閉じる新潟県 ホテル双葉
3
3.0点
/ 9件
新潟県／越後湯沢
4
4.0点
3
3.5点
3
3.8点
3
3.3点
口コミ一覧 （口コミ最新投稿日：2020年9月24日）
9件中 1件～9件を表示
前へ 1 次へ
-
全体的なお料理の味が残念でした。特に、洋皿と称する料理は客に出すレベルには至っていないと思います。ご飯も釜にくっついてしまいストレスでした。具材を入れ釜飯にすれば油分でご飯が釜に引っ付かなくて美味しく頂けると思いました。
1人が参考にしています
-
朝食のバイキングがメニュー豊富で、ごはんもコシヒカリなので本当に美味しいです。湯質は特別なところないですが、お風呂の種類が豊富なので色々楽しみたい人にはおすすめです？
2人が参考にしています
-
-
５年ほど前に宿泊した時とは比べものにならないほど食事がまずくなってました。
季節感がまったくなく、おまけに汁物３連発等々。
メインらしい料理もなく新潟らしさがまったくなかった。
何故こんなにまずい料理になってしまったのか。。。
冷え込むこの時期、足袋もなし。
タオルも浴衣も一枚ずつ。
２８のお湯とうたってるのだから客は頻繁に風呂に入る。
浴場にバスタオルを完備してるならまだしも一枚ではタオルは濡れたままだ。
和洋室でそこそこの広さの部屋にはティッシュが一個だけ。
室内の飲み物もお茶だけである。
アメニティの乏しさにはまいりました。
他の方が書いておられるスタッフに関しては、とても気持ちの良い接客でしたので問題はないです。
たまたまなのでしょうか？
お部屋付きの仲居さんはとても明るく丁寧で、施設の不備をこの方が消して下さった言っても過言ではないです。
いつの間にこんな旅館になってしまったんでしょうね。。2人が参考にしています
-
-
以前の書き込みでもありましたが従業員が若いコばかりでしたね。
そのせいか接客の悪さが目立ったように思いました。
①部屋へ案内する間、手荷物を持ってくれなかった。
その若い仲居の娘は歩くペースが速くて私達の歩くペースに全然合わせてくれなかった。
私が今まで行った温泉宿はみんな手荷物を持ちながら部屋へ案内してくれました。それが当然の事だと思っていたのですが・・・。
②帰りの際、車に乗ったらキーに双葉の紙札が付いていた。
普通取るだろ！！！
③7階の露天風呂は隣のビルや建物が丸見え。
盗撮されてたり双眼鏡で覗かれてる可能性大。
もう二度と行きたくない宿です。7人が参考にしています
-
-
ホテルに入っての印象ですが、従業員が若い子ばっかりという印象です。（男性も女性）それが原因かどうか分かりませんが、部屋の外には蜘蛛の巣が目立ち、せっかく、風呂付の部屋にしましたが、入ることなく帰りました。ただ、サービス面や料理、大浴場の設備には満足できましたので、また機会があれば泊まってみたいと思います。
1人が参考にしています
-
、性別：女性
、年代：50代～
9件中 1件～9件を表示
前へ 1 次へ
