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不愉快な思いをした点
1 駐車場が(ワンボックタイプ)満杯だったため、敷地内にとめるとのことで移動しましたが、案内・誘導してくれた係員は案内・誘導してオワリ・・・。荷物もあるのに、台車がどこにあるとか案内してほしい。
2 夕方17時ごろにチェックインして、夕食が19時45分・・・事前にそのような情報を入れて欲しい。
3 部屋がペットの匂いがプンプン!!!「ペット用として使用している部屋なのか?」と聞いたら、「そんなことはありません、外から匂いが来るのでは?」って、外は全くにおいがしません!
4 夜のバイキング・・・伊豆方面の旅行を7年くらい毎年していますが、一番最低!!!ソフトドリンクも優良だし!「有料と機械に書いてあります。」という説明でしたが、布がかかっていて良く見えませんでした!
5 階段の防火戸がストッパーで常時止めてありましたが、消防法違反ではないでしょうか?
6 バイトが多く、おもてなしの気持ちが感じない職員も多い!
7 風呂のトイレがびしょぬれでした、不潔ですね。
良かったところ
1 部屋が広かった
以上です。楽しみにしていた分、残念でした。8人が参考にしています