スタッフさんは親切。だけど、脱衣所が暑くて湿気がすごい。床がベタベタ、ロッカーの中も湿気。風呂の入り口のドアが壊れていて浴室の湿気が脱衣所に流れ込んでいて最悪です。景色や夜景が綺麗でお風呂も広くのんびり出きるのに残念です。

立地とスタッフさんが親切なのが救い。施設は古くて、脱衣所は湿気が凄く高く、お風呂の入り口のドアが壊れているし、サウナのドアも壊れている。せっかく汗を流してさっぱりしたのに着替えてえるうちにベタベタ。食事どころは混雑していて、食べ終わった食器が見えるところに雑然とつまれている。施設は至るところが壊れており、万葉倶楽部目当てであれば、他の万葉倶楽部の方がゆっくりで来ます。

温泉は混雑がなければいい感じでゆっくりできます。
食事は以前より美味しくいただきました。前は天ぷらが驚くようなランクでしたが最近は変わりましたね。
躊躇せず食事が出来そうです。

月曜の10:00～22:00に初訪問しました。
【混雑具合】 平日朝は中高年が多いですが、それほど混んでいませんでした。 17:00頃より若者が若干増えますが19:30頃でも空いていました。
【風呂】 湯河原温泉は香りが最高でした。風呂スペース広くて平日はゆっくりできました。
【サウナ】 広いので空いていれば足が伸ばせるのが良かったです。 ロウリュウなどがあったらより良いです。 ととのいスペースは外にも椅子があり十分な数でした。
【休憩処】 かなりの席数があり漫画がたくさんあります。コワーキングスペースは無さそうなのは仕事、勉強する場合には残念でした。
【食事処】 今回は食べませんでした。
【その他】 入口で館内着を借りられますが積んである所から自分で選ぶスタイルで館内バックはありません。タオルは脱衣所に積んであるので何度でも新しいタオルが使えるのは素晴らしかったです。
【総合】 海の見える露天風呂が最高で本当に温泉に行っている感覚になり帰宅してからも温泉の香りを楽しめました。観覧車も目の前に見えデートには素敵だと思います。平日は空いていて居心地が最高でした。

常にやってはいないのですがクライオバスの
体験が出来ました！
水風呂が苦手な人でも良いと思いますので
今後、是非導入してほしいです！

２年くらい前から利用しています。足湯と露天風呂から見える景色はお気に入りです。最近はマッサージも追加して溜まった疲れを取ってますズッシリ重かった身体も生き返るのでまた利用します。値段は少し高いかもしれないけどそれ以上の満足度です。食事も美味しいのでつい色々食べてしまいます。

社員さんの対応からお風呂サウナとても良く。
サウナでテレビ見て水風呂最高でした。
施設も広くて、足湯も眺め良くて良いです。
少し横浜駅から離れていますが、
良かったです。

すべてが素晴らしいですね🥺
温泉も広く、露天風呂も充実していて足湯もある！
リラックスルームなどの寝るスペースを取れば無料で泊まれるしそこで本も読めるしテレビも見れる座席が多いので、家族にもおすすめ、食事はケーキやサラダ、色々な食事が整っています。弱点として席がすぐ埋まってしまうので早めに席の確保が必要かも、ゲームセンター場には太◯の達人やクレーンゲームが揃っています。
プリクラもあるので女子にもおすすめ！奥にはマンガスペースがあり、ワ◯ピースなどの人気マンガがあり
椅子に座りながらゆっくりできます、トイレもキレイで全体的に清潔感と、自分的に安心感があります、
長文すみません(⁠◍⁠•⁠ᴗ⁠•⁠◍⁠)

横浜の万葉倶楽部には何回もも利用しています。岩盤浴もお風呂も年数が経っているので、古さはありますが種類もあり、露天風呂は海も見えて開放感もあるし良いと思います。岩盤浴着やタオルも無料で変えることができるし、浴室に歯ブラシもあるので、食事した後歯磨きできるので、過ごしやすいです。

何度も利用していますが、浴槽も広く、外にはいろいろなタイプのお風呂もあり、毎回楽しんでいます。
サウナも3種類あり、スペースも広いのでゆっくり出来ます。
必ず岩盤浴も利用しています。以前なかった枕が設置されて良かったと思いました。

LINEクーポンに入って来た、特別料理・朝食付・深夜料金無料プランを利用しました。次回使える深夜料金無料クーポンももらえて、トクした気分です。
特別料理は和牛しゃぶしゃぶを選択。豪華海鮮8点盛りのどちらかの選択です。
朝からボリュームいっぱいの朝ご飯ビュッフェ、おいしかったです。
これで約半額¥5540は超おトクです。
サウナは、個人的には塩サウナが好きです。塩を擦り込み、お肌ツルツルピカピカです。
自分へのご褒美、リフレッシュさせて頂きました。

料金は高めですが、施設が整っていてとても快適。
サウナもお風呂の数も多く、気持ちいいいです。
お食事処のメニューも豊富でどの料理も美味しいです。

価格が高めですが、設備が整っていて、家族に好評でした。
食事も高めなので、事前にセット券を購入したりした方がよさそう。

3種類のサウナがあり、外気浴が気持ちいいです。サ飯も美味しく、休憩もできるので一日中楽しめます。また行きたいです。

交通の便もよいです。横浜駅からはシャトルバスも出ています。
サウナも広く、ロウリュウも時間帯でやっていて楽しめます。

海が見える露天風呂が超おすすめ。夜景も綺麗だし、朝風呂も最高。大好きすぎる温泉です。

2回目の訪問です。ここは立地が良くて広いしマンガも読めるし1日中遊べます。露天もいいけど屋上の足湯も観覧車が見えて絶景なのでぜひ。想い出に残ると思います。

今回は泊まりで行ってみましたが、とてもよかった！朝食ビュッフェが思った以上に豪華で美味しかった〜。近場でこの値段で1日楽しめるのは本当に良い娯楽。また行くと思います。

最高のロケーションに広々としたお風呂が最高でした！当日雨が降っていて露天風呂や足湯をゆっくり満喫できなかったのですがまた次回晴れている日に是非行きたいと思いました。行った時間が遅かったのですが食事も夜遅くまでやっていて助かりました。休憩所も広くゆっくりすることがでしました。

万葉倶楽部横浜いい施設です！
グランフィットナチュールエステとアジアンブリーズのマッサージがすごく気にいってます！
食事はスイーツが充実して美味しかったですが魚の定食が欲しいです！鮭のハラス定食や刺身定食や塩鯖定食があればいいです。

お風呂は何ヵ所も浸かるところがあり眺めはいいのですが、全て塩素の匂いがしました。
岩盤浴はたっぷり汗が出ました。お水がもらえるのがいいです。
バスタオルとタオルと館内着の交換ができるのも嬉しいです。
お食事はいまひとつでした。

年長の息子が、もうすぐ大きさ的に一緒に入れなくなるのでたくさん行きました。誕生日のケーキ特典やゲームコーナーの清潔さなど、とてもいいと思います。また立地も最高で、お風呂の前に少し遊んでから行けるのもいいです。

何回も行ってるけど今回はコロナなので飲食しないで帰ってきました。
湯加減もサウナの温度もちょうど良く久々にリフレッシュ出来ました。
足湯も気持ち良かったです。

電話の問い合わせで対応してくれたスタッフさんの感じがとても良かったです☆
館内はどこもきれいで清潔。
緊急事態宣言中なので仕方がないとはいえ、サウナが使用できなかったのは残念でした。

みなとみらいの一等地にある、有名な施設です！足湯からはみなとみらいの景色や観覧車が一望できて、ロケーションは最高です！やはり人気観光地にあるので、土日は混んでいたり、コロナ前は外人さんもよく見かけたり、賑やかな施設です。中の設備は充実していて、色浴衣を選んだり、これまた夜景がきれいに見える飲食のお店もあり、旅館に来た気分になれます。施設は素晴らしいですが、お値段が高い。食事でつい飲んだりすると、かなりお金を落として帰ることになります。贅沢な気分を味わいたい時におすすめです。

岩盤浴がよいですね。ペットボトルのお水もついているしよいですね。

入館がLINE画面提示で、素早く入れます。浴場も広く内湯、露天共に最高です。高層階にあるので、周りも気にならず、温まり過ぎたら風に当たれるのでとても良いです、お食事も、志向を凝らしたメニューが多く、毎回楽しみです。また、会員ランクが上がると利用可能なラグジュアリールームも最高です。

タオル使い放題！これは凄い！
色々なスパ行くけどバスタオルとフェイスタオル使い放題は
お風呂好きにはたまりません！
お風呂以外ベンチや縁台があり休憩しながらの入浴できる。他では縁台ベンチは以外とないんですよね。

一つだけ希望は炭酸泉を導入してくれたら
もう他に行きません！

足湯の屋上もみなとみらいを満喫できます。

コロナ禍になる前に宿泊しました。私は毎年の楽しみとして万葉の湯に行っています。温泉ももちろんのこと、食事も美味しいし、温泉のテーマパークだと思っていて今も行きたくてウズウズしています。

塩サウナが最高で係の人が塩を山盛りに1m位持ってくれたのをお湯で溶かし、身体にかけると汗が沢山出てお肌がツルツルにデトックスもできてスッキリしました！

家出のためにプライベートキャビンを利用しました。
お正月の多忙の疲れも癒え、一人でゆったり過ごす時間はまさに命の洗濯でした。
館内着も可愛くて、ご飯も美味しかったです。
ちょっとお高めだけど、タオルとか全部付いてるので文句なしです。
プライベートキャビンはまぁまぁ他の宿泊者のオナラとかイビキとかも聞こえてはくるけど（笑）きちんと仕切りがあって秘密基地の様なプライベート空間になるし、のびのび寝られて全然気になりませんでした。専用のロッカーがあるのも嬉しいです。日帰りのロッカーよりずっと大きい縦型のロッカーなので本当に使いやすかったです。
マッサージも受けたりして、とろける心地でしたし、屋上の足湯では寒さ対策に防寒着も借りれるし、夜景や遠くの羽田の空路を飛ぶ飛行機の位置灯をぼんやりみながら長いことお湯に浸かっていました。あんまりに気持ちよくて寝る前と起きた後合わせて5回くらい入りました（笑）
漫画コーナーとかお土産売り場とかも充実していました。
丁度お正月明けのメンテナンス日に当たっちゃったけど、それでも大丈夫ですか？と丁寧なお電話を頂いたのを覚えています。どうしても家から逃げたい日だったので、お風呂が使えない時間帯の説明等真摯に説明をしてくれた事もあり二つ返事で泊まらせて頂きました。本当に親切丁寧で感じが良かったです。
こういう宿泊施設は本当にセーフティネットにもなるんだなぁ、としみじみありがたかったです。

スタッフも料理も最高でした、また行きたいと思います

屋上が景色が抜群で気持ちが良かったです。
夜景も綺麗で最高です。

建物の横に春は桜が沢山あり本当にキレイです。コロナ前は時々、割り引きのハガキも送られてきました。中もタオルやアメニティもきちんと充実しています。お土産コーナーも豊富で楽しいです。露天風呂もいくつかあり開放的です。食事処も広くてゆったり出来ます。無料バスも有難い。

月に１回連泊で利用しています。

サウナ、解放感優れているので癒されます。

風呂だけ入るには、少し高い。リッツチが良いのでしかたないか？？

年に数回、1人でゆっくりしたい時に利用しています。休日は混むので、たいてい金曜日などの休前日の夜から一泊します。
ロケーションが良いので、晴れた夜は静かにみなとみらいの夜景が堪能できて、とてもリラックスできます。ご飯も美味しく、目の前の大きな観覧車を見ながら頂く夕食は格別です。
ただ、受付もお食事処もいつも人手不足でスタッフの方々に余裕のない印象があるのと、施設が所々古びている感じがするのは否めません。ここで夜〜早朝を過ごすのがとても好きなので、経営も大変でしょうが、頑張って頂きたいなと思っています。
あと、みなとみらいという土地柄、若いグループやカップル、子連れファミリーや観光客も多く、大声ではしゃいでいる人達がいる事も少なくないので、人によっても落ち着けないかもしれません。
今まではリラックスルームで寝ていたのですが、今回は三密を少しでも避けるため、キャビンを予約してみました。キャビン自体は居心地よく過ごせましたが、キャビンに登る梯子がとても急で最初に足を滑らせて落ちかけたので、足腰に自信のない方はキャビンが下にある部屋の方（がおそらくあると思うので）をリクエストすることをお勧めします。

この施設はビジネスホテル代わりに一泊すると、その良さが伝わってきます。一般浴槽やサウナ、岩盤浴等があってこの値段なら、納得します。改善点を２点申し上げます。１点目は、初回時の受付の面倒くささと挨拶がいい加減なスタッフ、２点目は、今どき常識の炭酸泉がないこと。この２点が改善されれば、都会のビジネスホテルよりはお得だと思います。

夜9時からの利用。蔓延防止で他のスパが空いておらず、万葉倶楽部へ。
クーポンを使用してもぶっちぎりの入館料のお高さでした。笑

お風呂は内湯・露天ともに綺麗で、温泉もクセのないさっぱりとしたお湯でした。
その他設備については、大広間のような自由利用の仮眠室がない・飲み物が7階フロント前の売店に一部置いてあるのみで自販機が設置されていない、などで休みに入ったわりにはとても過ごしずらいと感じました。
正直入館料にそぐわない内容という感覚です。
今後は引き続き他のスパを利用します。

温泉や設備はとてもいいけど、朝食バイキングは最悪。
前より値段上がってるのに、種類がめちゃめちゃ減ってる。刺身は2種類。1人鍋は無くなってる。デザートもない。これで2,500円は高い。もう朝食バイキングは行かない。

湯河原温泉の湯は、肌触り柔らかく、
膝の痛みも軽減されたように思います。

天気良い日は、海も見えるから、
気持ちも明るくなるし、露天風呂部分が広いので、ソーシャルディスタンスも、きおつけければ、なんとか保たれるし、混んでる時の、お食事処も、広間は安全。海老天丼は美味ですね。スムージーも美味でした。

何故万葉がここまで人気なのかわからない。

まず、お風呂は何個も有るのではなく、露天と内風呂2つ?
温泉楽しみに来てるのに楽しくない。
人も多く気分が休まらない。

そして、内着。何故袈裟なの？
胸がはだけてしょうが無い。あちこちで採用してる
上から着るタイプに変更してほしい。

そして休憩室。ドリンク類そのフロアで売ってない
凄い違和感しかない。


料理はまあまあかな。

兎に角居心地余り良くない。入場料たかいのだから
もっと工夫してくれないと。