初めて行きました。
慣れれば何てことないでしょうけど
一階ロッカーで着替えてエレベーターでお風呂に行くというのが不便でした。
着替えは忘れるわ、化粧品も一階に忘れた。
お風呂も種類が少ない。
露天風呂は階段で上がったけど外の景色は見られません。
レストランで食べたサラダ(鮪、アボカドなど)がメチャ美味しかった。

お風呂の種類が豊富で良かった。食事もわりと小部屋で楽しめるので落ち着いて楽しめる。

息子と2人で来ました
その日は風呂の日ということもありとても賑わっておりました
サウナも堪能し
水風呂はいつもより冷たかったかな〰最高でした
万葉御膳を食べましたがとてもボリュームもありとても満足できました
お酒も進み
お腹パンパンでしたね
お風呂場のドライヤーを何台か最近話題となってるドライヤーとか入れてくれれば嬉しいななんて思ったり
化粧水も全部統一じゃなくて何個か違う商品置いてあったらまた
楽しいのにな〰と思ったりしました
とてもいい休日を過ごすことができました

約10年ぶりの施設利用でした。
大浴場以外、施設の利用方法や雰囲気などすっかり忘れていましたが、逆に新鮮で楽しめました。
作務衣もあったけど可愛いい浴衣をチョイス。
ロッカーは好きな場所が使えないのはちょっと残念。
6月で台風のあとの曇りと雨予報だったので、空いていて快適でした。
結局雨はほぼ止んで、屋上の浴場が一人で1時間くらい貸切り状態で利用出来ました。最高です。
過去の利用では多分、屋上に気づかず大浴場しか利用しなかったので、勿体ないことをしていました。
静かに利用したいなら、土日祝と大型連休を避ければ快適かも。
アメニティもしっかり揃っていて、とても満足。
会員登録して、次回50%OFFのクーポンが貰えたので、絶対利用します！！
今回はニフティ温泉の利用で割引で楽しめたのも嬉しかったです。

連休の途中だったからかしら、、
夜は、お年寄りがいっぱいでリラックスシートがにタオルを掛けて場所取りをしていたり、、ちょっと無いなと思う光景があちこちにありました。
利用者の問題ですが。

お風呂は、トイレが臭かった。
ロッカーと浴場が遠いのは不便。
でも、リラックスシート使えないとなった時に、臨時で仮眠室を用意してたのは拍手でした。

時々使っていましたが、夏は初めて行きました。
施設は相変わらずキレイで建物の構造がわかると使いやすさも問題ないです。

ただ、初めて夏に行くと、館内全体的に暑いです。
脱衣場はきちんと涼しかったですが、仮眠室も更衣室も結構温度が高めでした。仮眠室は暑くて目が覚めましたし、更衣室が暑くて帰りの着替えが大変でした。

ちょっとした通路やエレベーターも温度が高めだったので、もう少し全体的に下げてもらいたいです。

小田原で気軽に一泊してきました。
入館料・夕食・深夜料金・朝食で3900円の夏の大得パック。
施設の老朽化は気になるものの、あちこちにフリーのお茶などの気遣いがあり、感じがよかったです。漫画も適度にあって楽しめました。
夕飯のやまゆり牛のすき焼きのお肉がとてもおいしかったです。
お風呂は2階分あり、5階大浴場内の階段から6階へ移動しました。屋上は景色などは見えませんがちょうどいい温度のお湯や落ち着いたレイアウトで寛げました。
リラックスルームには女性専用エリアもあり、寝やすかったです。

ワンフロアが狭いので、フロアごとに施設が分けられていて、説明を聞かないと確実に迷子になるが、最初にわかりやすい説明をしていただけたので使いやすかったです。
ああいう建物もいいかもしれない。
平日だったからかもしれないが、子どももいたのに静かで居心地が良かったです。お風呂の清掃時間が朝なのもよい、おかげで深夜時間帯にお風呂に入れました。
駐車場が狭かったのがちょっと気になったかな

韓国アカスリを目的に来店しました
本場韓国に近いアカスリでした
夕方から予定があったので
滞在時間が短かったので次回はゆっくり時間をとって再来店したいと思いました
食事処がいまいちだったのが少し残念でした

脱衣室に、バスタオルやフェイスタオル
浴室に、ボディタオルが置いて有るので、手ぶらで行けるのが良い‼️
食事も美味しい‼️
駅から近いので、足が悪い人でも行きやすいと思います。

静かでゆっくり出来る日帰り温泉施設です。
垢擦りと骨盤ストレッチを受けました。
疲れが取れさっぱりして帰宅しました。
おすすめします。

いつもキレイ!
掃除が行き届いていて気持ちいいです。
接客も素晴らしく心も体もリフレッシュできる空間でお気に入りです。
LINE登録すると、クーポン発行されるのでお得に利用できるのも◎です。
駅近で、ちょこっと利用もできるのもいいです。

日曜日であり、とても混雑していた。エレベーターに乗ろうとしたが、おばさん2人組仲良しグループから「なんで乗るの？別のに乗っていただけません？コロナだから。」と追い出された。充実した設備ではあるが営利目的のものが多いためまったりゆったりとは利用できない。また自分たちは棚上げにして、周囲にコロナ感染を疑うような自分たち都合で行動する利用客もいる。いくらなんでも土日祝には利用しにくい。コロナ感染と混雑を区別してほしい。次は平日にいきたい。

身体が、疲れてる時に万葉の湯を利用させて頂いております。まずは、お風呂に入り、清潔にしてから、リクライニングルームに移り、テレビを見ながら、ゆったりくつろぎます。私にとって万葉の湯は、生きる活力の場と言っても過言では、ありません。これからも万葉の湯1ファンでいたいと思います。いつもくつろぎの場を提供下さり、ありがとうございますm(_ _)m

時々利用させてもらっています。自宅は横浜なので普段は横浜の方に行くのですが、何しろそちらは行くのが大変、駅から遠い、送迎バスは有るもののそこまで行くのにバスと電車乗り継いで、また地下道を延々と歩く。行くまでに疲れてしまいます。それに比べこちらのお堀端館は本当に駅前で、電車一本で行けるので助かります。受付も混みませんし、のんびり出来ます。時間が有る時は小田原、箱根観光が出来ますし、良い所です。

広々とした館内で年始ともありイベントが繰り広げられており、入浴、仮眠室
アドベンチャーと一日楽しめます。仮眠室は女性スペースが設けられており、毛布も用意されてあり安心して仮眠できます。

小田原駅から歩いてすぐの好立地なので、よく利用しています。
お湯は、湯河原温泉から運んできている。
テレビ付きのリクライニングソファの休憩室やメニュー豊富な食事処もあり、ゆっくり滞在するのに良い施設です。

静かで設備も良くゆったり出来良いのですが、サウナ好きな私達としては、男性のサウナのマナーがなってない人達が居ます。
水風呂にはいる時に、汗を流さず直に入った人達が居たとの事で後は入らないで帰ってきました。
徹底してほしいです！

全くご意見の通りで決して使いたくない施設ですね

えっさホイ踊り参加のため泊まらせていただきました。お店に入るとき、会員入会の説明があり入会するとパフェが無料で食べられ超ラッキーでした。泊まる場所はホテルではないので、一人がけのソファやマットレスで寝ることができます。どちらかというと私はマットレスがオススメです。布団感覚で寝られます。個室もあるようなのですが既にいっぱいでした。お風呂は温泉でしたが露天風呂は階段を上がらなければいけません。次の日の朝は踊った後の疲れを癒やせており身体が楽になってました、ほんとありがとうございました。、

家族でこちらの温泉にお世話になりました。着替えが１階、お風呂は５階とかわった作りですが、かなりゆっくりでき癒やされました。子供も歓迎されているようで縁日コーナーがあり子供たちもとても楽しめました。食事は美味しかったのです♪

お湯のカルキ臭が気になります。
ほとんどが熱めなので、長湯できないのが残念。

リラックスラウンジが広くてgood

横浜、町田に続き3件目の万葉の湯。どの施設も風呂から休憩室まで広々しているので１日ゆっくりしたいときに最適です。丸井のカードを提示すると5名まで割引してくれるので友人の分も一緒に割り引きに(^^)v今回は小田原城が改修工事中だったのでまた観光がてら伺いたいです。

露天風呂の開放感がとても良いです。フットケアも気持ちがいいし、とてもよい温泉施設です。

夕方から入ったのですがお食事もできて翌朝まで椅子で寝そべって過ごせるゆったりとした空間を楽しめました！

ハーブスチームサウナが良かったです。食事処のカクテルもきれいで美味でした。

万葉の湯はどこの施設も最高です(^_^)
特に岩盤浴は広くて開放的なので、お休みの日にのんびりできて、最高です♪

小田原観光のついでに行きました。入ってみると、ついでではなくすっかりメインでした。
必ずまた行きますね。待っててね。

何度が行きました！ここのお風呂大好きです。子供が1歳になったのでもう少し大きくなったらまた親子で入りに行きたいです。応援しています！

タイトル通りの日程で利用しました。
施設も職員をとてもよかったので、また、無料招待券等が当選したら、
もう一度利用してみたいと思います。
これからもよろしくお願いします。

日曜日のお終いギリギリの時間空いていてゆっくりできました。しかし湯の特徴がなく循環で、キレイ広くで清潔が良いだけの施設です。秦野はもう少し風呂ぽい雰囲気が良かったかな…。。

三連休中日の夜に行きましたが空いていてゆっくり入れてよかったです。
万葉の湯は　みなとみらいも町田も行きましたが私はここが一番好きです。
なんだか口コミがイマイチなものが多くてびっくりして思わず書き込み（笑）
タオルはみなとみらい・町田と同じ使用方法でふんだんに用意されてましたし、食堂はほどんどが禁煙で煙なんて全くなかったし、
私はリラックスルームでとなりのおじさん二人のおおいびきが大変不快だったので
店員さんが注意する施設なんて感動します。
普段いびきをかくかかかないかは関係なく、その時周りの人がどう思うかが大事だと思いますので。
ただ、子供が多くてうっとうしいし、子供連れの若い人はタオルを湯船に入れたりしてマナーがちょっとどうかなというのと
内風呂が５階で露天風呂が６階なので移動が面倒なことと
着替えが最初１階で着替えてから５階の浴室に移動してそこでまた脱ぐ・・というのが面倒だなというくらい。
値段も・・地域的なものと施設を思えば妥当かと思われます。
福岡との比較は意味がないです。

　１つ下の投稿の、事実上の続き。
　今、まさに万葉の湯・小田原店２Fの店内ネット端末から書き込んでいる。

　湯と垢すりに関しての文句は無い（垢すり担当者の接客態度には改善の余地があるが、今に始まった話でもない）。

　店内の喫煙設備が大幅に、オープンスペースにおいて無駄に増加し、屋内の居住性が大幅に低下している。３Fの食堂などは、テレビの位置が非常に悪く、かつ喫煙席が大幅に増加し、禁煙席が目立たない奥の位置に押しやられ、かつ大幅に減少している。階段から３Fの食堂に入場する客の導線設計も極めて悪化し、喫煙しながら食事をしている客たちの見ているテレビの前を横切らないと、バイキング形式の料理コーナーにたどり着けない。
　ネット端末コーナーは、あるだけ有難い存在ではある。ただ、時間帯によっては子供が周囲を激しく走り回ってうるさい。ネット端末コーナーの脇が、エレベータホール兼ゲームコーナー入り口とあっては仕方ないか。それ以上に、２F～３Fの踊り場に喫煙所があるため、毒々しい支援が大量に流れてきて、使い心地が非常に悪い。

　今回は２度目の投稿なので、評価の項目に点数はつけられないが、現段階での採点を本文で行っておく。

　アクセス：４、設備：2.5、接客：４、アメニティ：1.5
　ボーナス：（湯）+1.5、（居住性）-3.5
　総合評点：2.4

　今度、メルマが担当者にメールで苦情を出さないといけないな。招待券が郵送で届いて、それを使って今回利用した。とはいうものの、今回の現状から見て、おそらく客数が伸び悩んでいるのではないかと邪推できる。
　店舗数を増やすだけではなく、各々の店舗におけるサービスのあり方について、基本的なレベルから再考してもらいたいと強く思う。安くない金を使って、わざわざ湯浴みを楽しみに来るのだから。

　開館以来、何度か利用している。温泉目当てでも充分楽しめる。

　入場料は若干高めだが、半日程度のんびり楽しめる場所としてはまずまずか。あかすりやマッサージの予約は、以前はわざわざ１Ｆのフロントまで行かなければ出来なかったが、今はずいぶんと融通が利くようになったね。
　肝心の温泉だが、オイラが経験した限りでは、カルキ臭が強烈と言うことはなかった。その日によって違うのかな？　豊島園庭の湯の屋外ジャグジーは論外に強烈なカルキ臭を放っているが、そこまでひどいのは希有だろう。

　食事の質は、ここ数年来で随分落ちたと思う。それでも、一通りのものを揃えているのは立派と言える。食堂が全面禁煙でないのはペケ。
　仮眠設備が出来て以後、休憩室でも仮眠設備でも夜寝れるようになった。しかし、いびきが強烈にうるさく、とても寝れない。何処でも寝れる神経の太い人以外には、宿泊目的では奨められない。

　客と店員のトラブルもちょくちょくあるようで、細かいところに存外揉め事の種が多いのかも知れないし、地域的事情で一部の客にも常連クレーマーがいるのかも知れない。ただ、見る限り、接客の質は基本的にはよいと思う。

　館内設備には変遷があるが、一時期の悪化を除けば、改善傾向にあると思う。
　昼間の日帰り入浴目的で、お手軽にのんびりしたい人にオススメ。

　それにしても、ここのサイトは書き込みしにくいね。何なの？

強ーい消毒臭がたちこめています。もはや温泉と呼べる代物ではないはずです。
駅から近いし、施設はきれいだし、総合的にはそこそこなんですが、肝心のお湯がこれでは
一度きりの訪問になってしまうでしょう。

建物は値段が高いだけあってスーパー銭湯よりいいけどお湯が消毒臭くて最悪！タンクローリーじゃ温泉なんてほとんどはいっないと思うけどしかたないかぁ～露天も屋根がないだけでコンクリートに囲まれている感じでした。

建物はきれいだけど、ここ温泉なの？ｘってくらいカルキ臭がしました。びっくり。あがったあと体に染み付いてとれませんでした。またびっくり

食べ物とかは普通でしたよ

本年五月に入りました。施設はすごくきれいですが、残念ながら、どこもかしこもカルキの匂いで頭がくらくらするほど。これだけはいただけません。
　しかし、食事どころやマッサージルームなどがいいサービスで、こちらは満足でした。ちょっとした、温泉気分といった高級銭湯です。

静岡へ行く途中で、仮眠したかったので利用しました。
翌朝９時までなので、ゆっくりできます。

立地もよいし設備は綺麗なので、入浴料は高めですね。
深夜料金も入れると\4,000くらい･･･ホテルよりは安いかなーという程度です。
運んできたお湯ですし、泉質重視の人がわざわざ行く施設ではないと思います。

駐車料金は５時間まで無料、30分ごとに100円となっていましたが、
５時間以上いたのに無料だったのは、深夜だからかもしれません。