Facilities
Address | Kagoshima 霧島市牧園町高千穂3930 |
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Telephone | 0995-78-2511 |
Official Website | http://www.shoen.co.jp/ |
Access |
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Types of hot springs | Sulfur Springs |
Types of effectiveness | Skin Disease, Neuralgic, Muscle Pains, Joint Pains, Frozen Shoulder, Motor Paralysis, Bruises, Sprains, Enteropathy, Hemorrhoids, Bad Circulation, Incised Wounds, Women's Disease |
Equipments | Shampoo, Restaurants, Conditioner, Suvenirs, Hair Dryers, Body Soap, Room Wears, Milky Lotion |
Services | Restaurants, Beauty Salons, Massages, Rest Areas, WiFi, Parkings |
Characteristics of hot springs | Natural Hot Spring, Open Air Bath, Private Bath, Family Bath, Bedrock Bath |
Reviews
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2008/04/12
本館がリニューアルオープンしたということで3月に宿泊しました。さすがにリニューアルしたばかり とあって内外装ともに綺麗でしたよ。部屋は十室でこぢんまりとした旅館ですが大きなホテルと違い 大浴場も近くにあり、風呂好きの私にとっては何度も入られ使い勝手がよかったです。それと各フロアー には家族露天風呂もありこの規模の旅館としては風呂の施設が充実していると思いました。食事は 京風の懐石料理でしたが味もさることながら盛りつけなどが美しく料理長の腕の高さがうかがい知れ ました。仲居さんに近くに離れがあると聞いていたので帰り際に少し見学させてもらいたいとお願いした ところ、チェックアウト後の慌ただしい時間帯にも関わらず、いやな顔ひとつされずに親切丁寧に案内 していただけたのはとても好感がもてました。離れは本館から歩いて2・3分の所にありますが三千坪 の敷地の中に5棟点在しているそうです。敷地の中には水車もあり一つの集落のような感じです。 各棟には露天風呂や岩盤浴まで備えてありゆっくり風呂三昧されたい方には離れがとてもお勧めです。 妻もこんな離れに泊まってみたいと言っておりましたので、また夏にでも霧島へドライブがてら宿泊しよう かと考えています。
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2007/12/22
去年旦那と2人で泊まりました。お部屋の感じも、露天風呂もお食事も良かったと思うのですが、何より仲居さんの接客態度の悪さ!!ビックリして言葉も出ませんでした。まず、笑顔が無く、お部屋に入ってからの挨拶も台詞のように棒読み、最初の印象で・・・な感じでした。折角の楽しい旅行なので、気にしないようにしていたのですが、お部屋においてある火鉢が珍しかったので、綺麗な火鉢ですね。と会話をしようとしただけなのに、「使えませんから!!絶対に使わないで下さい!!」と怒られました。使いたいと一言も言ってないのに・・・一気に楽しい旅行気分が台無しになりました。布団を引くときも手伝ったのですが、当たり前のように有難うも言われずさっさと帰っていきました。手伝うのは全然かまわないのですが気持ちの問題ですよね。 料理は、黒豚のしゃぶしゃぶでお腹いっぱいになり満足でした。しかし、飲み物の料金がとっても高いので、歩いて3分くらいにコンビニがあるのでそこで買うのをお勧めします。貸切風呂も使いたいときに、入れるのでいいです。もし行こうとされている方がいっらしゃいましたらご参考にしてください。私はもう絶対行かないと思います。仲居さんの意識さえ変わったらとてもいい旅館だと思います。
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2007/02/14
温泉はよいが、人の温かみが感じられない。 サービス向上に努力してください。