シルバーウィーク中で混んでいるから仕方ないのかもしれないが、そもそも休憩スペースが少なすぎて、全くゆっくりできない。
また、食事処のうまかもん家は最悪。
全く混んでないにも関わらず、入店客を待たせすぎ。この人数さばけないとか、飲食店として終わってる。
お風呂がそこそこ良かっただけに残念。
入館料もそこそこ高額を取っているのにサービスがそれに見合わない。

ダイエット中なので、出先で時間があったので、利用させていただきました。
時間があれば一日中ゆっくりと利用できてとても疲れが取れて癒されます。
岩盤浴や休憩場所が複数あり、ジャンルの違うレストランも2か所あり、大変満足できます。
一番は室内着がとても可愛かったこと。もちろんサロペットを選びました。
一方ポールレッスンも無料体験（9月限定）できてインストラクターの控えめで優しく配慮あるお人柄がとてもよかったです。またスタイルが抜群だったのも大変励みになります。
千葉県在住ですので、頻繁にはうかがえませんが、機会があればまた利用させていただきます。自動販売機の価格設定はもう少し両親的にお願いしたいです。

とても良かったです！
初めて利用しました。施設内はとてもきれいで、お風呂も快適でした。岩盤浴も初めてでしたが、種類がいくつもあって楽しかったです。スタッフの方も親切で、館内の掃除や消毒、換気に気を配っていました。また行きたいな、と思いました。

いつも利用させて頂いております。
施設内は、清潔で、スタッフの皆さんの心配りは、感心します。いつもありがとうございます。残念な点が１つ。
イアスカフェが、リニューアルし、以前はスイーツや、軽食メインなのが、主食もできるようになり、１つ上の階の居酒屋さんに、１人で行きづらいので、とてもよかったと思いますが、
それにより、飲み物だけでも、時間がかかると言われました。ビールに20分は、待てません。
元中華屋さんのスペースで、バー的な、飲み物だけ別の店舗を作って頂きたいです。

全体的には良いですが、鼻水とクシャミが止まらず岩盤浴へ行くと少し治まったのですが、浴室に戻るとぶり返しました。帰途もそうで、半日辛かったです。
内装、サービス、お湯や岩盤浴が多い点や施設が広々としている点は良かっただけに残念です。

塩素が強い、もしくはぬめりなどを原因とした菌が飛散しているのではないでしょうか。

デザイン、広さ、お湯の種類、サービスは◯だけど。
・総合
雰囲気、施設、浴槽や岩盤浴の数、休憩スペースなどは自分好みだったため嬉しくなり、再訪ありだなと思っていたのですが、浴室滞在30分くらいでクシャミ、鼻水が出てきて辛かったです。岩盤浴に行くとだいぶ治まったのですが、浴室に戻るとぶり返してしまいました。
帰途でも鼻水が止まらないです。
内装の感じがヨーロッパ風でモザイクなどとてもきれいで、他のスパは〇〇の湯といった和風が多い中、一線を画す雰囲気が気に入っただけに残念でした。サービスも良かったです。
お値段も手頃で、衛生面がクリアになれば再訪したいスパです。
・浴室
関東であまり見ないタイプのおしゃれでこだわりのある、曲線を使ったユニークなデザインが良かったです。
お湯に関しては上記の通り、衛生面が気になるところです。更衣室の方はとてもきれいでした。ミストサウナは34度で30分居られました。
・施設
よく見ると古い部分も見えるのですが、気になるほどではありません。女性専用ラウンジのリクライニングソファのデザインが素敵でした。
フロアは別れますが広々として良いと思います。
・サービス
接客も良かったですし、コロナ対策も努力しているようでした。

大人だけの落ち着いた空間が好きです。
毎回ひとりで岩盤浴でたっぷり汗をかいて、温泉でスッキリして帰ります。
施設もキレイだし、岩盤浴入れてお値段も安いと思います。
週一で利用しています！

ロウリュウが中止期間なら全面的入金伝えて欲しかった
残念

スパはやや歴史を感じましたが岩盤浴が最高でした。混んで欲しくないです笑　食べものはやや高めだったので利用していめせん。コロナ対策もされていて綺麗でした。また行きます。

身体と心を癒しに利用させて頂いています。
館内が広々としていてゆったりしているところがお気に入りです。岩盤浴もあり、様々な工夫をして楽しんでもらう❗という感じがあって、
また来ようと思います。

岩盤浴が大好きです

快適だった。１日過ごせる😃

永いこと会員で利用してますが誕生月特典を受けたことが一度もありません。今日利用して聞いたらアプリに変更とのこと。そんな説明聞いてないし👊自分で色々調べないと特典や割引受けられないなんてサービスでも何でもない。

カップルで利用しました！仮眠もできてサイコーです

飲食店に喫煙スペースがあると嬉しいです。

すごくゆったりできてよかったです！

うまかもんでいらないお通しがあり食べなくても料金とられた。いらないもの出して料金とるてどうかと思う

いつも利用しています。
色々なリラクゼーションが充実しているのと、温泉や炭酸泉がとても癒されます。
静かで過ごしやすかったです。

清掃が行き届いていて、すごくリラックスできました。岩盤浴メインで利用させていただきましたが、コロナ対策により距離を空けて利用できるようにルールを設けていたので安心して楽しめました。またぜひ利用させてください。

ラウンジはマスク必須なはずなのに意外とマスクをしていない人が多くて残念でした

清潔でスタッフの対応も良く、そんなに混雑していなくてリラックス出来ました。
食事もおいしくて満足です！

何から何まで最高です。
スタッフの皆様のホスピタリティがいいんです。

是非どうぞ

予定が早く終わったので、前から気になっていたので寄らせて頂きました。
とても綺麗な施設でしたので気持ちよく楽しませて頂きました。シャンプーの香りがお気に入りです。

混んでもいないのにスタッフの要領が悪いのかいつもチェックインやチェックアウトに時間がかかる
ポイントカードを作りアプリもインストールし登録するも肝心なポイント数や使用期限は表示せず電話で問合せ対応。来店履歴、ポイント履歴、使用期限をわざわざアプリまで作って表示出来ないなんて今時あり得ない。

入館できるのが18歳以上で施設が内が静かで過ごしやすかった。またWiFiと充電出来る空間があり、とても良かった。

数年振りにお邪魔しました！

お気に入りの黒い温泉に入れて、最高でした。
アカスリも良かったです。
また近々、お邪魔したいです。

口コミの評価がとても良かったので行ってみたらそうでもなかった。料金は高め、マッサージ店の呼び込みの必死感。何がそんなにいいのか分からなかったです。
本当にお客さんが書いている口コミですか？

クーポンでお安く利用でき、ヘアアイロンもあり館内着も可愛くてとても満足です。
また行きたいです。

静岡から通っています。
入浴→マッサージ→中華で小籠包→入浴→睡眠
のローテが最高でしたが、中華（ユーガーデン上海）が無くなっていること、まだ宿泊できないことがショックでした。
宿泊はいずれ解禁されると思いますが、中華は大ショックです💦新しい飲食店を入れていただけるといいなと思います。
あと、リクライニングシートがいっぱいになってゆっくりできないのでそのあたりも改善していただけると最高かなと思います。

自宅から5分以内の立地で、頻繁に通わせて頂いています。清潔でリラクゼーションスペースもアメニティも充実しています。飲食の中華はお風呂に入らなくても食べに来たいくらいです。スタッフの対応も気持ち良く心地よいです。人のサービスは満足ですが、料金の設定にやや不満があります。エステ、整体も沢山あり魅力的であれもこれも試してみたいなと思いますが、入館料、食事、エステを行うとちょっとした旅行並みの金額になるのでなかなか入浴以外の利用を控えてしまいます。

出来れば、8000円以上の施術を受けた場合とかは
入浴料のサービスがいくらか
あると有り難いなと思います。

EAS CAFE
食べ物
出てくるのが遅すぎます！
手際が悪い

クーポンにあったカフェの150円割引券はもらえなかった。
初めて行って、いろいろわからないこともあったので、また行ってみようと思う。
源泉かけ流しと炭酸泉はとても良かった。
女性専用の岩盤浴も良かった。

タオル(小さいので良いから)は替えが使えるともっといい。

最悪、館内着と岩盤浴着一緒で汗かいても交換出来ない。

コロナにより施設内のレストラン等サービスの営業時間が大幅に短縮になってるにも関わらずフロントで説明がなかった。クレームの原因になりかねないので改善して欲しい。
それ以外は快適で非常に満足でした。

この状況の中、大変だと思います…
応援してます！！
営業が再開したら、必ず行きます！！

そのときまで頑張ってください！！！

営業再開を待ってます！

イアスが営業再開し、熱盛りロウリュウに
行ける日を楽しみに、スタンバってます。
従業員の皆さん頑張って下さい！

サウナ⇒水風呂⇒外気浴は至福のルーティンです。
最高の施設だけに、外気浴用の椅子をもう少し増やして下さい!!
この休業期間の間にぜひ!!!

ポイントカードなのでポイントがすぐに解るようにして頂きたい。

清潔でスタッフの対応もよく、気持ちよく過ごせました。6階、7階の施設の説明が、もう少し分かり易ければなお良かったです。

他の温泉施設も訪れるのですが、やっぱりイアスが一番居心地が良いです❤️。温泉、露天風呂、カフェ、リクライニング何処をとっても100点満点💯。岩盤浴は温度が心地よくついつい長居してしまいます。