よく使わせて頂いています。　いつも思うのですがサウナの扉が一枚で出入りが多いと室内温度が下がってしまう事が残念です　あとロッカーが未だ返金無料のシステムで面倒です。　それ以外　温泉の質はもちろんアメニティや職員対応をふくめ全部良いです

日焼けマシンを利用しましたが、メンテナンスが全くされてなくてとにかく汚い。それが原因なのか全然日焼けもしないので、お金の無駄でした。
お風呂はとても良くて、ご飯も美味しくいただけただけにとても残念です。
よく行くので、次回はきれいになってたらいいなぁ。

今日はこどもの日ということもあってか子連れがすごく多く、というのは全然いいのですが、マナーがひどい。なかには明らかに小学生(にしか見えない)男の子を女湯に入れている非常識極まりない親もいて、色々な意味で全くリラックスできなかった。
何度か利用させてもらっているが、さすがにもうまた行きたい！という気持ちにはとてもならなかったです。

初めて行ったけどすごい丁寧に説明してくれて
温泉も岩盤浴もすごい良かった！！！

本日、金曜日コロナ禍の中少し心配でしたが
岩盤浴は定期的に消毒されていますので安心しました。
コロナ禍でモヤモヤしていたのでひと汗かいてのんびり出来ました。

食事処のアルコール　ハッピーアワー最高!少し飲み過ぎました!

お風呂も岩盤浴もとても快適でした。
ありがとうございました。

コロナで自粛中の割に混んでました。
初めてでしたので、勝手が分からず、クーポンの使い方も不明で受け付けも混んでいた為か雑な対応に感じられました。飲食物の持ち込みが出来ず、自販機の飲み物も少し高めの値段設定で残念な感じでした。飲みかけのドリンクを保管出来る冷蔵庫？がありますが、知らない人の物と並べて置いておくのはちょっと嫌でした。設備やお客さんに対するマナー徹底の呼びかけはよく出来ているなと感心しました。でも、グループで来ている人たちには甘めです！
設備や環境は素晴らしいので、今度は混んでいない時を見計らって行きたいと思います。

久しぶりに岩盤浴+温泉に入りました。
コロナ渦なので、換気、消毒する時間があって助かりました。アルコールを岩盤浴出入口にあると安心するので置いてもらいたいなと思いました。
お風呂の方ですが、主人が男風呂で20時過ぎると若者たちの仲間がずっと、大きな声で話しているのが不愉快だったと言うことです。
遅い時間には来たくないと言ってました。
女風呂は静かで快適でした。
コロナに負けないで営業してください。

温泉温度は、ぬるめが、ゆっくり入れますが、時には温度がたかかったり様々です。
きちんと、一定した温泉温度設定してほしいです。

いつ行っても本当に満足できます、ご飯どころも早く行くと安くてお得ですよ。

岩盤浴とサウナは、ソーシャルディスタンスや、定期的な消毒を行なっているので、とても安心です。
ただ、入館後の飲料水購入や食事等の支払いは現金払いなので、少し面倒だと思いました。

いつも癒されています。
緊急事態宣言が解除され、ゆっくり食事の時間もとれるようになることを祈っています。
コラーゲンドリンク、マスクとも嬉しかったです。

常にアルコール消毒を片手にロッカーなどを拭いている人を見かけました。岩盤浴も１時間に一度入替え制で換気と消毒を行なっていますので長時間の滞在でも安心して利用できました。

人気の施設なのですごく混雑してました。
コロナ禍で岩盤浴など施設内がフルにつ使えないため、入れない人が多く待っている状況が見受けられました。また風呂も人が溢れていたため、施設内がフルに使えるようになる迄は入場制限をしてもらえると安心だと思いました。
その間は多少の値上げはやむなしと思います。

温泉でのんびり。

広いお風呂の温泉と岩盤浴で日頃の疲れがとれて、リラックスルームでのんびり出来て、とても良かったです。

お風呂は良かったです

私は、岩盤浴やサウナがお気に入りです。

二つともよく湿度が保たれていて、サウナあるあるの鼻の中が痛くなる！がないので、毎日でも行きたい！！です。
現在はぬくぬくーぽんも使えるのでお得です。
週2回は、行っていますね。

昨日の夜行ったばかりなのに、もう行きたくなって来ました。

お客さんは、若い人が多いですがマナーを守っていて雰囲気がいいです。

いつも利用してます。お気に入りだけど、メンテナンスをして欲しい点が3つ。電気風呂の排水口が詰まっているのか汚れが逆流してきて汚い。修理して欲しい。1番暑い岩盤浴のムシロがボロボロになっていて転びそうになるし熱いしで安全性に問題ある。ムシロ新しくして欲しい。岩盤浴の休憩リクライニングシートのLEDライトがほとんど壊れていて本が読めない。目が悪くなる。経費的に修理出来ないのかなぁ。改装してまた値上げも嫌だけど。

炭酸湯最高。
ニフティ割引で、戸塚から回数券を買って
通っています。岩盤浴目当てなんですが、
最近は炭酸湯が鶴ケ峰のお店よりいいのに
気がついて、気にいってます。たった一つ
現金しかつかえないのがマイナス。

他の方も書かれている通り、炭酸風呂の炭酸が弱かった。また、同じ系列の他の店舗と比べると規模が小さく感じた。例えば八王子店では半個室の休憩スペースがあるが、茅ヶ崎店は無かった。さらに塩サウナがないのは残念だった。

お値段がリーズナブルで綺麗な印象。
色々な施設に行った結果。
施設はマスクの徹底、こまめな清掃、岩盤浴はこまめな除菌等がされています。
お湯は、炭酸泉やジェットバス、富士見の露天風呂等があり、子供から年配の方まで楽しめます。
岩盤浴の階には、漫画も置いてあるので、寝ころべる椅子やクッション等の好きな場所で読む事も出来ます。
施設内に、マッサージやフードも充実しているので長時間の滞在も満喫出来きます。
無料のシャトルバスも指定の時間で出ているのでトータルで竜泉寺の湯は利用するにはとてもお勧めです。

岩盤浴と高濃度炭酸のお風呂がお気に入りです。露天風呂も種類豊富で楽しめます。
デトックスウォーターもおかわり自由で岩盤浴のお供にもってこいです。

いつもは平日の昼間に行っていますが、時間が出来たので土曜の夜に訪問。寒かったのでお湯が緩く感じた。土曜夜なので若者が沢山いたが、ずっと周りで喋っていた。

きれいで空いてます、ただ…
店内広くてきれいです。ただ、駐車場は鳩のフンがすごいです…。そして、露天風呂エリアにも鳩が…。寝湯スペース、岩風呂スペースは鳩入ってきます。少し追い払っても、屋根で5匹ほど常に待機してます。鳩との入浴が気にならなければ、空いてるしいいところだと思います。私は…無理です…。

2・3週に1度の割合で朝から１日堪能。
友達と行くのも楽しいですがコロナ過なので1人でひたすらお風呂と岩盤浴を堪能してます。
総合だけが4点なのは寝ている人のイビキがうるさい…店舗には関係ないけど

こちらは普段から利用していますが、接客の質や背の他にも、質が低いなと思う事がありますが、今回はコラーゲンドリンク付きのクーポンを使ったら、コラーゲンドリンクがないのでと、普通に水を渡されました。

初めて行きましたが、清潔感もあり非常によかったです。

お風呂＆岩盤浴良かったです。食事も美味しかったです。
また行かせてもらいます。

神奈川goto eat ですが電子クーポン使えず紙クーポンのみでした。受付に紙のみ利用可と表示があるとよかったです。

地元在住で月１程度利用させてもらってます。
来るたびにいつも思うことをあげると
受付のある4階へは2基あるエレベーターを使うのは
良いのですが、できれば階段も常時開放してもらいたい。
店舗部分が4階と5階なので
地震や火災発生等の非常時の迅速な避難路の確保の為と
コロナ禍におけるエレベータ内の過密を避ける為
それと健康増進の為にも階段利用を促しても良いと思う。

脱衣所や浴場の至るところにマナーを訴える注意書きが
貼られていて「うちは客はマナーが悪いです」と
言ってるようで　あまり気分の良いものではないと思います。

あとスタッフの巡回ももっと頻繁に行ってほしい。
とくに脱衣所ですがゴミが落ちたままだったり
浴場内では大声で話したり水風呂に潜る人を毎回見かけます。

ここは他の温浴施設と比べて客のマナーは悪化してるように
思われます。(とくに若年層の客)
せっかくリニューアルしたのだから
そのあたりもスタッフの努力で変えていってもらいたいです。

フロントの人のおしゃべりが毎回気になります。
施設が良いだけに、残念です。
改善されたらうれしいです。
お風呂は快適。

平日は空いてて良い
コロナ対策もしっかり出来ていると思う

とっても暖まりました。お風呂、岩盤浴もとってもきれいで、
最高のストレス発散できました。
ありがとうございました。
運転手の方も親切でした。

館内で現金でなく、リストバンドのバーコードで
飲食出来るようにして頂きたい。

今回はマッサージを受けるのと岩盤浴を楽しみに行きました。岩盤浴はコロナ対策で座る場所が少なかったので少し待ちながらしか入れなかったのが残念でしたが、1時間に一度消毒が入るので安心出来ました。
マッサージも他では中々無いかと思われるマッサージ(タイの方なので日本式とは少し違いました)にハマりました！
また今月中に行こうと思います！

お風呂も岩盤浴もとても良かったと思います。岩盤浴は、もう少し高い見やすい位置に時計があればもっと良かったです。あと、スイーツの種類を増やして欲しいです。
又行きたいと思います。

連休最初の日芋洗い状態でしたが楽しめました。

いつも利用してます。清潔なので安心して行けます。

いつも行ってるのですが綺麗だしとても良いです。