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箱根湯本温泉 天成園の口コミ情報一覧

【年間ランキング2023】ついに発表!

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  • 天然
  • かけ流し
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • 岩盤浴
  • 食事
  • 休憩
  • サウナ
  • 駅近
  • 駐車
評価
4.5点 / 199件

こだわり評価ポイント

お湯
4.6点
施設
4.6点
サービス
4.5点
飲食
4.3点

おすすめ口コミ情報 (口コミ最新投稿日:2023年10月21日)

198件中 1件~40件を表示

3回目ですが、相変わらず空と山が視界い… [箱根湯本温泉 天成園]

湯歩 さん [投稿日: 2023年10月21日 / 入浴日: 2023年10月20日 / 1泊]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
4.0点
施設
4.0点
飲食
5.0点

3回目ですが、相変わらず空と山が視界いっぱいに広がる露天風呂の開放感は素晴らしいです。お湯の温度もゆっくり浸かるのにちょうど良かったです。
今回は入館料・選べる極メニュー(ほぼ一食)・深夜料金・朝食ビュッフェで3,970円の大得パックで行ってきました。
施設にはアヒルのいる庭園や滝があって面白いです。夜の滝を見たのは初めてでした。
リラックスルームは結構寒かったです。
朝食ビュッフェはやや混んでいるけれど素敵で、いくらや海老やサーモンやホタテの海鮮盛り放題、ふわふわのパンケーキ、ライブキッチンの出来立てオムレツなど夢のある感じでした。デザートもおいしかったです。
またいつか4回目も行きたいです。

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清潔度がいいです。接客サービスも良… [箱根湯本温泉 天成園]

かつみさん さん [投稿日: 2023年9月28日 / 入浴日: 2023年9月28日 / 5~10時間]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
4.0点
施設
5.0点
飲食
4.0点

清潔度がいいです。
接客サービスも良いと思います。
温泉も箱根湯本温泉に入れて、
サウナもミストサウナとドライサウナと堪能出来て、山に近いレイアウトで自然を感じられて、また夜は星空が広がって景色と雰囲気もいいです。新宿からロマンスカーで1:30程度で箱根湯本駅から散歩をしながら天成園に向かい、少し汗をかいたところでの温泉は最高です。
コストパフォーマンスとしては3000円弱の料金ですが、長時間利用するには、小旅行しながらの天成園は私がリフレッシュする場所で天成園ファンです。
あとは、スリッパ等の利用しない裸足か靴下での館内移動ですが、外来からのキャリーケースを転がしている旅行者が多いので、衛生的に靴下等の無料配布サービス提供などがあると更に良いと感じます。
改善対策よろしくお願いします。
これからも天成園ファンでおります。

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食事、お風呂共にとってもいいのでよく利… [箱根湯本温泉 天成園]

いけだ さん [投稿日: 2023年4月23日 / 入浴日: 2023年4月23日 / 5時間以内]

総合評価
4.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
3.0点
飲食
5.0点

食事、お風呂共にとってもいいのでよく利用させて頂いています。
ですが、今回初めてフロントのスタッフさんの応対がよくないなと思いました。4月だし、新入社員なのでしょうか。仕方ないと思いましたが、やっぱり気持ちのいいものではなかったです。

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8人が参考にしています

お風呂は開放的で広くて良かった。ミ… [箱根湯本温泉 天成園]

ivy さん [投稿日: 2023年3月23日 / 入浴日: 2023年3月19日 / 5時間以内]

総合評価
4.0点
お湯
4.0点
サービス
4.0点
施設
3.0点
飲食
2.0点

お風呂は開放的で広くて良かった。
ミストサウナは温度が低く、サウナになっていない。
料理が価格、メニューとも良くなるともっと良い。

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2人が参考にしています

こちらへは宿泊で利用です。今回は日… [箱根湯本温泉 天成園]

匿名 さん [投稿日: 2023年2月17日 / 入浴日: 2023年2月16日 / 1泊]

総合評価
4.0点
お湯
4.0点
サービス
4.0点
施設
4.0点
飲食
4.0点

こちらへは宿泊で利用です。
今回は日帰り入浴の方が多く、びっくりしました。しかも、23時間やっていたのですね。
お湯や施設は申し分ないけど宿泊者ならではの特別感が全くなく、そこはマイナスポイントです。
脱衣所のロッカーは日帰り客の方が大きく大半を占めています。宿泊者のは真ん中に。
宿泊者が数人利用すると、真ん中だけに人が溢れかなり使いにくいので、もう少し配置を考えて欲しいと思いました。

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5人が参考にしています

すごーく良かった、何回来てもお風呂もマ… [箱根湯本温泉 天成園]

ミドリ さん [投稿日: 2023年1月3日 / 入浴日: 2023年1月3日 / 5時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
5.0点

すごーく良かった、何回来てもお風呂もマッサージも最高

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4人が参考にしています

日帰り入浴で利用しました。露天風呂… [箱根湯本温泉 天成園]

わん さん [投稿日: 2022年11月4日 / 入浴日: 2022年11月4日 / 5時間以内]

総合評価
4.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
4.0点

日帰り入浴で利用しました。
露天風呂は自然の中で静かで居心地がよく、長居してゆっくり入浴できました。
食事処は可もなく不可もなし、ただ値段がちょい高め設定な感じ。
休憩ルームはリクライニングしながら個人用テレビを見て、ゆったり昼寝も可能です。
街中のスーパー銭湯とは違って騒ぐ人たちもいないし、全体的に良いのですが…
入場料金がも少しリーズナブルだといいのになぁ

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4人が参考にしています

子供の日に訪れました。小学生以下の子供… [箱根湯本温泉 天成園]

kriya さん [投稿日: 2022年5月6日 / 入浴日: 2022年5月5日 / 5時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
5.0点

子供の日に訪れました。小学生以下の子供は日帰り入館料が無料になり子供が多く楽しんでました。屋上天空大露天風呂があって見晴らしが良くて感動的でした。ドライサウナがありのんびりできました。

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4人が参考にしています

巨大な露天風呂が魅力的です。庭園も大き… [箱根湯本温泉 天成園]

ティガ さん [投稿日: 2022年4月13日 / 入浴日: 2022年2月4日 / 2時間以内]

総合評価
4.0点
お湯
4.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
4.0点

巨大な露天風呂が魅力的です。庭園も大きく開放的で良い温泉です。一階のロビーも広く清潔です。お土産も充実しています

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8人が参考にしています

箱根湯本駅から若干距離ありますが、… [箱根湯本温泉 天成園]

アカツキ さん [投稿日: 2022年3月31日 / 入浴日: 2022年3月30日 /  - ]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
4.0点

箱根湯本駅から若干距離ありますが、道中の景色がよく、散歩がてら歩いてちょうどいい感じ。
露天風呂が最高で、源泉かけ流しも素晴らしい。23時間入れるのもポイント高い。
仮眠室も十分な座席数があり安心。
中庭も素晴らしい景観。
朝ごはんも多種多様なバイキングで美味しいが、若干高い。

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7人が参考にしています

“東京から箱根日帰り”の予定でしたが、… [箱根湯本温泉 天成園]

桑田芳明 さん [投稿日: 2022年3月19日 / 入浴日: 2022年3月19日 / 1泊]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
5.0点

“東京から箱根日帰り”の予定でしたが、トンボ帰りは勿体ないなぁ。と思い返し、携帯を弄っていると、ニフティのクーポンが目に入りました。”レストルームで仮眠可”に目が止まり、一先ず行く事にしました。大した事はなかろうと、川沿いをつらつら歩いて行くと、広大なホテルが目前にし、先ずは驚きました。
広大で機能が充実している各種の施設、また、マナーが優れたスタッフさん達に大満足❗️
今までに、全国各地の幾多の温泉施設に訪れましたが、コスパ他全てにおいて群を抜いているのではと実感しています。

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11人が参考にしています

浴衣でホテルの庭を散歩できて、のんびり… [箱根湯本温泉 天成園]

shou1980 さん [投稿日: 2022年3月15日 / 入浴日: 2022年3月14日 / 5時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
 - 点
投稿画像

浴衣でホテルの庭を散歩できて、のんびり出来ました。庭には滝とか足湯もあり、ウサギとかアヒルなどもいました。散歩するのに良い時期でした。お風呂も広々していて、自然の中の温泉で良かったです。

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2人が参考にしています

マスクなしで会話をしている人達が多くて… [箱根湯本温泉 天成園]

ルル さん [投稿日: 2022年3月15日 / 入浴日: 2022年3月15日 / 5時間以内]

総合評価
4.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
 - 点

マスクなしで会話をしている人達が多くてその点は困りました。
お風呂はとても良かったです。

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4人が参考にしています

とてもいい湯加減で体が温まります。とく… [箱根湯本温泉 天成園]

吉邑咲 さん [投稿日: 2022年1月22日 / 入浴日: 2022年1月22日 / 2時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
5.0点

とてもいい湯加減で体が温まります。とくに露天風呂から見える緑の景色には大変癒されます(^^)これからも利用したいと思います!!!

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1人が参考にしています

日帰りはよく利用しています。投稿に… [箱根湯本温泉 天成園]

ちわ さん [投稿日: 2022年1月17日 / 入浴日: 2022年1月17日 / 2時間以内]

総合評価
4.0点
お湯
4.0点
サービス
5.0点
施設
4.0点
飲食
5.0点

日帰りはよく利用しています。
投稿にあったリラックスルームのリクライニングとテレビは新しくなってました!が、脱衣所のロッカーでの盗難注意の貼り紙 ちょっと驚きました。

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2人が参考にしています

日帰りで行きましたが、フロントでの受付… [箱根湯本温泉 天成園]

みいちゃん さん [投稿日: 2021年11月8日 / 入浴日: 2021年11月8日 / 5時間以内]

総合評価
3.0点
お湯
4.0点
サービス
2.0点
施設
2.0点
飲食
4.0点

日帰りで行きましたが、フロントでの受付や会計には少々時間がかかります。
洗い場は多めにありますので、待つストレスはなさそうです。シャンプー関係は座る場所により異なるものが置いてありましたので気になるものの所へ。脱衣場やロッカー清潔でした。露天風呂では紅葉をながめてゆったり浸かれます。リラックスルームのリクライニングソファは1/3くらいは調整中で使用不可が残念。日帰りのためそこは充実させて欲しいです。

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リラックスルームがTVが付かなかった。… [箱根湯本温泉 天成園]

マナブ さん [投稿日: 2021年10月17日 / 入浴日: 2021年10月17日 / 5~10時間]

総合評価
4.0点
お湯
5.0点
サービス
3.0点
施設
5.0点
飲食
5.0点

リラックスルームがTVが付かなかった。又、リクライニングが故障していたりタオルケットが一つも無かったりして不便だった。他の人の投稿にもあったが未だに改善されて無かったです。

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6人が参考にしています

宿泊客も日帰り客も同じ風呂日帰り客… [箱根湯本温泉 天成園]

toshi さん [投稿日: 2021年10月17日 / 入浴日: 2021年10月17日 / 1泊]

総合評価
 - 点
お湯
 - 点
サービス
 - 点
施設
 - 点
飲食
 - 点

宿泊客も日帰り客も同じ風呂
日帰り客が多く芋洗い状況
3時にチェックインしたが22時以降でないとゆっくり入れない宿泊客も日帰り客も駐車場が同じだから一度外出したら駐車場がなくなる!ここは宿泊するより日帰りの方がよいかな?客を区別差別しないのは良いが わざわざゆっくりのんびり温泉を!と 言う宿泊客には向かない!ここは箱根温泉スパ♨️だね!2時間半かけて泊まりにきた私が馬鹿だった!商売繁盛商売繁盛売れ売れ売れの温泉でした因みに家族風呂予約しました笑笑日帰り客に気付くのが遅れて、フロントにきいたら日帰り客は21時頃まで居ますからそれ過ぎないと芋洗い状況ですとの事!

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9人が参考にしています

4階の休憩する場所があまり無くて、テレ… [箱根湯本温泉 天成園]

ロミロミ さん [投稿日: 2021年10月3日 / 入浴日: 2021年10月3日 / 5時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
4.0点
施設
5.0点
飲食
4.0点

4階の休憩する場所があまり無くて、テレビがつかない所がありました。音声は流れたのですが。後は良かったです。

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以前から気になっていだホテルです。箱根… [箱根湯本温泉 天成園]

ちびねこ さん [投稿日: 2021年9月23日 / 入浴日: 2021年9月20日 / 5~10時間]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
4.0点
飲食
5.0点

以前から気になっていだホテルです。箱根となると宿泊が多いのですが、連休の最後、お天気も良いのでふらっと夫とでかけました。
とにかく開放的なお風呂が気に入りました。山の緑を眺めながら源泉掛け流しのお風呂もあり箱根の温泉を堪能出来ました。
お食事は混雑していてスタッフの方は慌ただしく片付けなどされていましたが、廊下に立って待っている状態でしたので椅子を用意するなり名前を書いて呼び出すなど工夫していただけると過ごしやすかったと思います。
ただ、天麩羅そばを注文しましだが、天麩羅の海老もぷりぷりでお蕎麦の茹で加減も絶妙で大変美味しくいただけました。
庭園にある玉簾の滝や神社などプチ観光気分も味わえ日帰り利用としては充実して過ごせました。
駐車場が5時間まで無料なのですがお食事やマッサージなどすると物足りなくもう少し長く設定していただけるとリピートし易いですね。

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大浴場と、おむつの取れていない子供がい… [箱根湯本温泉 天成園]

moka さん [投稿日: 2021年9月21日 / 入浴日: 2021年9月20日 / 2時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
 - 点

大浴場と、おむつの取れていない子供がいるので家族風呂も利用しました。大浴場は源泉掛け流しがとても良かったです。家族風呂は1時間とりましたが、十分でした。ベビーバスやベビーソープなどレンタルでき、子供に優し施設だと思いました。また、機会があれば行きたいです。

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貸切風呂に入りたくて、ちょっと高いけど… [箱根湯本温泉 天成園]

あこ さん [投稿日: 2021年9月12日 / 入浴日: 2021年7月15日 / 5時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
3.0点

貸切風呂に入りたくて、ちょっと高いけど行ってみた。人気の施設だが、コロナ禍なのかその日は雨天だったことも幸いして空いていました。
まず、館内全体が清掃が行き渡っていてとても清潔感があった。お風呂の脱衣場もスタッフがよく掃除してるのか髪の毛などのゴミが少なかった。
大浴場は雨だったせいもあり1つのお風呂に長く入れなかったが露天風呂は開放感あってすごく良かった。
貸切風呂はセキュリティとプライバシーがしっかりされてる感じだった。少し古い感じも否めなかったが、お風呂は2人でちょうどよく気持ちよく1時間浸かることが出来た。
食事をしていないので、3点で。
他は本当に満足です。
また行きます!

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クーポン利用出来るので、ドライブがてら… [箱根湯本温泉 天成園]

ロビン622 さん [投稿日: 2021年9月11日 / 入浴日: 2021年9月6日 / 5時間以内]

総合評価
4.0点
お湯
4.0点
サービス
4.0点
施設
4.0点
飲食
 - 点

クーポン利用出来るので、ドライブがてら立ち寄りました。
アヒルや鯉がいて、滝も綺麗で温泉以外も楽しめました。

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5人が参考にしています

開放的な展望風呂は最高です。心地よい風… [箱根湯本温泉 天成園]

ぽちゃぽちゃぽちゃぽちゃぽちゃ さん [投稿日: 2021年9月11日 / 入浴日: 2020年11月10日 / 1泊]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
4.0点
飲食
4.0点

開放的な展望風呂は最高です。心地よい風が気持ちよく四季折々の風景も感じられます。夜になると湯気の向こうに満天の星空が広がって冬が近づく特に輝いて見えます。一度この温泉に浸かれば、また来たくなると思うほど。

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すみません、随分前に一度行ったきりなの… [箱根湯本温泉 天成園]

Me-Sun さん [投稿日: 2021年9月10日 / 入浴日: 2012年9月10日 /  - ]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
5.0点

すみません、随分前に一度行ったきりなので年月日は忘れてしまいましたので適当です。
が、本当に館内は綺麗で清潔感があり、接客も行き届いていて、アメニティなども充実していて素晴らしかったです。
その日はその前に同じ箱根内の他の温泉に行き、あまりに酷かったので仕切り直しに口コミの良かったここへ入り直したという経緯がありました。
嫌な気分やガッカリした気持ちが全て吹き飛ぶような、良いところでした。
足が悪い母と一緒に行ったのですが、バリアフリーにも配慮されていて本当に気持ちが良い温泉でした。

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1人が参考にしています

滝もあり、鯉やアヒルもいて非常に楽しめ… [箱根湯本温泉 天成園]

れおん さん [投稿日: 2021年9月5日 / 入浴日: 2021年9月5日 / 5時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
5.0点

滝もあり、鯉やアヒルもいて非常に楽しめました。子供たちも大満足でした。

またお風呂も本当にきれいで、広くて、爽快てすごくリフレッシュできました。ぜひまた利用したいです。

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湯本の駅から散歩がてら歩いて20分くら… [箱根湯本温泉 天成園]

リー さん [投稿日: 2021年8月23日 / 入浴日: 2019年4月4日 / 5時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
5.0点

湯本の駅から散歩がてら歩いて20分くらいかかりますかね。キレイな建物です。屋上の露天風呂からの山の景色は気持ちが良いです。何回も行ってますが旅行気分で日帰り温泉は最高です。

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月に2回ほど利用しています。風呂も… [箱根湯本温泉 天成園]

すぅさん さん [投稿日: 2021年8月22日 / 入浴日: 2021年8月22日 /  - ]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
5.0点

月に2回ほど利用しています。
風呂も広く、ゆっくりできてとても良いです。今日はリラクゼーションルームが閉鎖中なのが残念でした。

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私は、リピーターですが、最近の天成園は… [箱根湯本温泉 天成園]

グリーンアップル さん [投稿日: 2021年8月22日 / 入浴日: 2021年8月22日 / 5時間以内]

総合評価
4.0点
お湯
5.0点
サービス
3.0点
施設
5.0点
飲食
3.0点

私は、リピーターですが、最近の天成園は、コロナ対策に不安がある。若者のお客が多く、室内外の温泉と脱衣所でマスクなしで大声ではしゃぎまくっていた。スタッフは注意しないので、大変に危機感を感じた。しっかりと感染対策するように、定期的に館内放送や直接的な注意喚起が必要。これはが改善されないと暫く来たくない。

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箱根湯本駅から歩いて15分ぐらい、10… [箱根湯本温泉 天成園]

小田原ヤス さん [投稿日: 2021年8月22日 / 入浴日: 2021年3月22日 / 5~10時間]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
5.0点

箱根湯本駅から歩いて15分ぐらい、100円で乗れる巡回バスもあります。
箱根で名の通った温泉宿なので、内湯、外湯ともにゆったりしていて、綺麗です。
休み処には、テレビ付きのリクライニングソファがあり、食事処のメニューも豊富です。
長居するのに良い施設です。

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施設一部を閉鎖しすぎでは。残念 [箱根湯本温泉 天成園]

kazupro さん [投稿日: 2021年8月21日 / 入浴日: 2021年8月21日 / 5時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
2.0点
施設
5.0点
飲食
3.0点

施設一部を閉鎖しすぎでは。

残念

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家族5人で茨城県から兵庫県の実家に車で… [箱根湯本温泉 天成園]

MIKA さん [投稿日: 2021年8月18日 / 入浴日: 2021年8月16日 / 5時間以内]

総合評価
4.0点
お湯
5.0点
サービス
4.0点
施設
5.0点
飲食
3.0点
投稿画像

家族5人で茨城県から兵庫県の実家に車で帰る途中に休憩を兼ねて箱根温泉日帰り入浴を検索したら、とても良い感じのこちらを見つけました。実際に周りのロケーションも良く、お湯も最高でした!ただ、コロナの為にリラックスルームが使えなく一眠り後の出発予定が狂ってしまい残念でした。駐車場も隣接されている所のは狭く、中もキッチキチでワンボックスではかなり入庫するのがしんどいです。それさえクリア出来ればあとはgoodです!niftyの会員限定クーポンでお安くステキな温泉にも入れプチ旅行気分を味わえたので結果オーライでした。niftyの会員は全国に行く事が多い温泉好きな私にとって最高のお供ですね(^^)

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初めての利用で、日帰りの朝風呂に入らせ… [箱根湯本温泉 天成園]

ゆう さん [投稿日: 2021年8月18日 / 入浴日: 2021年5月25日 / 2時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
 - 点

初めての利用で、日帰りの朝風呂に入らせていただきました。平日だったので利用客も少なく、快適に入浴することができました。
お天気にも恵まれ、快晴の青空と新緑を愛でての天空大露天風呂は最高でした〜!

そして、湯上がりには館内の長椅子に座わり、沢山の鯉やアヒルちゃん達を眺めて幸せ気分。ちょうど餌やり風景を見ることもできました。
庭園では写真撮影をしたり、飛烟の滝にもアヒルちゃんがいて餌を買ってあげてみたり。その途中には、優しくご丁寧な作業中のスタッフのおじさまと交流もできて、感謝感激!鳥好きにはたまらない、ほんわか〜な時間も過ごせて大満足でした。

次回は朝風呂と言わず、もっとゆっくり滞在したいと思いました。飲食もできませんでしたが、美味しいといいなぁ〜!次回楽しみです。

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駅近、広い庭園と綺麗な露天風呂に何度行… [箱根湯本温泉 天成園]

マロリン さん [投稿日: 2021年8月14日 / 入浴日: 2021年8月14日 / 5時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
4.0点
施設
5.0点
飲食
5.0点

駅近、広い庭園と綺麗な露天風呂に何度行っても癒される空間です。お盆の最中でしたが、さほど混んではいない中で、もう少し改善して欲しいと感じたのは、フロントの対応が遅い、リラックスルームが改良中との事で大広間が開放されていましたが、おじ様たちが大の字で寝転がる姿にガッカリ。少し店側の工夫が欲しい所です。

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何度か入浴しに来てます。お風呂は最高で… [箱根湯本温泉 天成園]

ピーチ さん [投稿日: 2021年8月11日 / 入浴日: 2021年8月11日 / 5~10時間]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
4.0点
飲食
3.0点

何度か入浴しに来てます。お風呂は最高ですよね!女性風呂に墨が入ってた人が居ました。よろしいのですか?

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ゆったりとしたスペースで、眺めもよく、… [箱根湯本温泉 天成園]

ゆこりん さん [投稿日: 2021年8月11日 / 入浴日: 2021年8月10日 / 2時間以内]

総合評価
4.0点
お湯
5.0点
サービス
4.0点
施設
3.0点
飲食
1.0点

ゆったりとしたスペースで、眺めもよく、開放的で
温泉に入れてとてもよかった!
高濃度炭酸泉があればなおよかった。
飲食は禁止と言われ、休憩室もせまく、いっぱいで、
喉が渇いていたのに、お茶も飲まず、不満だった。

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売店で買った飲み物をうっかり食事処に持… [箱根湯本温泉 天成園]

匿名 さん [投稿日: 2021年8月9日 / 入浴日: 2021年8月9日 /  - ]

総合評価
3.0点
お湯
3.0点
サービス
3.0点
施設
3.0点
飲食
3.0点

売店で買った飲み物をうっかり食事処に持って行ってしまったら
かなりキツメに注意されその後の旅行気分が台無しになりました。
食事は普通です、近くの定宿にすべきでしたが、遅い時間のフロントスタッフの対応は気持ちよく素晴らしかったです。
、、






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家族3人でブルーベリー狩り🫐帰り… [箱根湯本温泉 天成園]

まゆ さん [投稿日: 2021年8月3日 / 入浴日: 2021年8月3日 / 5時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
4.0点
施設
3.0点
飲食
3.0点

家族3人でブルーベリー狩り🫐
帰りに利用しました。
温泉も設備も良くて、今度は泊まりでも良いね👍
と話しながら帰宅しました。
食事がもう少し美味しいと嬉しいです。

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素晴らしい施設です。タオル浴衣も貸して… [箱根湯本温泉 天成園]

おんせん さん [投稿日: 2021年7月18日 / 入浴日: 2021年7月18日 / 5~10時間]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
5.0点

素晴らしい施設です。タオル浴衣も貸していただけてアメニティも充実しています。滝も素敵。しいていえばせっかく箱根を堪能しているので食事どころのビールに箱根のビールを置いていただきたいです。

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雨だったこともあり空いていてとてもゆっ… [箱根湯本温泉 天成園]

かおちゃん さん [投稿日: 2021年6月17日 / 入浴日: 2021年6月16日 / 5~10時間]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
4.0点
飲食
5.0点

雨だったこともあり空いていてとてもゆっくり過ごせました。
脱衣所、浴槽も清潔感が有り気持ち良く入浴する事が出来ました。リラックスルームもソファの使用を半分にしてディスタンスが保たれていて安心して休めました。

ただ一つ気になったのは、空いていたのに隣のロッカーが使用されていた事です。

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