日曜日だったけど、たまたまかもしれませんが空いていて良かったです。
なので、湯船も空いていたし、温度も熱い湯、ぬるい湯があって、楽しめました。

困ったのが、化粧台の所に洗面台がなかったので、コンタクトをつける時に残念に思いました。
あと、スタジオもあり、靴の持ち込みをしている人もいたので、その人達がロッカーをどのように使っているか気になりました。

綺麗で良かったです。

とってもリーズナブルに温泉に入れて、雰囲気も落ち着いた感じでリラックスできました。でも、食べ物の種類がすこし少ないかなと思います。

施設は新しく、混雑していなかったのでゆっくり入浴出来ました。食事も予想以上に美味しく頂きました。もう少しおつまみ系の品数が有れば良いと思います‼️

従業員の方の対応や施設の整備も良い。
リピーターです。
長い間ゆっくりできます。

温泉のお湯が滑らかで心地良かった。
連休で混雑していることもあったが休憩するスペースが
狭いため気持ち的にちょっとゆったり気分にはなれ
なかった出来なかったことが残念。

館内も綺麗で、いいお風呂でしたー！！

休憩所が狭い、価格は安い、タオル、館内着は、有料なので持ち込んだほうがいい！お風呂はいろいろあり、面白い、小さい子供連れには、いいと思う、少し辛めな採点、評価が良かったので残念！

レストランの美楽亭で開催しているビュッフェがとても美味しいです！
作りたてを少量ずつ提供してくれるので盛り付けもきれいで、何より作り立てで美味しい！
味もとってもいいんです。
家族と行って気に入ってしまい、その後友人とも行きましたがみんなが美味しいと言ってくれました。
また行きたいですー。

スタッフさんが素晴らしいかったです！

浴室で鍵を紛失してしまったことに気が付き掃除のスタッフさんに相談したら、一緒に探してくれました。
若い女性だったので大変だったと思いますが、ありがとうございました。

また入りに行きます！

ジェットバスが全体的に弱い。
炭酸風呂は 炭酸出口に人が座っちゃうのがちょっとイヤ

岩盤浴は種類が豊富で楽しい

温泉はとても快適、施設も充実しきれいでよく利用してます。岩盤浴、ロウリュウは最高。
お昼の食事も挟んで、しっかり利用するパターンがお気に入りだったのですが、本日はイベントなのか、食べ放題限定メニューでした(-_-;)
余計な企画は要りません。
リピートする気持ちが萎えました。

何度も来させて頂いていて、温泉などはいつも通り凄く満足できました。

質問にも的確に迅速に答えていただけたので、とても助かりました。

1つ疑問というか、来る度に改善すべきでは、と思った点が、スタッフが裸足であるということ。温泉だから裸足の方が涼し気に見えたりはするのかもしれませんが、衛生的に裸足でいるのは良くない気がします。靴下を履いた方が良いのでは…。

とてもマッタリ出来たし、温泉も同じ温度ではなく、低めのところがあったり、熱めのところもあったりで私には良かったです。

ご飯もう少し色々なものがあったら良かったかなと思いました。

お風呂も種類が沢山あって、ロウリュもよかったです。

食事が、夜ビュッフェ形式になっていて残念
アラカルトがいいと思う

3階の軽食は、冷凍チンしたような物で酷すぎます。

料理を、工夫して欲しいです。残念です。

何度か利用しました。岩盤浴、温泉など充実していて楽しめます。混み合う時間もありますが、混雑しすぎてゆっくりできない！ということは、私は今までありません。清掃は行き届いているし、気持ちよく過ごせます。お湯はやわらかくて、いろんな温度のものがあるので好みのお湯が見つかると思います。おすすめです^ ^

大宮まで来た甲斐があります
岩盤浴の種類も多く、珍しい人工雪(？)の設備まであって、楽しく過ごせました。館内も綺麗で清掃が行き届いている感じで非常に満足です。料理も美味しく一日中いても飽きないです。
個人的には送迎バスの本数を増やして欲しいなぁ

初めて行きました、綺麗な湯でした。月曜日なので空いている と思ったのですが？

キレイで良かったです。もっとゆっくり滞在したかった!

施設も新しく風呂の種類が豊富なのでゆっくり出来ました‼️食事処も美味しく食べられて良かったです。又、利用したいです。

初めての利用でした
洞窟温泉は結構リラックス出来るので是非入ってみてください
フィットネス・岩盤浴などの施設も整ってるので概ね満足出来るのではないでしょうか

まず、店員さんたちのハキハキした対応。
衣装が素晴らしい。
お掃除担当の方のアロハ風ロングスカートも、なんか非日常感を味あわせてくれました。
人事担当の見る目が素晴らしいのでしょう。全員綺麗かつ美しい人と、男性は清潔感に溢れている方ばかりでした。

お風呂も申し分ないです。

今後も、オーナーさんや会社の皆さんスタッフの皆さんで綺麗な施設を守っていって頂きたいです。

今回で5回目です。
毎回お風呂に満足して帰ります。
今日は外が寒いので、お風呂最高43℃で他はそれより低い温度なので、全体にぬるく体がなかなか温まりませんでした。
サウナにも12分入りましたが、一時温まりましたがすぐ冷めてしまいました。
一つぐらいもう少し熱いお風呂有っても、良いではないでしょか？
自分はそこが少し残念でした。

きれいな施設です。岩盤浴も充実しており、食事もおいしいです。人気施設である理由はよくわかります。ただし、気になった点について少し書きたいと思います。
夜の時間帯に若者たちが岩盤浴コーナーに来てうるさかったです。岩盤浴の中に入ってきた３人組がしゃべったりふざけたりしていたので、次々と他のお客さんが外に出て行きました。「セラミックボールを敷き詰めた、お湯のない足湯」でも、ふざけてガチャガチャうるさい音をいつまでもさせていて、耐え難かったですね。うるさいので撤去しては、と思いました。
次に書くことは、一緒に行った妻から聞いた話です。女性はロッカー番号が指定されますが、同じ時間帯に入館した人のロッカーの場所が近いため、着替えが大変だったそうです。ロッカー番号順にロッカーキーを配布しているからだと容易に想像できました。
お湯に温泉らしい匂いがなく「温かい地下水」である点はどうしようもないでしょうが、上記に記載した点については対処いただけると、よりよい施設になるのではないかと思いました。
今後も利用したいと思っています。

炭酸風呂とサウナがよかった。
ブラシがあればよかったなっ。

とてもリラックス出来るスパです。入浴だけで千円前後バスタオルとタオルのセットが300円程、持参すればかかりません。岩盤浴は別料金。岩盤浴着とバスタオル、タオルがセットされています。
ぬるめの炭酸泉、熱めのシルクの湯の電気風呂、数種類のジャグジー、露天風呂は小さなお庭と月を眺めながら柿の葉、柚子等、日によって変わるぬるめの柔らかいお湯&熱めもあり。1人で入れるゆったりめの五右衛門風呂、室内を暗くした寝ながら入れるぬるめの仙洞窟は心身共にリラックス出来ます。お喋りは厳禁かと。サウナもあります。水風呂も17度前後で入りやすいです。満喫できます。寝湯もありますが露天なので…夏場は気持ち良いですね。岩盤浴もいくつもの部屋がありその時の気分で使い分けることが出来ます。リラックスルームもリクライニングチェアーや和室もあり充実していると思います。食事は、よくある健康ランドのようなお食事処とは違い、お洒落な感じ？かな…以前一度しか利用していないので。充分に時間を取って行きたいところですが短時間の入浴だけでも満足出来ます。最近は評判も良いせいか、常に混んでいます。

湯も食事も最高でした。
７時間もいました。
シャトルバスも便利です。

お風呂と岩盤浴がとても充実しています
リラックスして またリフレッシュ出来る
スパハーブス
また来たくなるような感じを受け
今度来るときは 長い時間いたいな
帰りたくなくなるほど
リフレッシュ出来ました
また来ます 疲れをとりに。

11日に初めて男2人で行きました。
学割があるので助かりました。
受付のスタッフと、レンタルのスタッフは可愛い人ばかりで、特にレンタルのスタッフはほんと可愛かったです笑

夜だったからなのかはわかりませんが、思ったより静かに過ごせました。

口コミでスタッフの私語が…と書いてありましたが、自分の時はそんなことなくて、丁寧で優しい感じがしました。

また来ます！！！

1月9日に初めて利用しました。
普段は大宮には行かないのですが、夜勤明けで電車の中で眠ってしまい気が付いたら大宮駅まで乗っていました。

引き返す気力も残っていなかったので、調べたらこちらのスパを見つけたので利用しました。
とても綺麗な外見・内装に感動し、フロントスタッフの方の説明もとても丁寧で分かりやすかったです。
お風呂も広々としていて、露天風呂の広さに感動しました。
お湯の温度も丁度よく、ぬるめのドーム風呂もいつまでも入っていられそうなぐらいの気持ちよさでした。

リクライニングと雑魚寝タイプの休憩所があり、好みで使い分けられるのがとても良いなと思いました。
レストランではハンバーグのボリュームと美味しさが最高です。
これなら2,000円出しても文句なしだと個人的には思いました。

また機会があったら、行かせて頂きます！
スパハーブス最高でした！

設備は気持ち良く利用出来ましたが、レストランのスタッフの案内が不充分で、水のセルフサービスもしばらく知らずに待って居て、ランチの案内も全く無かったので注文してから他のテーブルの人が頼んでるのを聞いて知りました。

オープン当初は不充分でも諦めてましたが、数年経っても成長してないですね。

無料送迎バスを利用して行きました。割と綺麗な施設だったと思います。
受付を通るとオシャレな椅子が出迎えてくれてセンスの良さを感じました。

≪気になった点≫
1、会計エリアのスタッフが私語をして大声で笑っていた。
これには驚きました。スタッフがお客と話をしてご案内したり感想を聞いたりという光景はどこの温泉施設でも見かけますが、スタッフ同士が何で盛り上がっているのか爆笑していたので、従業員として品位に欠けるというか自覚が足りないのか、ちょっとこれはないなと思ってしまいました。

2、2階のライブキッチンで頼んだものを飲食するスペースが無い。
飲み物を頼んだのですが、ライブキッチンの反対側に椅子とテーブルが置いてあるスペースがありました。結構、広々としていました。
てっきりそこで飲食して良いものと思ったら、そこには「館内でご購入いただいたものをこちらで飲食はしないでください」といった貼り紙が。
特にパソコンとか置いてあるわけでもないし、何故なのか意味不明。
しかもその時、利用者が1人しかいないし、ガラ空き。
ライブキッチンの前には明らかに飲み物を頼んでいる間、座るための椅子が置いてある程度。
ライブキッチンの奥には小さなテーブルと椅子が3つずつ置いてありましたが、そこで飲むしかなく手狭でした。
ライブキッチンとその奥には食事処があり、どう考えても入口からして食事エリアスペースに見えるのに、その一角だけ「館内で買ったものを飲食できない」って不便すぎると思いました。
そのエリアを出て、岩盤浴エリアとの間にはお土産やフロントなどのスペースがありますが、そこには椅子が数個ある程度で、奥にも椅子がありますが祝日で混雑していて空いておらず、ゆっくり飲めるスペースが無くて困りました。


3、岩盤浴エリアで食事している客がいた。
岩盤浴エリアで飲食ってOKなのでしょうか？
リクライナールームでせっかくゆっくり過ごそうと思っていたのに、場所取りしていた客（場所取りは禁止と貼り紙があったはず）が戻ってきて早々、ムシャムシャ食事をし始め、しかもそれが1時間ずっと食事をしているので臭いはしてくるし、マナーがなってないし最悪でした。
しかも私の側のひじ掛けにスマホを置いて動画を見ていて、ずっと私の側に顔を向けてムシャムシャ食べながらテレビを見ているので不快でいられなくなりました。
もう少しマナーを守って欲しいと思います。


4、岩盤浴で客のいびきがうるさくていられなくなった。
かなり大きないびきをかいて熟睡している客がいました。自由に出入り出来るので仕方ないとは思いますが、他の客は迷惑だったと思います。
しかもほとんどの部屋が満員で、同じ金額を払っているのに十分に利用できず不愉快でした。
「1回の利用は30分まで」とか決めたほうが良いのではないかと思いました。


5、電気風呂で居座る客
女性用の風呂では電気風呂が2つありますが、その2つしかない場所で陣取られると他の客が利用できません。
井戸端会議なのか世間話なのか分かりませんが、かなりの年配のお客2名がずっとそこでお喋りしていて移動しないので、利用したくても出来ませんでした。
時間を空けて行ってもまたいるし、永遠に利用できない気がして気が遠くなりました。
「譲り合ってご利用願います」といった貼り紙をするなり、ゴミがゴミ箱に結構溜まっているのを見かけたので、ゴミ回収も含めて館内の見回りを増やしたほうが良いのではないでしょうか？

6、Wi-Fiのパスワードを電光掲示板での案内だけではなく、貼り紙などでも案内したほうが親切だと思います。
電光掲示板だといろいろな広告が表示されるので、Wi-Fiのパスワードが表示されるのに時間がかかるし、それが表示されるのを待っている時間が勿体ないです。

7、岩盤浴エリアの椅子の数が少ない。
祝日の昼間だったので仕方ないかもしれませんが、椅子が常に満杯。
座る場所を探すのも一苦労でした。祝日用に開放できるエリアを設けるか、椅子の数を増やして欲しい。


施設としては新しくて綺麗でしたので満足です。
漫画もたくさんあって良かったです。
岩盤浴の数が多くて良かったのと、お風呂・岩盤浴共に温度が表示されているので一目で温度の程度が分かるのは便利でした。
露天風呂だと虫や葉っぱなどが浮いていることがよくありますが、こちらのお風呂にはゴミがあまり浮かんでいませんでしたし、綺麗だったと思います。

シャンプーもボタニカルで匂いが良くて良かったです。
ジェットバスのお風呂の水圧が強すぎず、ちょうど良くて本当に良かったです。
デートスポットなのか分かりませんが、全体的に若いカップルが多い印象でした。

施設内はとてもきれいで設備の充実していてリフレッシュできました。

ネットで口コミの内容が良い感じだったので行ってみました。
施設が充実していてとても良かったです。

駅から近い

月に1～2回利用します。毎回着替えの際にロッカーの番号が偏っているのか、他はがら空きなのに、謝りながら着替えないといけないことが多く、先日もまた他は空いているのに同じ島の上下と右左で人と重なってしまいました。出来るだけ重ならないような配慮をしていただけると助かりますね。お風呂も清潔だし、岩盤浴も掃除が行き届いていて、とても気に入っております。ロッカーの件、何とか解消していただきたいですね。

他の施設より料金も安めで、施設も綺麗です！
お風呂の種類も多くて飽きません。
ロウリュウでお風呂上がりくらいの汗をかけました。
カフェのメニューと、レストランのメニューが
もっと豊富だと嬉しいです。

ゆったり、ゆっくり時間を過ごすことができる施設です‼

通いやすい場所をネットで検索して７月から利用しています。平均して週１～２日の利用です。仕事をしていなければ毎日かよいたいです。お湯がサラサラしていて自分の肌にあうのと、お風呂の種類が多いので頻繁に通っても飽きません。あかすりもお願いしたこともあります。館内はどちらかというと清潔と感じます。テレビで紹介されていたことは知りませんでした。綜合的には良いのですが、気が付いたことがいくつか、、、
１、常連さんがジャグジーの一番強いのを占領していて、お仲間同士で交代で「番」をしていて開放されることがない（常連さんのグループは３つはあると感じました）
２、香水をつけてこられる方が蒸し風呂に入りますと、においが付いてくさいです。時間をおいて入ってもにおいは消えないので、香水をつけてこないでほしいです。
以上です。総合的にはとても良い施設なので今後も通いたいと思っています。

初めて入館しました。
２５時まで居られると思ってたのに台風が上陸したので１８時に閉店と、アナウンスが入りチョット慌ただしかったです。今度ゆっくりと、くつろぎに行きたいと思ってます。