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119

119 さん

平均11.0点 / 1件

性別指定なし 年齢 54歳 住まい埼玉
HP指定なし
ブログ指定なし

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  • ホスピタリティが・・・

    投稿日:2011年7月30日

    ホスピタリティが・・・ウエルネスの森 伊東感想

    119さん [入浴日: 2011年7月30日 / 1泊]

    総合評価 11.0点

    お湯

    33.0点

    施設

    22.0点

    サービス

    11.0点

    飲食

    22.0点

    不愉快な思いをした点
    1 駐車場が(ワンボックタイプ)満杯だったため、敷地内にとめるとのことで移動しましたが、案内・誘導してくれた係員は案内・誘導してオワリ・・・。荷物もあるのに、台車がどこにあるとか案内してほしい。
    2 夕方17時ごろにチェックインして、夕食が19時45分・・・事前にそのような情報を入れて欲しい。
    3 部屋がペットの匂いがプンプン!!!「ペット用として使用している部屋なのか?」と聞いたら、「そんなことはありません、外から匂いが来るのでは?」って、外は全くにおいがしません!
    4 夜のバイキング・・・伊豆方面の旅行を7年くらい毎年していますが、一番最低!!!ソフトドリンクも優良だし!「有料と機械に書いてあります。」という説明でしたが、布がかかっていて良く見えませんでした!
    5 階段の防火戸がストッパーで常時止めてありましたが、消防法違反ではないでしょうか?
    6 バイトが多く、おもてなしの気持ちが感じない職員も多い!
    7 風呂のトイレがびしょぬれでした、不潔ですね。

    良かったところ
    1 部屋が広かった

    以上です。楽しみにしていた分、残念でした。

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