ほぼ毎週朝風呂を利用させていただいて大好きな施設ですが今朝も6時すきについたら、準備中の看板恐る恐る入ったらいらっしゃいませといわれ一安心。男性店員に準備中のこといったらお詫びもなく「あっ」でおわり。風呂場に向かうと入り口に清掃中利用できません。と看板。それでも中に入ってらいつもと一緒。ロッカーさがしてたらすいてるのになんと下段のロッカー。ありえない。
さらにびっくりしたのは浴室の入り口にブラインド。かき分けてはいりました。自動ドアも手動状態。大好きは施設で今までこんなことなかったのでがっかりしました。コロナの影響でお客さんすくないとおもいますが今日の店員さんはたるんでるんですがね。しばらくいきません。下のロッカーだった為、しゃがんだり立ったり風呂上がりで立ちくらみがしました。

岩盤浴も種類が多くて、休憩スペースも充実していて、温活ドリンクバーも良かったです！
うちから少し遠いけど、また行きたいです！

生源泉最高です♪
水風呂は地下から汲み上げてる水だそうです。
私はサウナに入らないので水風呂には入りませんが。
高濃度炭酸泉はぬるめで長くは入れますが、何処に行っても吹き出し口を占領する人が女湯では絶対に居ます、男性の方はそんなことをする人は見当たらないそうです。
お風呂は充実してますね♪
岩盤浴を使う人には休憩するところが豊富にあります。
岩盤浴の方に飲み放題の温かいドリンク助かりますが…。
常温で良いのでお水もあったらいいなぁと個人的に思います。
岩盤浴を使用しない人にも少しながらあるようですが私は使用したことがありません。
食事も美味しい。
東京から遠いですが来てしまいます。

源泉かけ流しの露天風呂は種類が豊富で、それぞれの味わいがありました。壺湯は、かなり熱い温度になるときがあり、入れませんでした。

ゆっくり出来て満足でした
もっと近くにあればいいのに

休憩施設の利用が難しい

前の投稿でいくつか接客が最低とありましたけど、フロントの従業員同士で話し込んでいたけどそれほど酷くはなかったです

時節柄かなり空いていました。
ただ、入浴施設は十分過ぎるほど堪能できましたが、休憩施設が岩盤浴の利用を中心に作られているので、利用しない私達には十分な施設とは言えませんでした。
書籍の本棚とかマッサージチェアーとかは普通の温度帯の部屋に設置して貰えれば利用頻度も高まりますが、現状の施設状況では次の利用はないかなと。

土曜日の11時半頃に行きましたがお風呂は比較的空いており、様々な種類のお風呂があり、内湯、露天風呂を何度か行ったりきたりしました。
源泉掛け流しでお肌ツルツル、庭園の雰囲気、音楽などどれもよく日頃の疲れを忘れる事ができました。
ただ、五右衛門風呂の温度が高め、珊瑚藻サウナは時計が全く見えませんでした。
岩盤浴は女性専用もあり、どれもよかったです。
巣籠もりできるところは同じ人達がずっと独占しており使えませんでした。
リラックスルームは女性専用の時間帯にもかかわらず男性の方が利用しており不愉快でした。
スタッフが注意するべきだと思います。
おしゃべりなどしてる人達がおり、あまり落ち着かなかったので早々に切り上げました。
料理も美味しく、接客は良かったです。
また利用したいです。

従業員が大声で笑ったり話したりしていて接客態度がわるすぎる。
こんなに態度が悪い銭湯はないとおもいます。

社員はどう言う教育してるんですか？

何もかも揃ってて最高です。温泉最高です。また来たいです。

埼玉厄除開運大師に参拝するために熊谷経由なので、他になにか寄れるところがあるか情報収集をしていてこちらを見つけ、熊谷駅からシャトルバスが出ていたので行ってみました。

入浴だけ平日なので750円。タオルなどは付いてないので荷物を減らしたかったので、タオルセットを200円でつけて利用しました。
タオルが無いことは事前に把握していたのですが、上がって髪を乾かす際に、ヘアブラシなども無いことがわかり持参もしていなかったので、手櫛でブロー頑張りました。（手ぶら客としては紫外線消毒のブラシがあると良かったです）
シャンプー、コンディショナー、ボディソープが浴室にあるのと、脱衣所の洗面台のところに化粧水関係とドライヤー、ティッシュ、綿棒はありました。

シャトルバスは、毎時00分のみなので駅の到着時間によってはかなり待ちになってしまうのと、帰りも毎時30分なので、1時間では忙しないし、2時間まではいらないかなぁ、、、という感じで悩ましく、せめて30分毎位に出てると利用しやすいかなと思いました。が、とりあえず2時間ゆっくりしました。まぁ無料なので贅沢は言えないところですが。

入浴料金はカード（ICなど含む）が使えないのは、キャッシュレス化が進められてる今残念なポイントでした。食事などはカードで払えるような説明だったので、なら入浴料もカードでも良さそうな、、、。

平日の割には意外とお客さんはいましたが、まぁ混雑ではなかったのでゆっくり利用することができました。
お風呂も色々な種類があるので、ゆっくりお湯を堪能することができて良かったです。
特に露天風呂が広く色々なタイプがあって、庭園風になっているのものんびり眺めながら浸かってられるのでいい感じでした。ただ、今日は強風で落ち葉が湯舟に浮かんでいたりしたので、気になる方は気になるかもですが、まぁシャワーでまた体は洗えばいいので自分的には問題ない程度でした。

あと、どなたか廊下などでのたばこのにおいのことを書かれていましたが、改善されたのか気になることはなかったです。

入浴以外は利用しなかったので評価はできませんが、受付の女の子も感じが良かったですし（入館時も3,4人で受付されていたのであまり待たずにすみましたし）、熊谷駅でもギリギリまで行こうかどうか迷っていましたが行ってみて良かったです。

間違いなく総合日本１です

とにかく温泉のおかげで、肌がツルツルになりました。それに筋肉の疲れがほぐれて、ゆるゆるになり、すぐに眠れそう。

関東圏内のスパにいろいろと行っていますが、ダントツに従業員の対応が悪かったのと。
更衣室と岩盤浴内のゴミの放置が凄くて呆れました。
施設自体は広くていろいろと楽しめるようになっているので残念です。

岩盤浴とってもゆっくり出来ました
お風呂も種類があり、楽しかったです！

祝日だと5時間限定というのを知りませんでした。あと、飲食はもっと安いものをたくさん提供しても良いと思いました。

色々スパ行ったけど 花湯スパリゾートがトータルNo.1です。個室露天風呂良いですよ(^▽^)o

日曜の３時位に伺いましたが入場規制で90分～120分待ちでした。このサイトの混雑状況ではちょっと混雑みたいな感じでそれを信用して訪れたのに全然反映されてなく残念です。
日曜に行かれる方は前もってお店に電話をした方が良いと思います。
また、客を二時間も待たせるならお店のホームページ等にも入場規制中の旨を記載してアナウンスされた方が良いと思います。
店員さんも疲れきってる感じでした。

良い
凄く良い

館内施設は充実してていーですね。立地も幹線道路の端で便利もいいです。
従業員の接客が最悪です。大変込み合ってて入館するにも30分ほど待たされたのですが、その事を案内するにも横柄。（待つのがイヤなら利用しなくていいとゆう態度）待ってる間、時間潰しにレストランに行ったら呼び出され「食事中です」と伝えましたが「今すぐ受付して！」と言うのです。そちらの都合で待たせてるのにこちらには全く理解を示してくれない、最悪です、若い従業員ばかりたったから思い上がってるのかな
また利用するか迷います

友達のママと一緒にお邪魔しました♪(ｏ・ω・)ノ))

初めてだったので、受付の人の説明だけでは分からない事があり、周りの人に聞いたりもしたけれど、楽しい時間を過ごせました《*≧∀≦》

次は１０時から行って、子供達が帰ってくる時間ギリギリまで居たい位、大満足で、リラックス出来ました！！

帰りたくない位、まったり出来たので、１日居る人も少なくないのでは？？

リピート確実の温泉となると思います( ・∇・)

土日は混んでるみたいなので、平日がお薦めです(;￣ー￣A

岩盤浴目当てに平日12時頃に行きましたが、
結構、人がいました。
岩盤浴の種類があるのはいいものの、
何処の部屋に入ってもいびきをかいて寝ている人
がいました。
女性専用の岩盤浴があったので
そちらに移動しましたが、温度が他の部屋と比べて
低くかったです。
又、岩盤浴エリアにコーヒーや紅茶など
好きに飲めるのはいいのですが、
水を置いておいてくれるとありがたい。
温活エリアだから温かい飲み物しか
置かないとの事。
従業員の接客は良かったです。

12日日曜18時頃訪れてみました。非常に混んでいて駐車場は駐車エリアでない場所にまで来るまでが多数止められていました。なんと！入場するのに60分から90分待ち！残念ながら入れませんでした

温活エリアのマッサージチェアー
寝てしまっている人が多数
従業員が少し　見回りをした方がいぃと思います。　誰も従業員がいないので　自分勝手の好き放題に　だんだん　なって来ていると思います。

あと　温泉のお湯　昼間と夜では　温度が違い
夜は寒くて全く体が温まらないです。

従業員の　無駄話がカウンターで多い　感じが悪い。
wi-hiが　繋がら場所が多い。
喫煙所の近くの仮眠室は全く繋がらない。

口コミを全て色々な所を改善して欲しい。

素敵な印象

室内の喫煙所の裏の　仮眠室
オープンしてから今だに　wi-hiが繋がらない
改善して欲しいです
口コミを見たら　やはり　そう思う人が沢山いますので。

炭酸泉の温度が高すぎて長湯できない
サウナで寝転んでる人がいても誰も巡回しないのでそのまま時計も普通はどの位置からでもわかるようになっているけどここは時計がみにくく小さくて低い位置にある為人が動かないと見えない
サウナには時計がない
改善求む

シャワーの水圧が急に弱くなるのはやめてほしい
従業員が浴室内などにほぼ居なくマナー違反してる客がいてもやりたい放題　サウナで寝転んだり髪をゆっていなかったり
炭酸泉の水量増やして汚れを流そうとしてるみたいだが中途半端な水量増加なので汚れも流れず炭酸が弱くなっただけ　お湯はすごく良いのにもったいない
改善して欲しい

とにかくでかい、欲を言えば、コールドドリンクも無料にしてほしい。

埼玉県在住ですが東京のスパに行くことが多いので、県内で人気の花湯スパリゾートに行ってみた。
せっかくなので温活込み込みセットを選び、まずは温泉へ。
噂通り、きれいで広くて生源泉掛け流しもあり素晴らしい！一通り堪能し、続いて温活エリアへ。
温活だけに温かい飲み物しかなく(汗をかいた後の水分補給には冷たい方が適している)ちょっと残念だか、種類は多い。
熱々のココアを持って屋外のデッキチェアへ。目の前には沼？池？があり、時折しらさぎがゆっくりと旋回するのを眺めつつココアを一口。懐かしさが胸に沁みる。癒されるぅ〜。
マッサージ機で更に癒され、岩盤浴へ。
水分補給には適さない熱々を持ってデッキチェアへ…を数時間繰り返し、再び温泉へ。
熱めの源泉掛け流しから出てデッキチェアに転がると、すぐそこの木の枝に止まった鳥と目が合う。癒されるぅ〜。
東京のスパにはない、お客さん同士が譲り合う優しさが、骨身に沁みる。
身も心も温まる花湯スパリゾート…また癒されに来よう！

色んなスーパー銭湯行ったがここ大きいし、内風呂、露天はとにかくデカイ。家から車で10分前後なので週２、3回いってます。混んでても風呂は足伸ばせる。

リピ決定！！！もっと居たかった！！！22と24また行きますよ

私も好きで関東の日帰り温泉に多く行っていますが、ここは全て満点でした。広さ　湯数　共に満点ですが、庭の手入れが全く手付かずの感じが残念です。

岩盤浴が種類が豊富で良かった。
施設も清掃がしっかりしていて綺麗だしスタッフの皆さん親切でした。管理が大変そう
プルミエールのケーキとても美味しかったです。
また次回も行きますね。

この前からリアルタイムに混雑状況が反映してない。
いつも混雑しているのに…

混んでるけどゆっくりできる大きな温泉で１日いれた。
特に温活カフェネストはマンガありすぎで読みきれない😅
次は、全巻制覇する😇

平日朝から行ったがとても混雑していた。
そのためか岩盤浴エリアのリクライニングや椅子はほぼ埋まっており座る場所が見つけられず外しか空いていない。
良い場所に一度座ってしまったらもう帰ってこられないため岩盤浴には行けない。
リクライニングコーナーにあるブランケットが、前は使ったものは回収ボックスに入れるシステムだったが、“使い終わったらたたんでから”元の位置に戻すシステムになった。
岩盤浴エリアにあるため、岩盤浴で汗をかいた後の人も使用するし前に使った人がどんな使い方をしたかわからないのに非常に不衛生。(実際臭うものもあった)
リクライニングコーナーにスタッフが見回り場所取りをしていないか厳しくチェックをしていたが、挨拶もないしただただ疑いの目でジロジロ見られてとても不愉快。
リクライニングの所にとても小さな字で“一人で来た人がトイレに立つ際はスタッフに知らせ”るよう注意書きがしてあるが、スタッフは岩盤浴エリアには基本的には常駐していないし非現実的。
リクライニングの場所取りは不快なほどにチェックしているが、岩盤浴周囲のエリアはチェックしていないのかマッサージチェアはずっと同じ人達が占領して寝ていたり漫画を読んでいるし、荷物が置いたまましばらく帰ってこないところもあるし、漫画は何時間たっても本棚に戻ってこない。
(まめに確認しに行ったら行ったで長時間の場所取りと疑われ声をかけられる。)
ここのお風呂は源泉が多く露天風呂が広々していて大好きだが、ゆっくりできる岩盤浴があるからかお風呂利用の客も若い友達グループが多く話し声がとてもうるさく落ち着けはしない。
うどん屋で食事をしたら明らかに灰皿に薬味が乗って提供された。
お風呂や岩盤浴自体は良いが、人が多い分ストレスもかなり多い。
なぜここまで高評価なのか…

スパ温泉大好きな私で色々な施設を利用しますがこちらの花の湯。最高でした〰️！！受付の感じのよさ！食事提供する方の感じも良さ！館内、何処見ても綺麗にお掃除してある品のよさが従業員にねずいてる様で感心しました。肝心なお風呂は肌に優しい温泉がごんごんと出ており、しかも、多数の風呂が温泉なのには嬉しくなりました！！後、館内着は胸元が二重布で、どこらまでもお客様ファーストな心配りで
素晴らしい施設でした！

お盆休みの土曜日に訪問。
混んでいましたが、お風呂が多く、快適に過ごすことができました。
お湯の温度もちょうどよく、暑い日でしたが露天風呂でも気持ちよかったです。
また機会があれば訪問したいです。

お風呂が広くて気持ちいい！
フロントの人が雰囲気もいいしハキハキしてた
関口さん？だったかな？
母も褒めてました。

他の方もいいと思います。

食事のところも元気がありよかった。

また行きたいと思います。