それが無料か有料なのかを、
客が判断し易いように提示してほしい。

スタッフの丁寧な掃除に安心しました。挨拶も丁寧だし、以前の有料パイプ椅子の件も、改善されていて良かったです。また、行きたいと思っています。

良い所です

有料パイプ椅子を借りたが、勝手に座っている年寄りがいて、座席チケットをみせて、のいてもらったが、嫌みを言われた。有料椅子をきちんと、提示してほしい。無料じゃないことを張り紙しなさいよ。

通常の施設は必ず無料の水などが設置されているが四国健康村は自販機ばかりで有料ドリンクばかりでお金がかかります
通常は宿泊しなくてもタオルくらいは無料のはずが四国健康村はタオルや歯ブラシや館内着は有料なります。宿泊料金を最初に払いますが真夜中2時に深夜料金として千円加算されチェックアウトの時に支払います。考えていた料金より高いと感じたりします。せめてタオルや館内着や水くらいはサービスしてほしい施設でした。

年2回楽しみにして3泊4日の予定で10年以上利用しています。従業員の方は、とても社員教育がされているように思えます。この度は大型連休を利用したため、クーポン券が使えなかったのが残念。ポイント券の変更はあまりにショックが大きかったです。常連客のやりたい放題が、目に余るものがありました。また行きます。

よく、利用させて頂てます。施設は丁度良い大きさでここち良いです。イベントなどよく企画されて楽しい時間をすごせますが、残念な事ですが一部のお客様が休憩場所の占領が 目立ちます。お芝居の時間前に休憩場所の椅子や毛布と枕を椅子に丁寧に置いて、その時間に利用出来ない状態になっています。客室利用の注意の看板には、手荷物等で超時間の場合の確保はご遠慮頂きますとありますが、もっと厳格にルールを決めて対処していただければと思います。また、ゲ―ムコーナ―も同様場面があります。一部の方々の行動ですが、不快に思う方々も多くいらしゃいます。お店の方々は難しい事とは存じますが対処の程お願いいたします。

館内は綺麗に清掃されていて気持ちよかったです。
食事も美味しくとてもゆっくりできました！
また行きたいと思っています♪

座長不在だった、インターネットで不在の日がわかるようにして欲しい。居なくとも進明座の若手はみんないい。座長居なくとも十分楽しめた（13日昼の芝居）

日曜に行ったら丑の日だった。２階でランチした。その時厨房？にいた長い髪の人が、すっごくうるさかった。客席まで聞こえるくらい。せっかくお風呂がよかったのに残念。。その人以外はお風呂もスタッフも、と～ってもよかった！！！！また行きたいけど、あの人がいなっかたらいいなあ。と思ってしまうな。

年寄りの客が多いせいか自分のことだけしか気にならないらしく、平気で割り込みするわ、店内が混んでいるのにもかかわらず席取りするわ、混雑している店内で周りに遠慮しないでタバコを吸うわで客に対して頭にきました。店員は応対も柔らかで、丁寧ですが毅然とした態度をとってくれないために、年寄りの好き勝手に店内をぐしゃぐしゃにされていました。たとえお客さんでも悪いものは悪いとはっきりいう態度を必要なのだなと人の振り見て我が振りを治せましたよ。お風呂も広いし、露天風呂はぬるめだったけどなかなかいい温泉でした。芝居が大当たりで楽しめたのでかなり評価が高くなりましたが、劇団は月に１回くらいづつ交替しているのではずれをひくと二度と行きたくなくなるかも。

建物が古いものの綺麗にしてあっていいですよ。
従業員もよくできている。
混んでいる日には行きたくない。入れないときもある！
お芝居が目当ての人が多いのかな？