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投稿日:2010年8月22日
ホスピタリティ精神に脱帽! (白馬ハイランドホテル 天神の湯)
B.B.さん [入浴日: 2010年7月13日 / 2泊]
44.0点
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33.0点
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33.0点
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55.0点
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33.0点
古さをサービスでカバーしようとする努力が嬉しいお宿。足枕、部屋のマッサージ器、ミニツアー、手作りの観光案内、各階のエレベーター前の白馬小ネタ話、また女性スタッフはシワが出来るのでは?と余計な心配をする程の笑顔で、そのホスピタリティ精神に接客業のワタシも見習わなければ、と反省しました。食事やお風呂は特にどうということもありません。眺望が売りの宿なので、値段を高くして料理を美味しくすれば、リピーターがもっと増えるのではないでしょうか。
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