家族旅行に利用させていただきました。湯快リゾートは初めての利用でしたが、想像以上に良かったです。

今回ゴールデンウィーク中の利用でしたが、一般の旅館やホテルでは通常料金の２倍・３倍に跳ね上げるアコギな商売をする中、湯快リゾートでは通常時と変わらない料金であり、大変素晴らしいです。日本の経済を刺激するためにも、他の旅館・ホテルにも少しは見習ってもらいたいものです。
従業員もよく教育されており、終始気持ちよく過ごすことができました。

このホテルは温泉街から離れており立地は良くないですが、お散歩号という周回バスも運行されていますし、あまり問題にはなりません。
１つだけ文句をつけるなら、浴衣コーナーで子供用の浴衣が在庫切れでした。

料理はというと、じゃらんや楽天の口コミにもあるように、可もなく不可もなくといった感じです。早く食べたいのにタラタラ選ぶ客が多く若干イライラしました。ここがバイキングの難点ですね。子供はバイキングが好きなので、いろいろ自分で選べて楽しそうでした。デザートがオレンジとパイナップルしかなく、寂しい感じでした。もう少し種類を増やしたほうが良いと思います。

温泉は良かったです。合計３回も入ってしまいました。特に真夜中に入ったときは他の客も少なく、静かでくつろぐことができました。

この度はありがとうございました。また利用します。

最初、お部屋が洋室しか空いていないということで、少々がっかりしていましたが、２畳ほど畳の部分があったので靴を脱いでゆっくりくつろぐ事ができました。窓から見える川のせせらぎと雪景色は最高でした。お部屋もそこそこひろくリフォームしたてなのかとっても綺麗でした。
お風呂も広くてゆっくり入浴できますし、脱衣所にはミネラルウォーターが用意されているのが嬉しかったです。食事は朝晩共にバイキングでしたが種類、味共に可もなく不可もな感じ。私は美味しい方だと思いました。チェックアウトが正午だったので２日目もゆっくり過ごす事ができて大満足でした。また是非利用させてもらおうと思っています。

「浴場に民謡が流れていた」と友達談。そういえばそんな気もする。5人で利用したが２間続きの広い部屋に通され嬉しかった。
残念だったのが露天風呂のかこいが高く、景色がほとんど無かったこと。隙間から覗くと対岸の巨大ホテルが望める程度。
お湯は平凡な感じであった。
料理は夜も朝も部屋食で、１日中部屋でくつろげるが、お味はごく普通なもの。量はとても多かった。