塩素臭が温泉臭を上回る（残念）
ヴィラの大浴場はこぢんまりとしているが露天もあり、ホテル大浴場よりかは温泉臭あり。
ホテル・ヴィラ両方の風呂に入れる。
加水してあるせいか、さほど温泉効果があるとは思えない。気のせい？

スタッフの対応は人による。
フロントスタッフは親切丁寧。仲居さんはフツーに雑。←チップ次第というところだろうか。（みなさん笑顔で、それが「ま、いいか」と思わせてくれる。作戦か？）
部屋掃除が10時アウトまで待てないらしく、シーツの山が廊下に溢れているのを見ると、早くアウトして引き上げなければと焦る。

夕飯は、揚げ物類が少々冷め気味。さほど「美味い」と思える物がでなかった（これまた残念）
夕飯にガッカリした分、朝飯は腹減っていたせいもあって美味かった。

部屋は、山側と林側に別れていて、山側は大文字焼の山と相模湾が見える。眺望良し。林側は？林だけしか見られない模様。
多少の古さは否めない。
禁煙室はないが、事前にお願いすればそれ相応の対応をしてくれる。その辺のサービスは◎。何事もコミュニケーションだなあ。

箱根価格に便乗しての価格設定はいかがなものか？
今回の七掛けくらいだったらもう少し評価は上がったのかも知れない。

和洋室2DKに大人4人で宿泊しました。広かったので家族連れにはいいですね。部屋だけで言えばﾘﾋﾟｰﾀｰになりますが・・送迎ﾊﾞｽの運転手は「送迎してやってる、乗せてやってる!」って感じですごく横暴な運転、態度でした。電車で来るお客にとって最初に会うﾎﾃﾙの従業員なので、これでﾎﾃﾙの印象が決まってしまいます。いらっしゃいませの一言もいえないのか! ﾌﾛﾝﾄも横柄な態度でした。電車で来た私たちをﾊﾞｶにした言い方で、帰りのﾊﾞｽや駅までの説明をしてた。大浴場は①脱衣所のﾌﾞﾗｼは使用前と使用済みが混ざってた。天井のｸｰﾗｰの送風口に埃が溜まっていて頭に降り落ちるのではないかと落ち着かなかった②ﾊﾞｽﾏｯﾄが交換していなようで避けて出入りした③温度が低めで長湯ができ体が温まった事と、風呂場担当者が親切だったのが救い。食事は朝夕ともにﾋﾞﾗ内の食堂で私たちと団体客の2組だけ。団体客が大声で会話していたため、ゆっくり出来ませんでした。 ただ、登山電車の駅からも近いし、箱根観光の中間地点にあって場所的にもﾍﾞｽﾄ。小さい子供がいるｸﾞﾙｰﾌﾟにはお勧めの部屋なので、ﾋﾞﾗに宿泊する場合は小田原で食料を購入し部屋での食事がいいですよ。