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ちゃす

ちゃす さん

平均33.0点 / 1件

性別女性 年齢 27歳 住まい北海道
HP指定なし
ブログ指定なし

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口コミ最新投稿順 |

口コミ点数の高い順

  • 卒業旅行で利用

    投稿日:2011年3月19日

    卒業旅行で利用ホテル鹿の湯本館感想

    ちゃすさん [入浴日: 2011年3月17日 / 1泊]

    総合評価 33.0点

    お湯

    44.0点

    施設

    44.0点

    サービス

    22.0点

    飲食

    33.0点

    卒業旅行で利用させて頂きました。
    人数が多かったので、学生応援プラン(5000円)+1000円で宴会場を貸し切りました。
    宴会場では女性接客スタッフ(高齢)の方の対応が気になりました。
    私がした質問に「はあっ?」と一言。他にも嫌みな発言がチラホラ……
    学生の集団でうるさくイライラしていたのかもしれませんが、1000円払って宴会場を貸し切るよりも、バイキングの方が良かったな、と思ってしまいました……

    しかし、料理の味はとても美味しかったです。
    大浴場も値段相応の広さで気持ちよかったですし、フロントの方の接客もよく、朝食のバイキングも種類豊富で美味しく、とても楽しむことが出来ました。

    私たちがたまたまその人に当たってしまった訳で、鹿の湯の従業員みなさんが悪い訳ではありません。
    しかし、そのたった1人の不快に思われる接客の悪さのせいで、いくら施設が良くても、全体の印象が下がってしまうのは、とても残念なことだなと思いました…。

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