niftyの1,000円OFFクーポンは会員割引と併用しては使えません。一泊会員料金は4,370円なので、そこから1,000円引きでは無く、4,900円から1,000円引きです。各種情報が多く確認が難しかったので、記載しておきます。
館内は非常に広く、横浜駅徒歩圏内でこれほど広いのは驚きです。

定期的に利用しているが、中華の店の単価が高いため、隣の琉球料理の店？がいつも混雑している。
料理提供までの時間が長い。
中華は一度利用したが、値段ほど美味しくないため、その後行こうと思えない。

いつも使わせていただき快適な空間をもらっています。
1つだけ、「うまかもん家」の食事の提供が遅く、お客さんが入店してもレジにいる男性の方は何も言わない。他が良い分少し残念です。
余裕がないのであればメニューを少し減らして提供できる範囲を絞ってみてはいかがでしょうか！？
食事メニューもお酒リストも豊富にあるが決まった料理を提供するのであれば、前もって準備が可能だと思います。
レジにいる方の改善点は‥余裕ができれば、お声掛けもできるはずです。
考えてみてはいかがでしょうか！？
後は申し分なくステキな空間です☺️

浴室鏡のギラつきを取って欲しい。
食事ももう少し充実させて欲しい

女性をターゲットにしているのは分かるが、なにかと「女性専用」が多すぎだと思う
もう少し、男性に配慮した設備・イベントなどあれば…

館内が少し寒かったです。うまかもんのメニューも、もう少し種類があると良いなと感じました。

ゆっくりできて最高です！

オープン当初から度々利用させていただいております。
駅から近く、子供が居ないため落ち着いて利用できます。 他の施設に比べ、お洒落で清潔感があり、ロウリュウなどの企画物も楽しませていただいております。
一点、飲食店については非常に不満があります。
まずは、店が二つしか選択肢がないこと。
中華の方は値段も高いため、敷居が高く感じます。
もう一方の居酒屋も、なぜ横浜にあるのに九州沖縄のお店なのてしょうか？コンセプトが伝わりません。また、座席がたくさん空いているのに外で待たされたりします。店員も夜はアルバイトの学生なのか、接客もあまり良くありません。普通の定食やご飯が食べられる店、そして、横浜名物の焼売や家系ラーメンが食べられる店が良いと感じています。
せめて同じ建物の叙々苑やイタリアンを利用できると幅が広がるのですが。。。
これからも利用しますので、ぜひご検討ください。

全体的にはかなり良い。
ロウリュウを待つ間、床に直接体育座りしなければならない。
(客を直接床に座らせるのはどうかと思う)
整理券を配る等してもらいたい。
飲み物を保管する冷蔵庫等も用意してもらいたい。

他のスパ施設ではイビキルームがあり
自覚症状がある方は利用している。

以前、かならひどいイビキをかく方が
リクライニングチェアー利用していた。
御社従業員に何とかできませんか？と
申した所、私に耳栓をして下さいと
回答があり…なぜ？
注意してくれればいいのに
1人の為に周りの方々が迷惑を被っている状況で同じ入館料を払っているのに…なぜイビキをかく方が優位なのか良くわかりませんでした。

イビキルームの設置を希望します。

沖縄料理の居酒屋は良く利用します
サービスも良く味も美味しいと思います。
中華料理のお店は人気はありませんね…
回転寿司やラーメン屋等
小さな店舗がいくつもあるスペースにしたら利用者も増加すると思います。

施設がとてもキレイで静かなので、満足しています。何度も利用しています。

飲食店が少ないので、いつも同じお店でご飯を食べています。美味しいので悪くはないのですが、もう少しお店が多いと嬉しいです。

身体をキレイに洗ってから入浴することを、受付時に注意事項として、強く言ってもらいたいです。たまに、すぐ入る人がいますので。

漫画の入荷情報、ラインナップを発信して欲しいです。

フロントでの説明も丁寧でわかりやすい
サウナ、風呂等も清潔感もあり良い
岩盤浴もとても気持ち良かったが、
入口案内がわかりにくいです。

友達と行きましたが、温泉も岩盤浴もとても良かったです

スパイアスは隠れ家的存在でストレスが溜まってストレス解消したいときに行きます!
特にローリューが大好きでたくさん汗をかいて美味しいビールを飲んで嫌な事を忘れるのに最高です!!!

館内にはお子様も居ないので、とてもゆっくりできました❗️
イベントスペースでのヨガ等も無料で楽しめるのでお得感アリで、またお邪魔しようと思いました。
ただ、新しくなった館内着のピンクのつなぎが、トイレとか行きにくかったりで、次回は別のタイプの館内着をお借りしようと思いました。

横浜のデート場所としては お勧めしにくいです。

50代の私には 楽しみとして お風呂の温泉なのですが 化学薬品の臭いがキツく 露天風呂しか入られません。

身体のマッサージやフェイスマッサージも経験したいとは思いましたが、高額で無理した。

残念です。

タオルの替え無料サービスをやっていたが、タオルじゃなくて着替えの無料サービスをしてほしい。ロウリュウをやるとビショビショになってしまう。
食事施設をもっと充実してほしい。
値段が高い。
気軽に食べれるところをもっと作って欲しい。

毎回楽しく利用させていただいています。
土日に行ったので、休憩場所(ベッド等)がいっぱいなのが残念でした。
あかすりはすぐに予約できて良かったです。

毎回癒されてます。とくに休憩室のリクライニングシートがお気に入り！ふかふかできもちがいいです！
あと、ロウリュウもおすすめ！あせがたくさんふきでて、すっきりします！

初めて利用しました。夏休み明けの平日という事もあり、とてもすいていました。
お風呂は温泉でとても気持ちよくて良かったですが、
ロウリュウや岩盤浴は専用の服がなく、館内着でやらなくてはならないようでしたのでその点がとても残念でした…
もしかすると交換も可能だったのかも知れませんが何も案内がなかったので分からなかったです。
サービスや案内にもう少し工夫が必要かと感じました。
汗を思い切りかいて館内も満喫したい方は着替えを持っていく事をおすすめします。

とても快適な時間を過ごせました。
何度も利用しているのですがタオルが交換可能であることを初めて知りました。もっとアピールしてもらえるとありがたいです。

休日料金アップ加え、館内着替えの料金が50円ならまだしも100円もアップし、もはやこの金額に見合う施設とは思えない。あと、お湯が異常に塩素臭い。

すぽっと切れてかわいい館内着が好きで行く回数が増えていたのですが、新しいコスメとシャンプーが本当にいい！
週一のペースで通ってますが、さらに増えてしまいそうです。
ひとつだけ要望があるとすれば、スーパー銭湯とは一線を画す非日常のスパらしく、サウナ内のテレビは撤去して欲しいな、と思います。

落ち着ける空間で、歩き回っても色々休める場所があって楽しかったです

自由に歩けるし、落ち着けるスポットが要所要所にあってゆっくり出来た

休憩室がカフェコーナーに隣接した配置になっていて、カフェコーナーでの作業音がかなり大きく、休憩室のテレビ付チェアにまで届き、テレビの声が聞こえないほどだ。スタッフもまるで配慮も無く大きな音を立てて平気でいる。
作業音を小さく出来ないなら、遮音効果があるパーテーションを設置するなど何らかの対策をするべきだと思う。

ストレッチやヨガが気持ち良くて、健康やリラックスのため、毎週通っています。
ここ最近、タオルが臭いです。濡れると余計に生乾きのような臭いがでるので、身体を拭くと、身体が臭くなります。もう少しきちんと除菌してクリーニングすることを見直して欲しいと思います。清潔感のある施設であることを望みます。
食事処の中華は、セットだけでなく、単品でも注文できるようになると利用しやすいと思います。
食事処にパスタなどの洋食があるといいなあと思います。

岩盤浴のヨガはとっても気持ち良くて、気に入っています。

1人で飽きずに程よくのんびり最高でした。シャンプーやスキンケアが50代の私にもとても良かったので、購入できたら良いなと思いました(販売はしていないそうです)

とにかく気持ち良い。
更年期で 不眠気味だけど、そうそうに寝むっちゃう。

普段はウインナー食べ無いのにモーニングのホットドッグも安くて美味しい。

ありがとうスパイアス

遠いけど眠れなくなったら又行くね。

いつもエールさんでマッサージをして貰った後、岩盤浴で汗をかいてから入浴しています。
駅から近く、特に平日は空いているので休暇を利用してリフレッシュさせて戴いています。
館内はとても綺麗で居心地は最高です。食事はしていないので評価は見合わせます。

年齢制限があり子供が入れない為、多少混雑してても静かです。
軽食のクオリティが高くホットサンドとサウナのロウユウが好きです❗(笑)

日替御膳をいつも楽しみにしています！お風呂の後の一杯は最高です。

料金設定は強気だが、
それに応えるサービスがあると思う。
横浜駅から10分ほどという点も非常にいいと思う。
セルフエステ(スチーマー マイナスイオンドライヤー 日サロ)があるとさらに嬉しいかも。

館内着がストレス。元に戻してほしい。
合わせは紐がごわつくし、はだけてくるのを気にしなければならず落ち着かない。
つなぎは一枚で着るとやたらと露出度が高くなり、羽織は邪魔。
かぶりの館内着を復活させてほしい。
館内着が変わってからあまり行こうと思わなくなった。
それ以外は最高だからどうにかしてほしい。

当日サマーコンサートの存在を知り、ロウリュウ後の休憩を兼ねて聴きに行きました。本格的な演奏で誰もが知っている曲をたくさん聴くことができ、鳥肌が立つくらいとても感動しました。ぜひ定期的に開催して欲しいです。

スタッフの対応が、いつ行っても、皆さん感じ良く気持ち良いです

久々に伺いました。
ちょっとしたコワーキングエリアがありました。
今まではなかったと思います。
雰囲気も良かったので今度PC持ち込もうと思います。

知人よりオススメされて、伺いました。
とても広く岩盤浴も温泉掛け流しも大満足です。こんなに良いスパがあったなんて、感動しました。
お食事処の店員さんもどの方も笑顔で接客が良かったです。
リピしたいです！！

いつも気持ちよい時間を過ごせます🎵
お気に入りは、ロウリュウで、１日に４回～６回堪能します😃

いつも利用させて頂いております。お風呂最高ですし、レストラン2ヶ所もおいしい。
ただ一つ残念なのは、かなり遅くなると、ヴィーナスラウンジが、すごく混みます。
場所が、なく、ねなかったり、床で寝たりしてます。でも
床に寝たくないので、たとえば、有料の、ラウンジを新設して、予約制にしたらいいと思います。
お金だしても、朝湯がしたいので。