３年前に家族旅行で連泊しました。

お湯や食事については他の方の口コミ通りです。そしてなによりも従業員の皆さんの対応が素晴らしかったです。

特に、２日目の帰り。もの凄い大雨が降りしきる中、着物を着た若い仲居さんが全身ズブ濡れになりながら傘を差し出して、私たちを車まで誘導して下さいました。

人の姿も判別しがたいほどの豪雨の中、いつまでも手を振って見送って下さった姿が、今も忘れられません。20年間毎年家族旅行をしていますが、間違いなく最高の「おもてなし」をしてくれた宿でした。

2003年の3月頃、日帰りのトータルスパセットプランを
女友達5人で利用しました。
妊婦もいたのですが、安定期に入っているということで
フェイシャルエステならと予約を受けてもらえました。
残り4人はみんな1時間のコースを希望したので、
アカスリ2人とボディエステ2人分かれて予約しました。

当日、地元出身の私以外予約に遅刻してしまったのですが
旅館の方が、他のお客さんに掛け合ってくださり、
エステ開始時間を変更し、全員受けることが出来ました。
さらに当日体調不良でボディエステをフェイシャルエステに
変更した子もいたもですが、すべて対応してくれました。

遅刻したからゆっくり昼食とはいきませんでしたが、
本当においしかったし、おなかいっぱいになりました。
露天風呂は遅刻してエステ開始時間を変更した関係で
清掃時間にかかってしまい、私は入れなかったのですが
入った子たち曰く、綺麗で、大満足だったそうです。
さらにお会計の際、旅館の方が
「清掃時間のあとに露天風呂入りませんか？」
と、声をかけて下さいました。
こちらが遅刻したり、沢山迷惑をかけたのに
嫌な顔せず親身になってくださり、本当に嬉しかったです。
今度はゆっくり宿泊でお世話になりたいと思いました。