小さい子連れ（食事なし）は歓迎されません。子供が偏食で子供用のメニューでは食べられる物がないので食事を頼まなかったのですが、5520円の幼児料金を払って布団のみ。バスタオルも無く、ご飯1杯すらも出ませんでした。バスタオルを要望すると別料金300円取られました。子供にご飯をいただけますかと言ったら「大人のご飯を分けるかたちでよろしいですか？」と言われました。お金を払ってないのにと言わんばかりでした。（今まで泊まった他の旅館では出ていたので）座椅子もウエルカムドリンクも子供にはありません。夕食は凝っている反面量が少なく、物足りなかったです。山間の温泉なのに海老ばかり出ました。エビチリも出ました。ご老人にはいかがなメニューかなと思いました。朝食も少なく、家庭の朝食並みの内容。辛うじて鮭はおいしかったです。仲居さんは終始無言です。客の邪魔をしないようにという心遣いには見えず、話したくなさそうで、話しかけづらい。仲居さんが部屋にいると変な空気に。風呂は狭く清潔な感じは受けません。風呂のすぐ側にセミの死骸と見えるところに２つ大きな蜘蛛の巣がありました。湯上り処には水の入ったジャーと紙コップが無造作に置かれ、館内の草花は枯れているものもありました。管理が行き届いている感じはしませんでした。良い所は温泉街の立地の良さと館内の畳敷き（階段除く）の気持ち良さ。風情のある渋温泉街のロケーションだけに、お値段は決して安くはないです。ロケーションのみで満足される方には向いています。経営者の方がお客をもてなす気はあまりなさそうに感じました。