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全体的な雰囲気は決して悪くない。むしろよいほうだったと思う。しかし、当日の到着間際になって「オーバーブッキングです。隣のホテルにしてください」との連絡には、怒りを通り越してあきれてしまった。「隣のホテルは以前に泊まったことがある。せっかくだからいろんなホテルに泊まりたい」旨伝えると、何とか部屋を準備してくれた。こっちも無理言ったし、忙しいのもわかるけど、食事の時間が約束の時間より30分以上遅れ、フロントに催促してやっと来る始末。片づけにもいつまでも来ず、後の計画が台無しに。旅行社を通さず、個人で予約した客は、結局、はじかれてしまうのか・・・。他の部分は満足できただけに、一番大切な部分(個人客にとって)がなってなかったのが残念。
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