いくら冬とはいえ更衣室が暑すぎる。

満足度が高いのでもう何度も利用。今回は家族による誕生会で利用しました。市中とは隔絶した別世界の贅沢な時間がゆっくり過ごせました。夕食は中華のお店を利用しました。お料理も接遇も申し分なく大満足です。おかげさまで思い出に残る誕生会となりました！！ありがとうございました！！

全てがいい！文句ない。また来たいただ
値段設定をもう少し安くして欲しい食べ物とマッサージの(>_<)
それだけだが残念(>_<)

最近、少し前もTVの取材を受けるのを見て、もうこれ以上TV宣伝をしないでほしい　と思っています。　と言うのは2〜3年前に比べると最近凄いヒトが増えた感じで、ロー流も7Fの寝るところもいっぱいになって来た気がします。　でも大変いいところでいつも癒されます。　ありがとうございます。(^ ^)

とても気持ちよく 衛生的で 落ち着いて居られました。

初めて癒しクーポンを使って利用させていただきました。1人スパはだいぶ久しぶりで、受付のスタッフさんに懇切丁寧に説明していただいたお陰で施設のシステムも他店と似ていることが分かり、安心してゆっくり利用することができました。岩盤浴とスパがセットの料金はお得ですね！ただ岩盤浴利用の際「火火」にて真上からドッタンバッタンとすごい音がして、気になってなかなか休めなかったのが残念です。朱蓮や瑪瑙の温度は気持ちよく、いつのまにかじんわりと発汗していました。今日は思い立って来てしまったので、ヘアゴムの用意がなく、露天風呂の湯船に浸からないように片手で髪の毛を持ち注意しながら入りました。ヘアゴム借りられたのか分かりませんが、次回はちゃんと用意して行こうと思います。できましたらあと2つほど岩盤浴があるといいなと思いました。

お風呂の水質が自分には合わないのか鼻水、くしゃみが止まりません。

食事は深夜と言うこともあり深夜メニューのみでしたがあまり期待しないで注文したカレーライスはビックリするほど美味しかったです。本格インドカレーみたいな感じでは無く日本人には万人受けしそうな普通のカレー。

5階のリラクゼーションルームの前にあるカフェの女の態度は良くない。私がカウンターにいるのも気付いていたくせにこちらに来ることも無くいらっしゃいませとかも無し。不安になりならがもモーニングセットAでと言ったら注文を確認する事なく小声で何か聞いてきたので聞き直したらさらに面倒くさそうにドリンクは何にするかって言っているようだったけどマスクをしている上に小さい声だったので辛うじて聞こえるレベルだった。応対している時は終始私の方を見る事もなく面倒臭いから注文しないでっていうオーラが尋常じゃなかった。私も最初の無視された段階で去れば胸糞悪くならずに済んだと後悔したほど。あまりにも気分悪くなり注文の途中でキャンセルしたので味はわかりません。せっかく館内放送で紹介していたので試してみようとしたのに朝から気分最悪。売る気無いなら館内放送なんかすな。あまり利用している客も居なかったからある意味で納得。
あまりにも不快だったためすぐに退館手続きをしたがその際会計の時に女性スタッフさんにクレームを言いました。恐らくアルバイトだと思うが本当に申し訳なさそうに謝罪してくれました。以前にも同じ方に入館と退館手続きをしてもいましたが非常に気持ち良い応対が出来る方です。5階カフェの女の醜態と受付の女性スタッフの対応の素晴らしさをEASホームページのお問い合わせから伝えたが返答は一切無し。店舗の責任者は必ず見ているハズ。まさかこちらでも無視されるとは思いませんでした。運営しているミツウロコさんしっかりしてくれ。まぁもう2度と行かないからどうでも良いけど。

何年も前から利用していますが、年々サービスが低下している気がします。なので誕生日優待の月にしか行ってないです。

すごく好きで、5年程前から通っていた施設です。
ただ、行くとくしゃみと鼻水が止まりません。
自分だけかと思いきや、浴室内でくしゃみの音があちこちから聞こえます。

自分の体が何か変わったのかもしれないし、
そうでないのかもしれませんが
少なくともここ以外に風呂入っていてくしゃみと鼻水が止まらない施設はないので
何かしら肌に合わないのだと思います。
岩盤浴が好きで通ってましたが、もう行きません。

ロウリュウが大好きで通ってます。
平日のお昼から行く事が多いのですが
夜のアイシクルろうりゅうも
昼間にやって欲しい。

アロマも色々体験したいので
日によって昼間も色んなアロマを
して欲しいです。

よろしくお願いします。

ロッカーが狭いので、以前はロッカーに入らない荷物は無料でフロントで預かってもらえましたが、久しぶりに行ったら、荷物は有料ロッカー(500円で戻り無し)に入れることになっていました。
岩盤浴に敷くバスタオルも別途有料だし、館内着も二枚目は有料だし、なにかとお金がかかります。入湯料高めなので、少しはサービス増やして欲しいです。施設はいつもキレイです。

だいたいいつも第三週にうかがっている。帰りぎわに頂くはがきの案内ですが翌月分だとありがたい。第四週のときも、当月のをくれる‼️

炭酸泉は、もう少し強く効き目があればもっといいと感じます。
岩盤浴は、お正月のせいで混んでいたので、何処もいっぱいで順番待ちでした。
レストランは、中華がいつ食べても美味しいです。夜景の景色も良く、スパの後に寄って夕食を摂るのが楽しみです。
ありがとうございました😊

ロウリュウ大好きで３年前から通ってます。

最高！ロウリュウも堪能して寛ぎました

岩盤浴が空いておらず残念ではあったものの温泉の方は割と空いててよかった。
露天風呂がほぼ室内と変わらなくて、あまり露天風呂感がないが三種類あって楽しめる。
サウナは狭いものの人があまりいなかったのでノンストレス
タオル代が料金に含まれている点は◎
欲を言えばバスタオルも一回まで交換とかができると良いなと思う。
アメニティも充実しており洗面台の数は断トツ多いと思う。

子供がいなくて、1人客も多いので、静かにゆっくり過ごしたい時に良いです。
唯一、残念だったのが、九州沖縄料理のうまかもん家。入口に名前を書くように案内があったにも関わらず書いても案内なし、席は空いているのに誰も案内に来ず。。。お風呂や施設は良いのにサービスがなっておらず、嫌な気分になるお店でした。
隣の中華レストランはとても感じが良かったので、次回からそちらに行こうと思います。

今回タオルが臭かったです。
髪まで臭くなりました。
他は良いです。

月に一度は、行きます。大好きな岩盤浴があり、楽しみです。

源泉かけ流しの温泉に浸かると、温泉成分がずんずん染み込んでくる感じかして、とても気に入っています。
欲をいうと食事処が今一つ。

誕生月割引でしたが、メンバーズカードを忘れたため、同伴者が割引なしでした。
融通ある対応がみられなかったので、サービス２点としました。

誕生日に疲れを取りたいと思い初めて1人で行きました。お風呂も広々としていて、ゆっくり入ることが出来ました。岩盤浴も気持ちよかったです。1人で来ている方も多く、1人でも大丈夫なんだと思いました。ゆっくり過ごせるスペースもたくさんありました。又行きたいと思っています。

昔は空いてて最高でしたが、最近は混雑してる日が多くて残念。

良く利用させてもらってます。
いつもゆったりとした時間が過ごせていやされてます。
ただ飲食店が少ない事と、ロウリュウの人によって汗のかきかたが全然違うほど、レベルがわかりすぎるのはどうかと思います。ある程度、レベルが上がってからお客さんの前でやった方が良いと思います。
これからも利用させていただきます。

友達に誘われて行きました。漫画や雑誌などあり時間潰しなどに最適でした。

塩素が強すぎてくしゃみが止まりません。改善を期待します。

夫婦、家族で時々利用します。誕生日の優待が嬉しいです。小さい子供がいないので静かで、施設の至る所の飾り付けや照明など演出が素敵です。残念なのは、浴室の塩素が強くクシャミ鼻水が止まらなくなることで、温泉と書いてありますがゆっくりお湯に浸かることができません。アレルギー症状は家に帰ってからもしばらく続きます。お食事所はどこも内容の割に高く感じます。中華のお店はリニューアルしても残念な感じです。
受け付けスタッフの愛想のなさも少し気になります。ロウリュウスタッフは疲労感が漂い大変さを感じますが、無料のロウリュウやストレッチの回数、内容はどこの施設に比べても素晴らしいと思います。

いつも仕事で疲れた時など、よく来ています。子供達が居ないのはほっとします。

ゆったりと過ごすことが、出来ました。
日頃の疲れを癒しています。
飲食店は以前は良く利用しましたが、今はあまり利用しません。

私はサウナが好きで入ろうといったのですが、何と寝転んで入ってる方がいたので、入れなかった❗もう少しマナー良く入ってもらいたいですね❗ちょっと残念です❗

誕生日で行ったのにニ百円位しか安くなくて、がっかりだわ、いつも行ってるのに年に一度の事なのに！

ロッカー使用に、ひとところにお客を集中させないで分散してほしい。こみ合って嫌な思いをしたことが多々ある

平日のオープン時間に行くとお一人様が多く静かな、リラックスしに行く時にはオススメ時間帯です。お風呂は空いてるので、好きです。ロウリュウも平日なら空いていて何度でもチャレンジ出来ます。
　スパが好きで（ロウリュウ）がある所に行きますがパフォーマンスは1番だと思います。アロマ水の量など含めて最高！！

イアスは私の大好きなスパなんですが、炭酸泉が以前より炭酸な感じがしなくなりました。
それと
沖縄料理屋の食事提供の時間がかかりすぎてストレスです。
もうひとつの中華料理屋の味とコスパが悪いし、どうせなら美容に気遣った美味しいベトナム料理とかの方がいいかな？と思います。
美意識高めに言ってて中華って･･･あんまり行きたいと思いません。
あと施設にお客さんを詰め込みすぎ？
週末の午後とかは施設内のどこに行っても空いてなくて何も出来なくて困ることも多いです。
それ以外はとてもいいと思います。

軽く飲んだ後、0時頃から利用しました。
沖縄りょのお店のみの営業だったのが少し残念。
スタンドでビール１杯だけ飲みたかった。

ドリンクチケット付きの入館券で誕生日の友人と初めて来館しました。
沢山汗を流した後にドリンクチケットを使いアイスカフェラテを注文しましたが飲めたものじゃありませんでした。小さな白い塊が沢山入っていてジャリジャリして気持ち悪くなりました。コーヒーマシーンの掃除が出来ていないのかは分かりませんが残念でした。
混雑日もありロウリュウも早い時間に並ばなければいけないと言う事もあり、ずっと並ぶ時間が勿体ないと思ったので、何分前かに札を配って先着順とかにして時間になったら入場するみたいなシステムにしたらもっと良いじゃないかなと思いました。

年に5回ほど、グループで利用しています。食事処、中華のお店が割高感があるせいか、和食の店が混んでいて、注文してから提供されるまでが時間がかかりすぎ。
それでも、トータルで満足感があったが、最近値上げされていた。
施設のリニューアルもないのに、休日の割高感がさらに増した。
行く回数が減りそうです。

自分へのちょっとご褒美にいいかも。思っていたよりのんびりできました。

今日はロウリュ4回入りました
3kg体重が落ちました
続けばなー

今まで行ったスパの中で一番最悪でした。特に食事何処。鮭の定食が押しだったので注文すると本日は終わったとのこと。しかたないのでマグロ丼ならあると言うので注文するのと注文して20分位してやっと「傷んでいて提供できないので他の物を」と！もっと早く伝えにこれたのでは？それからまた別の物の料理を注文して、食事何処に入ってトータル50分料理何も提供なし。退館時には品物がなく提供されたなかった料理の会計も含まれていてまた訂正に待たされる。本当に最悪でした。