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ホテル双葉の口コミ情報一覧

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新潟県 ホテル双葉

宿泊

評価 3 3.0点 / 9件

場所新潟県/越後湯沢

お湯 4 4.0点

施設 3 3.5点

サービス 3 3.8点

飲食 3 3.3点

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口コミ一覧 (口コミ最新投稿日:2020年9月24日

9件中 1件~9件を表示

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※口コミとして掲載している情報は投稿時のものとなり、現在の施設のサービスと異なる場合がございます。

  • 全体的なお料理の味が残念でした。特に、…

    投稿日:2020年9月24日

    全体的なお料理の味が残念でした。特に、…ホテル双葉

    ともさん ゲスト 、性別:女性 、年代:50代~


    評価 星3つ3.0点

    全体的なお料理の味が残念でした。特に、洋皿と称する料理は客に出すレベルには至っていないと思います。ご飯も釜にくっついてしまいストレスでした。具材を入れ釜飯にすれば油分でご飯が釜に引っ付かなくて美味しく頂けると思いました。

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  • 朝食のバイキングがメニュー豊富で、ごは…

    投稿日:2019年10月26日

    朝食のバイキングがメニュー豊富で、ごは…ホテル双葉

    まぁまるさん ゲスト 、性別:女性 、年代:30代


    評価 星5つ5.0点

    朝食のバイキングがメニュー豊富で、ごはんもコシヒカリなので本当に美味しいです。湯質は特別なところないですが、お風呂の種類が豊富なので色々楽しみたい人にはおすすめです?

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    1人が参考にしています

  • 大型の旅館

    投稿日:2013年1月2日

    大型の旅館ホテル双葉 感想

    湯ーターンさん


    評価 星3つ3.0点

    2012.11.03
     職場旅行で利用しました。

     こちらの旅館は最上階とその下が温泉風呂となっていて、いろいろなお風呂14の浴槽が楽しめます。
     特に最上階は開放感抜群ですが、逆に向こうからも見えちゃうと思うので注意が必要です。
     残念だったのは、サウナやジェットバスが休止になっていたことですね。
     お湯は無色透明でさほどの特徴はなし。
     
     料理は夕食も朝食バイキングもそれなりにいいのではと思います。

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    3人が参考にしています

  • いつのまに?

    投稿日:2009年10月15日

    いつのまに?ホテル双葉 感想

    ちゃーさん


    評価 星2つ2.0点

    5年ほど前に宿泊した時とは比べものにならないほど食事がまずくなってました。
    季節感がまったくなく、おまけに汁物3連発等々。
    メインらしい料理もなく新潟らしさがまったくなかった。
    何故こんなにまずい料理になってしまったのか。。。

    冷え込むこの時期、足袋もなし。
    タオルも浴衣も一枚ずつ。
    28のお湯とうたってるのだから客は頻繁に風呂に入る。
    浴場にバスタオルを完備してるならまだしも一枚ではタオルは濡れたままだ。

    和洋室でそこそこの広さの部屋にはティッシュが一個だけ。
    室内の飲み物もお茶だけである。
    アメニティの乏しさにはまいりました。

    他の方が書いておられるスタッフに関しては、とても気持ちの良い接客でしたので問題はないです。
    たまたまなのでしょうか?
    お部屋付きの仲居さんはとても明るく丁寧で、施設の不備をこの方が消して下さった言っても過言ではないです。

    いつの間にこんな旅館になってしまったんでしょうね。。

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    2人が参考にしています

  • よい宿ですよ

    投稿日:2009年1月10日

    よい宿ですよホテル双葉

    どんぶらこさん


    評価 星3つ3.0点

    湯沢の宿としては大きい宿ですね。
    グループや家族で行くにはお勧めできると思います。
    あまり評価も高くないようですが、
    私はそれほどサービスが悪いとは感じませんでした。
    温泉は特に特徴はなく、いろんなタイプの風呂が楽しめるといったところです。

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    3人が参考にしています

  • イマイチですね。

    投稿日:2006年10月1日

    イマイチですね。ホテル双葉

    めるさん ゲスト


    評価 星2つ2.0点

    以前の書き込みでもありましたが従業員が若いコばかりでしたね。
    そのせいか接客の悪さが目立ったように思いました。
    ①部屋へ案内する間、手荷物を持ってくれなかった。
    その若い仲居の娘は歩くペースが速くて私達の歩くペースに全然合わせてくれなかった。
    私が今まで行った温泉宿はみんな手荷物を持ちながら部屋へ案内してくれました。それが当然の事だと思っていたのですが・・・。
    ②帰りの際、車に乗ったらキーに双葉の紙札が付いていた。
    普通取るだろ!!!
    ③7階の露天風呂は隣のビルや建物が丸見え。
    盗撮されてたり双眼鏡で覗かれてる可能性大。

    もう二度と行きたくない宿です。

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    6人が参考にしています

  • 景色と施設が凄い

    投稿日:2006年7月31日

    景色と施設が凄いホテル双葉

    チンテンハウツーさん


    評価 星1つ1.0点

    山々を見下ろせる景色とお風呂の施設は綺麗で様々な湯が楽しめます。ただ湯沢らしい温泉を味わえることはできず源泉掛け流しが好きな私には物足りないものがありました。小さなお子様などには喜ばれるお風呂と思います。お料理も美味しかったです。

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  • 従業員が若いなぁ・・・

    投稿日:2006年7月29日

    従業員が若いなぁ・・・ホテル双葉

    yukimuraさん ゲスト


    評価 星4つ4.0点

    ホテルに入っての印象ですが、従業員が若い子ばっかりという印象です。(男性も女性)それが原因かどうか分かりませんが、部屋の外には蜘蛛の巣が目立ち、せっかく、風呂付の部屋にしましたが、入ることなく帰りました。ただ、サービス面や料理、大浴場の設備には満足できましたので、また機会があれば泊まってみたいと思います。

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    1人が参考にしています

  • いい温泉宿です。

    投稿日:2005年5月16日

    いい温泉宿です。ホテル双葉

    温泉家族さん ゲスト


    評価 星4つ4.0点

    口コミがなかったので、私が口コミします。このホテルには過去3回程宿泊させてもらいましたが、なかなかですよ。まず館内は、お香のにおいが立ち込めていて、従業員の接待もいいです。そして温泉ですが、ホテルの屋上に露天風呂があり、そこから眺める新潟の山々は最高ですね。温泉の泉質もよく、温泉の入口には味噌汁のサービスがあってすごく美味しかったですね。

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