最終更新日:2021年10月22日
温浴施設の新型コロナウィルス感染拡大防止対策「熊谷天然温泉 花湯スパリゾート」 埼玉
新型コロナウィルスの感染拡大防止を目的に、政府が提唱する「新しい生活様式」に則った営業が求められている各温浴施設。
これまでに体験したことのない災禍のなか、それぞれが利用者の安心、安全を第一に考えながらさまざまな取り組みを行っています。
そのなかから今回は、埼玉県熊谷市にある「熊谷天然温泉 花湯スパリゾート」の事例を取り上げて、ご紹介したいと思います。
これまでに体験したことのない災禍のなか、それぞれが利用者の安心、安全を第一に考えながらさまざまな取り組みを行っています。
そのなかから今回は、埼玉県熊谷市にある「熊谷天然温泉 花湯スパリゾート」の事例を取り上げて、ご紹介したいと思います。
「熊谷天然温泉 花湯スパリゾート」の新型コロナウィルス感染拡大防止対策

緊急事態宣言に伴う営業自粛要請を受けて、5月1日から5月10日まで臨時休業したのち、サービスの縮小や営業時間の短縮、利用できるエリアの制限などの感染対策をとりながら営業を再開しました。

感染拡大防止に向けた対策事例
人気の「温活cafeネスト」も休館前から利用休止に
非常事態宣言後には、岩盤浴を中心とした温活エリア「温活cafeネスト」の利用休止や営業時間の短縮など、さらなる対策を重ねましたが、5月1日から10日間の臨時休業を実施することとなりました。
5月11日からは大幅な対策を講じて営業を再開。状況をみながら段階的に利用制限を解除する方向で進んでいます。

消毒や接触機会の低減








そのほか、ロッカーなどのお客様が触れる機会の多い箇所はスタッフが巡回頻度を大幅に上げて清掃、除菌。ロッカーキーも返却時に必ず消毒を行っています。
「密閉・密集・密接」の回避

また、脱衣場の天蓋を開けて扇風機を向けて風を送り込み、換気を強化。
脱衣場以外の館内も営業時間中は常に窓をオープンにし、換気対策を行っています。




そのほか、レストランでは宴会利用や座敷席の利用を中止して密集を回避。テーブル席も間にパーテーションを設置するといった対策がとられています。
また、JR熊谷駅と施設を往復する無料送迎バスの運行も見合わせていましたが、7月1日より乗車人数を減らして再開しています。
混雑の回避

営業時間については、6月30日まで平日10:00~23:00までだったところを21:00までに短縮して営業。7月1日からは23:00までに戻すものの、6:00~9:00までの朝風呂と週末のオーバーナイト営業は引き続き休止するとのこと。
営業再開後の変化
利用者層

県をまたいでの移動制限が解除された直後の週末である6月20日からは、徐々に回復傾向にあり、女性や子連れのお客様も増えてきました。
滞在時間
お客様の反応
営業再開後の利用者層の比率が減っている点をみても、女性は男性よりも世の中の状況により敏感に反応していると感じています。
今後へ向けて

新型コロナウィルス感染防止のためのさまざまな対策を実施した経験を通じて、スタッフみんなの安全衛生への意識が明らかに高まり、それが施設の隅々にまで行き届いている実感が得られたといいます。
お客様が気軽に非日常を感じていただける施設として、当館は常に変わらずに存在し続けたいと考えています。
安心してご利用いただけるよう、これからも感染防止対策を徹底してまいりますので、ぜひご来館ください。
安心してご利用いただけるよう、これからも感染防止対策を徹底してまいりますので、ぜひご来館ください。
熊谷天然温泉 花湯スパリゾート
また、関東最大級の規模を誇る岩盤浴を中心としたエリア「温活cafeネスト」も併設。富士溶岩・ヒマラヤ岩塩などを使用した8種類の岩盤浴が体験可能で、熱波ロウリュウイベントも人気を集めています。
住所:埼玉県熊谷市上之1005
TEL:048-501-1126
アクセス:
JR「熊谷」駅から国際十王交通「犬塚・犬塚行」に乗車、「宿裏」下車後徒歩約5分
無料駐車場有(約300台)
●突撃レポート:日本庭園のなかで入る温泉に温活cafe、プチ旅行気分で一日たっぷり癒される「熊谷天然温泉 花湯スパリゾート」
●「熊谷天然温泉 花湯スパリゾート」のお得なクーポン
※施設情報は2020/7/4時点のものです
自宅からは少し遠いけれど、とても気にいっています。月に一度ペースで今回で5度目です。木々や花が生い茂り、自然が満喫出来る露天風呂エリアはとても落ち着きます。お風呂の種類も多く館内も広くとてもきれいです。料金も安く、コスパで言えば関東でトップクラスだと思います。
(ブラックさんの口コミ)
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この記事を書いたライター

- 松田 朝九
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高濃度炭酸泉とサウナ後の外気浴に至福を感じる40代のフリーランスコピーライターです。
温泉ソムリエ,サウナ・スパ健康アドバイザー
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