閉じる愛知県 RAKU SPA GARDEN 名古屋
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4.9点
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愛知県／名古屋市内
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4.9点
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5.0点
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投稿日：2021年5月5日
（BBQコーナー問い合わせについて)… （RAKU SPA GARDEN 名古屋）
＊さん
[入浴日：
2021年5月2日 /
5時間以内]
22.0点
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55.0点
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33.0点
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11.0点
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11.0点
（BBQコーナー問い合わせについて)
電話問い合わせ時
①希望日時、名前、電話番号 回答
②施設の内容を何点か確認
→全ての質問に対して確認します。
内容を把握していない方であった為、不安になり予約なしをお伝えし 復唱して頂き切電
①で伝えた日時での予約となっており5分間に3度の着信があり
問い合わせ時に予約をしていない事をお伝えしましたが、キャンセルですねと確認があり こちらが電話を切る前にすぐに切電となりました。
※問い合わせまでで予約をしていない事
※後日電話の方の対応との認識の行き違いのまま切電にて終了している事
来館時の対応が素晴らしい分 落差を感じとても複雑な気持ちになりました。2人が参考にしています
