入ってすぐ、賑やかな声がしてお客さんが話しているのかと思いきや受付のスタッフが複数でワイワイ話していました。
接客は二の次でした。
また、5階でもスタッフが世間話をしていました。
館内アナウンスで客に「感染リスクを抑える為にあまり話さないようにお願いします」と言っていましたが、どうなんでしょうか？
平日であまり人がいなかった時間帯だからたまたまでしょうか？
受付の方も「初めての利用です」と言ったのにかなり早口で説明されました。
退出する際も何も言われず、感じが悪かったです。
お風呂ではお客さん同士でずっと話している方が多く、落ち着かずすぐに出ました。
岩盤浴はとても良かったです。
平日のクーポン使って1800円で利用できましたがそれでも高いと思いました。
もう利用はしません。
食事は利用しなかったので評価しません。

コロナ禍で温泉施設を利用することに抵抗があり、足が遠のいていましたが館内は清潔で浴室内にも『黙浴』と書かれていたので安心して過ごすことができました。一番の目的が岩盤浴でしたが、大いびきをかいてる男性がいたのでリラックス出来なかったのが残念でした。

５階の廊下の段差を改良すべき

1人でのんびり利用している方が多く、ゆったりと満喫出来ました。岩盤浴フロアは携帯持ち込み禁止でしたが、おばさまが携帯を持ち込んでいて長時間携帯操作をしている音が気になりました。学生の集団が浴室で賑やかなこともありましたが、それ以外は落ち着いていて皆さんマナーが良かったのでまた利用したいです。

施設は清潔に保たれています。
女性浴室も頻繁に清掃が入り、気持ちよく利用させて頂きました。
ただ、受付女性で一人態度が気になる方がいました。
対応が雑で早く客をさばきたい感じを出していて、感じ悪っと思ってしまいました。
その日、受け付けは1名でした。
他の日は2名体制の日もあるようですので、たまたまかもしれません。
コロナの影響で時短など、なるべくお金をかけないようにしたいのも分かりますが、受付は顔でもありますし、2名体制の方が回転は上がると思います。
丁寧な接客をしてくださる方もいらっしゃるので、全ての接客がとは思っていませんが、悪い印象を与えると、やはり評価を下げてしまうものだと思います。
気持ち良いサービス提供してもらえると、リピーターも増えると思いますので、是非改善をお願いしたいです。

とても期待して行ったのですが、
2000円以上かけて行く価値ありませんでした。

お昼過ぎに行きましたが、お風呂場には3名できた若い学生の子が3組もいてひたすらずっと話しており非常にうるさかったです。
お湯はぬるく、出しっぱなしではないのでぬるいし濁っていて汚い。
サウナを楽しみにしていましたが、
セルフロウリュウは30分に1回で10秒も無いぐらい。
外気浴は外にあるので気持ちよかったのですが、
1時間以上寝湯を占領してお喋りしている
学生の3人組の方がいたのでまったく気持ちが休まりませんでした。

脱衣所のゴミ箱もなぜかとても小さく、
ゴミが溢れたりしていました。ドライヤーも使い込んでぼろぼろ。

休憩所も申し訳ない程度に雑誌が置いてあるだけで、
後は笑い声がひどいカップルが多い。

なぜここがこんな人気なのかわかりませんし、金額とまったく見合ってないと思います。
1人でゆっくりしたい方にはおすすめできません。
荻窪のなごみの湯の方がよっぽどよかったです。

館内は清潔に保たれていてとても綺麗でした。
岩盤浴も何回も利用できるのとお風呂のアメニティーも充実していて良かったです。
休憩所もリクライニングシートがありとてもリラックスできました。今回は食事処を利用しなかったので次回は利用してみたいです。

平日の昼間から夜までゆっくり滞在させていただきました。それほど混んでませんでしたが、手前の岩盤浴はいっとき満席になりました。

私を含め岩盤浴の中でもマスクをしている方がほとんどでしたが…今後はマスク着用マストにしてほしいです。

岩盤浴内はかなり静かでしたが、
複数の若いカップルの方々はお話もされてましたし不安を感じました。

私は浴室内のサウナの中でもタオルで口を覆いましたが、休業とならないよう、各々の対策が必要と感じました。

他の方もおっしゃってましたが、炭酸泉の穴をジェットバスの穴と勘違いされてる方が多かったかな。
塞がれると炭酸の出が悪くなります。

昼食は館内のレストランを利用してないの☆3とさせていただきました。

それ以外は、本当に静かで癒されます。
いつもながら最高でした！

平日昼間にニフティのクーポン利用。改装前に何度か利用したが、お風呂含め館内全てリニューアルして、特に露天風呂風空間が新鮮で良かった。難点として、飲食持ち込み出来ないのに、食事処が14時半で一旦閉まるのが不便、自販機の飲み物の種類が少なくて高い、ゴロゴロする場所はいいのですが目のやり場に困るカップルはどうにかして欲しい。値段が高いので頻繁には利用できないが、概ね良いです。

お風呂はよかったです。ロウリュウ、時間になっても、どれだけ待っても開催されなかったのに、連絡もしないのはいけないと思いました。

有給を取ってゆっくりしようと思い朝から行きました。
岩盤浴に入った後、お昼ご飯を食べようと食事処へ向かうと案内されたのはカウンター席。
すると、目の前には男性店員2人がおり、特にこちらに接客するわけでもなく、延々と同僚と上司と本部への愚痴を結構な声の大きさで話しており、周りの女性店員も特に咎める様子が一切無く非常に残念でした。癒されるために行ったのに、なんでこんな辛辣な話を聞かされなくてはならないのだろう…と思いました。食事処へは二度と行きません。

江戸遊に行くきっかけは、前に同僚が行ってよかったと聞いていたのを思い出し、金曜に初めて伺いました。
ひとことで言うなら、ホントに静かにゆっくり過ごせます。
午後から夜遅くまでいましたが、ひとりも子供もいないし、騒ぐ大人もいなかった。
ジェットバスで、座る方の後ろにあるボタンを押すとジェットが出てきますが、結構な勢いで気持ちいいです。
岩盤浴の扉が、カラカラと静かな開け閉めは、うるさくなくていいと思います。
休む場所もたくさんあり、すぐ休めました。
最初はなぜ、ここがニフティ温泉一位なのかと思ってましたが、行って納得です。

岩盤浴楽しみで利用したが
１箇所 故障？のせいか
2箇所ともこんでいたのが残念……女湯男湯に
🈳状況見れる画面提示とかしてほしい！海浜幕張アパホテルはサウナ混雑状況かわ部屋のテレビ画面スタート時にするとすぐ見れて便利だた！

4時間の滞在でした。
全然時間が足りませんでした。もっと長くいて満喫したい気分でした。
次回の楽しみに取っておきます。
会食が14:30ラストオーダーで17時までないのはちょっと残念です。

家から近いので月に１～２回ほど通っています。子供がいないので、とても静かです。炭酸風呂があるところがとても気に入っています。ただ…炭酸の吹き出し口をジェットバスと勘違いして塞いでしまう人が結構いるので、炭酸があまり感じられずに結構ストレスを感じています。他施設では、『炭酸の吹き出し口なので塞がないようにお願いします』的な案内をしているところもあるので、是非貼り紙等で注意喚起していただきたいです。
また、岩盤浴は混んでいて入口付近に人が溢れており、入れないことも何度かあったのでとても損した気分になります。土日等は予約制にするか、岩盤浴無しの料金も設定していただけるとありがたいです。
くつろぎスペースに関してはとてもゆっくり出来るので大満足です。
料金は少し高めで割引もそれほどありませんが、これからも通います。

今回は期間限定のクーポンを使って、平日のお昼前後に利用しました。口コミにもあるようにとてもきれいで充実した設備でした。料金は少しお高めですが、三つあるうちの二つの岩盤浴が追加料金なしで利用出来るのは良いと思いました。ドライサウナとミストサウナの両方があるのも有り難いです。私はぬる湯好きなので屋外の寝湯に入ったら気持ち良すぎてもう抜けられなくなりました。評価が−1なのはお食事処が全体に和だったので洋食も食べたいと思っただけです。お風呂に関しては充分満足しています。

銭湯に行くか、こちらにするかで、限定クーポンがあったのでこちらを選びました。

お風呂、とにかくぬるい。
せめて、どこか一つくらい熱いところがあれば…と思いました。

サウナは良かったというか、サウナでしか温まれませんでした。

あと、客が大声で話したり、
使った髪のブラシや、コットンを放置してマナーが悪い。
口コミでは清潔感あるとありましたが、使用後のサウナマットも溢れていました。

くつろぎスペースがあってゆっくりはできますが食事どころが14時半でラストオーダー…


すみません、次はないです…

とても綺麗で良い施設です。平日だからか人も少なく静かに過ごせました。ただ入館料は高いと思います。今回はクーポンが使えたので利用しましたが、もっと安くて良い施設はたくさんあります。
とにかく静かに過ごしたい人には良いと思います。都心なので仕方ないですが、露天からの景色が全く見えないのは残念です。サウナと水風呂は良かったです。現在休止しているアウフグースが再開されれば再訪を検討したいと思います。

最近は20代の来店が多い。浴室でもベラベラ、サウナでもベラベラ、整い椅子でもベラベラ…。
店は注意できないのか！もしくは草加センターのように一筆入店時にマナーサインをもらうなど、対応して欲しい。若い方のマナーがとにかく酷い。

高めな上に割引もそんなにしないので、高嶺の花的な施設ですか、その分客層もよく落ち着いていて清潔感も常にオープンしたての様です。
休憩スペースがふんだんにあり、場所取りなどに苦労することもありません。
有名なサウナもとてもいいです。
一度行くと、また行きたいまた行きたいと思ってしまいます。
お食事どころのメニューは何を食べたいのか悩んでカレー蕎麦にしましたがおいしかったです。

初めて行ったが、従業員の方の館内説明がとても丁寧でわかりやすかった。
また、客層もよく平日ということもあり人もいなかったので、静かで落ち着いた時間を過ごすことができた。
食事処を利用せずに帰ったので、次回は是非利用したいと思う。

脱衣所が広く化粧台も多いので、混雑時もスムーズに使えます。入浴場も程よい広さでミストサウナ、サウナもあり2時間の滞在には充分です。いつもアカスリをやってもらいますが、丁寧なサービスでとても気に入っています。
唯一、岩盤浴が男女兼用の割に狭いのでゆっくりしづらいところが残念です。

フィンランド式のサウナがあり、とても気持ちいいです。シャンプーコンディショナーなどはPOLAなので、質も良くわざわざ自分のを持っていく必要ありません。岩盤浴はどう利用するのかのかわかりにくく、受付でちゃんと説明を聞いた方がいいです。土日は友達同士やカップルが多く、風呂場でも話している人がいますが、平日は黙浴が守られていてとても快適です。1時間の1250円コースもありますが、少し時間が足りない感じがします。

毎月利用させていただいています。
料金はそこそこしますが、客層もよくゆっくりとくつろげ、
サウナと整いスペースがお気に入りです。

リニューアルして、とってもきれいで潔癖症の人でも、大丈夫です。とくにミストサウナの部屋がとてもお気に入りです。月見の湯（外で寝る）も気持ち良いです。日差しが強い日は日焼けが気になりますが。あとは、だらーっとできる椅子が外にひとつだけ置いてあるのでそれもいいです。あまり混みすぎていないのもおすすめです。値段は高いですが、岩盤浴もついているので満足度は高いです。お食事は食べたことがないのでわかりません。

1回目に伺った時良かったので二週続けて行きました。休日と平日両方試しましたが、人な多さはどちらも同じくらいでした。
座るタイプのジャグジーが壊れているのかボタンを押しても反応ありませんでした。それがちょっと残念です。
全体として清潔感がありそこがとてもよかったです。
食事も価格帯が手頃で、味も美味しかったです。特にかき氷が良かった。ほかの温浴施設のかき氷は毎回残してしまうんですが、こちらのは完食できます。
マナーの悪い人もほとんど見かけないので気持ち的にリラックスできます。

時々利用させていただいております。
サウナや岩盤浴など施設も充実しておりキレイなので満足度は高いです。
ただ、前回利用した時、露天風呂の薬草風呂の汚れが気になりました。朝一で入った時はキレイなお湯でしたが、午後入った時は垢が浮いてるように感じました。
また、その隣にある足湯のようなところのお湯はかなり汚れておりました。
他の銭湯ではあまりないのでたまたまなのかお湯の循環がされてないのか不明ですが、改善を希望します。

何年も前～利用しています。新しくなってから入館料は、ちょと高くなりましたが、設備と広々していてゆっくり過ごせます。アカスリをいつもお願いしてる方が、上手いので自宅から遠いのですが利用しています。もう少し入館料が安いといいのですが新しくなったので仕方ないかなぁ

設備は申し分ないが、料金が少し高いかな。
自販機も値段が高すぎ。
気になるのは、大声で騒ぐマナーの悪い２０代のお客が急に増えた。
店員も見て見ぬふり。

こちらの、岩盤浴がとても良いです！
平日利用が多いこともあるとおもいますが、ほとんどの方が、黙浴を守り、静かに、ゆっくりと施設内で過ごせます。設備もきれいで、対応もきちんとしていて、三か月かよってます！！

何もかも最高です

お湯、サウナ気持ちがいい◎
リクライニングソファ心地よい◎
館内着もわくわくした◎
レストランのスタッフは皆優しく快適◎
ご飯おいしい◎
また来ます！！

レストランのスタッフのサービスが………泣

初めての江戸遊でした。お湯もサウナも気持ちよく、リクライニングシートや湯ワークでのお昼寝もとても気持ちよかったです。
館内着も非日常感を味わうことができ、楽しかったです。なのでお湯や施設としては満点です。

しかしレストランの男性スタッフのサービスが非常に残念でした。3階にあるレストランを利用したのですが、対応していただいた男性スタッフは愛想もなく、声もボソボソと小さい。聞き返しても｢は？なにか？｣という不躾な態度。
対照的に女性スタッフ(2名？どちらも若く綺麗なかたでした。特に黒のTシャツの方にお世話になりました)は非常に親切でした。テーブルにあるタブレットの不具合にも丁寧に対応していただき、その後のフォローまでスムーズで気持ちよく過ごせました。ありがとう。

満面の笑顔で接客しろとは言いませんし、普段あまり接客等には無頓着なのですが流石に目に余る対応でした。
次に利用する時はまた同じ女性スタッフの方々に対応していただきたいですね。

受付、お食事処のサービスの質が、ファストフード店またはファミレスより酷く感じた。

湯ワークスペースがあるのは珍しく快適に過ごせた。

岩盤浴でしゃべる大学生カップルが多すぎます。
寝ているところを何度も起こされました…
また女湯でも2人で来られた方々がここぞとばかりにおしゃべりしていて…気持ちよく過ごせませんでした…
気になるならマスクなしの施設に来るなということではありますが、私が求めていたような環境ではなく非常に残念です。

土曜日の午後2時ごろに訪れました。岩盤浴はほぼ埋まっていました。岩盤浴とアロマスチームと漢方風呂がよかったです。自販機の飲み物は比較的に価格設定高めです。

ゆったり過ごせました。
平日昼間は混んでなくて、岩盤浴も自分のペースで利用できました。

ゆっくりできて綺麗で良いところです。

サウナ、最高

コロナ対策も しっかりなされていて比較的安心して利用できます。以前行っていたサービス(お茶提供 リョウルウ 御休みところの膝掛)が 無くなっていたのが残念です。