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年間ランキング2012

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口コミランキング、クーポンランキングなどTop20を一挙公開!「第1回おふろ甲子園」優勝店舗と決勝進出店舗もご紹介!

@nifty温泉 年間ランキング2012

集計期間:2011年12月1日(木)〜2012年11月30日(金)

毎年恒例、@nifty温泉の「年間ランキング2012」のを公開いたします!「人気温泉ランキング」「口コミユーザーランキング」はもちろんニッポンおふろ元気プロジェクトから第1回おふろ甲子園大会の優勝店舗と決勝進出店舗もあわせてご紹介!2012年人気の温泉を参考に温泉へ出かけよう♪

information

第1回おふろ甲子園大会


山ア寿樹氏

おふろ業界から日本を元気に!を合言葉に日本に元気を与えたいと思う温浴施設並びに温浴業界関係者が集まるイベント。温浴施設で働いているスタッフが最高 に輝ける場を提供したいと思っております。横のつながりが少ないと言われている温浴業界の中で、(社)ニッポンおふろ元気プロジェクトが主催する「おふろ甲子園」に参加することで、夢や誇りを もって働ける、そんなプロジェクトにしたいと思っております。
ニッポンおふろ元気 プロジェクト 代表理事 山ア寿樹

第1回おふろ甲子園制覇!共に学び、共に成長したスタッフ達!

天然温泉ユラックス

毎月のミーティングで、仕事の?bだけではなく、それぞれの生い立ちなど身の上?bしも含んだ「本気の体験発表」を行うようになり、お互いに本気で向き合い、本気で泣いて、体験を共有して共に学び、共に成長をしていったというプレゼンでした。

松岡支配人
松岡支配人

プレゼンでは当店より素晴らしい店舗さんがいらっしゃいましたので優勝するとは思ってもみませんでした。
『優勝』と聞いたとき、この発表メンバーでプレゼンに臨めたこと、地元で留守を守ってくれている店舗スタッフのこと、仲間への感謝と誇りの気持ちでいっぱいでした。店舗に戻り優勝を伝えたとき、スタッフ全員から歓声があがりました。きっと自分の仕事に誇りを感じてくれたと思います。
と同時に初代チャンピオンとしてのプレッシャーも十分に感じてくれているようです。これからもがんばっていきたいと思います。

お客様とスタッフが笑顔なら私も笑っていられる。感動のプレゼン!

天然温泉 花咲の湯 HANASAKI SPA

やればやるほど面白い、いつの間にかに自分の施設が心の底から大好きになった。お客様とスタッフが笑顔なら私も笑っていられる!自分の仕事に誇りややりがいを持てるようになったという?bがとても印象的でした。

坂村さん
坂村さん

気合いは充分でしたが、優勝というよりも当館の良いところを伝えられればそれで良しという気持ちでした。他店舗様の良いところもしっかり吸収したいと思い決勝大会に臨みました。ミステリーショッパーでは高得点をいただき、スタッフのサービス・対応に関し、お客様に納得いただけているのではないかと分かったことは嬉しかったです。更なる自信とこれに満足せずもっと頑張ろうとチーム一丸となっております!
関東ブロック優秀店

[東京都]

THE SPA 成城

熱波隊長による熱い風を巻き起こす強烈だったプレゼン!

THE SPA 成城

フィットネスクラブという異業種からの参入で3年はうまくいかなかった。原因はフィットネスクラブと同様のサービスでお客様本意になってなかったサービス姿勢。それを真摯に反省し、お客様目線に立つという基本に立ち返り、改めてお客様の言葉に耳を傾け、お客様に向かって仕事をすることでようやくニーズをくみ取れるようになったという?bが印象的でした。またサウナ内でさらに熱い風を巻き起こす熱波隊長によるパフォーマンスも強烈でした。

山内店長
山内店長

おふろ甲子園への参加は優勝を目指そうというものではなく、参加することで自分達が提供しているサービスの再点検ができるという思いがありました。とはいえ、決勝に残れたことは誇りではございます。頂戴した賞状はお客様から見える場所ではなく、従業員の目に入る場所に掲げ、慢心することなく、日々励んでいこう!という願いを込めました。おふろ甲子園に参加してよかったと思います。ご関係者の方、この度はありがとうございました。今後も精進していきますのでどうぞよろしくお願いいたします!
関東ブロック優秀店

[山梨県]

薬石の湯 瑰泉

等身大のありのままの自分達をさらけ出したプレゼン!

薬石の湯 瑰泉

[店に迷?fを掛けてしまった自分をそれでもお店は受け入れてくれました」という、等身大のありのままの自分自身をさらけ出した告白に会場全員の心が震えたプレゼン!

古野主任
古野主任

おふろ甲子園への出場は自分達のサービスがどのあたりの位置にいるか確認してみたかったというのが一番の理由でした。ですので、優勝を目指してという参加動機ではなかったのですが、それでも決勝に残れたのは嬉しかったです。決勝プレゼンに関しましては準備できたのは1週間ほどの急ごしらえ。それでもみんなで力をあわせ、ぎりぎりでしたが間に合いました。
施設に帰って店舗スタッフに現場感をフィードバック。みんなからは「お疲れさま!」と暖かく声がけいただきました。でもこれはゴールではなくスタート!来年にむけ今の水準を、いえ、今以上の水準のサービスを提供したいと考えてます!
中部ブロック優秀店

[愛知県]

サウナイーグル

衝撃の告白から始まり感謝の意を表したプレゼン!

サウナイーグル

出演者の支配人が今月末で退職するという衝撃の告白から始まり、その退職する支配人と笠松競馬場の予想屋の一岡さんという異色のコンビで最後の最後まで次の展開が読めない、まさに『一寸先は闇』といったハラハラドキドキのプレゼンテーションがとても印象的

倉知元支配人
倉知元支配人

ミステリーショッパーのチェック項目に沿って、全スタッフと面談する機会を設けました。チェック項目はとても具体的で、店の改善改革に直結しました。
第一回ミステリーショッパーの結果が出た時、決勝ボーダーギリギリのラインでした。その結果を見て、スタッフの意識が変化してきました。点数をとりたい、自分がマイナスになりたくないという部分もあったと思いますが、「お客様の方をしっかり向いておもてなししよう」「全員で取り組もう!」という風土が繋がっていったのではないかと思います。おふろ甲子園では、多くのことを学ばせていただきました。この学びは、お客様満足に直結するものなので、店舗で活かしていきたいと思います。
九州ブロック優秀店

[福岡県]

湯あみの郷

おふろ業界に対する思い!ド迫力・手に汗にぎるプレゼン!

湯あみの郷

異業種から温浴業界に参入して、地域社会に受け入れられるまでの苦?J。ようやく受け入れられたと思った矢先に思いがけない事故が起こり、苦悩と不安と苦悶の日々を過ごしたようだ。それでも「がんばって!」と大勢の方より声を掛けていただき、改めて地域に支えられていたということに気付き、より一層地域社会との共生に力を入れたという?bがとても印象的でした。

永倉支配人
永倉支配人

九州にはみなさんご存じのとおり「亭主関白」という言葉があります。もうちょっと付け足しますと博多の女性は豪傑で迫力満点だと思ってます。うちにも女性スタッフが多数おりまして、私がやろうとしていたプレゼンにかなりダメ出しを言ってきました。そしてプレゼン当日、かなりのプレッシャーで心細い中、思い出されたのは豪傑な女性スタッフ達の熱い応援と、暖かいお客様の笑顔。
ああ、こうやっていつもいろんな人の支えがあってこそやってこれたのだなあと再確認できたおふろ甲子園でした。本当にありがとう。そしてこれからもどうかよろしくお願いいたします!
(実況については突レポ『第1回おふろ甲子園!栄えある優勝店は?』より抜粋)

企画概要

集計期間
データ集計対象期間:2011年12/1(木)〜2012年11/30(金)
概要
  • 人気温泉ランキングは集計期間中に@nifty温泉の各施設へ投稿された口コミユーザーの口コミを対象として集計しております。
  • 口コミ件数や評価をもとに@nifty温泉独自の指標でランキング順位を作成しております。
  • アクセスランキングは集計期間中に@nifty温泉の各施設のアクセス数を対象として集計しております。
  • 温泉ギフト期待度ランキングは右記の期間(2012年8/21〜10/20)に@nifty温泉編集部が実施いたしましたユーザーアンケートを対象として集計しております。
  • クーポンアクセスランキングは集計期間中に@nifty温泉の各施設クーポンページのアクセス数を対象として集計しております。
  • 口コミユーザーランキングは集計期間中に@nifty温泉へ登録されている口コミユーザー毎の口コミ件数によりランキング順位を作成しております。
  • 突レポランキングは集計期間中に@nifty温泉の突レポ各記事のアクセス数を対象として集計しております。
  • おふろ甲子園の順位に関しましては2012年11月26日にニッポンおふろ元気プロジェクトが主催いたしました『第1回おふろ甲子園大会』の結果より紹介しております。